rechnung

​@Genit 

lies lieber die Rechnung

Auslandsgespräche, Einkäufe per Handy Rechnung

oder Sonderrufnummern werden extra berechnet.🤔

Hallo,Wenn Sie nicht antworten können, dann sagen Sie Albert Einstein, ich habe Sie nicht verstanden!!!

Mit Freundlischen groBen

GM

Moin, 

Da wir keine Hellseher sind, können wir Dir hier nicht helfen.

Wende Dich bitte schriftlich an O2. Rechnungen müssen eh schriftlich reklamiert werden.

Grundsätzlich erklären Rechnungen ja wie sich die Summe zusammen setzt.

Mit Glück wurde dein Konto gehackt und jemand Freud sich jetzt über ein neues iPhone.

Kommt gut ins neue Jahr🍀

Du brauchst bestimmt keinen Anwalt um dir die Rechnung zu erklären. Was hast du nicht verstanden? Was berechnet wurde steht in der Rechnung. Diese musst du anschauen. Du kannst auch die Rechnung ohne persönliche Daten hier posten wenn du sie nicht verstehst, dann kann man sie dir erklären.

Hallo ​@Genit,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Wir helfen dir gerne weiter. Ich habe einmal unter der Rufnummer nachgeschaut, mit der du bei uns angemeldet bist, dort ist eine solche Rechnung jedoch nicht zu finden.

Bitte schau einmal in unserem Kundenportal Mein o2 mit der betreffenden Rufnummer hier nach: Online-Rechnung. Dort kannst du die Rechnung im PDF-Format anschauen und herunterladen. Im Einzelverbindungsnachweis findest du außerdem eine Aufstellung der berechneten Telefonate/Datenverbindungen.

Wenn du dazu dann noch Fragen hast, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia