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Aus e-plus/base-Netz nicht erreichbar

Silvana55
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Benutzerebene 1
Am 26.4.2016 war angeblich meine Rufnummernmitnahme von e-plus zu O2 erfolgreich.Aber seit einigen Tagen bin ich für Leute,die noch bei e-plus/base sind,nicht erreichbar.Es kommt immer die Ansage,dass die gewählte Nummer nicht vergeben sei.

Ich finde das echt mies!Auch wenn die Handy's immer mehr und andere Dinge können,ich benutze es auch um telefonisch erreichbar zu sein.Ich bin von dem Wechsel bis jetzt alles andere als begeistert.Habe diesen Entschluss schon arg bereut.Bei base gab es solche Probleme nie.

Wann haben Sie vor,das Problem endlich zu lösen?Ich wäre gern wieder telefonisch erreichbar!

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Lösung von o2_Carina 6 May 2016, 22:41

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27 Antworten

Silvana55
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Benutzerebene 1
Nach dem Anbieterwechsel (Mai 2016) von e-plus zu O2,war ich knapp einen Monat nicht erreichbar.Dies reklamiert ich schriftlich per Einschreiben an O2.

Darauf habe ich bis heute keine einzige Reaktion bekommen!

Ich bekomme zwar jede Menge sinnlose Werbemails und Anrufe,wo man mir eine Handyversicherung andrehen möchte,aber sonst passiert da gar nix!

Zwischen e-plus/Base und O2 liegen echt Welten! Der Kundenservice dort war 1A!

Eines weiß ich,ich bleibe keinen einzigen Tag länger bei O2 als ich muss.Drei Kreuze,wenn ich diesen Vertrag kündigen kann und mir einen neuen kompetenten Anbieter suchen kann!

O2 ist echt absolut nicht empfehlenswert!

Silvana55
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Benutzerebene 1
Hallo Bielo!

Beim Schließen bist du ja sehr flink!

Schon mal darüber nachgedacht,dass ich ständig einen neuen Versuch starte,um endlich mal eine hilfreiche Auskunft zu bekommen?

In meinem ursprünglichen Thread passiert ja diesbezüglich nichts!

Ob in dem einen,oder in einem anderen,von Hilfe konnte ich hier nicht mal ansatzweise etwas feststellen!

Bleibe doch bitte in Deinem ursprünglichen Thread:Re: Aus e-plus/base-Netz nicht erreichbar

So wäre es für andere leichter, den Zusammenhang und die Entwicklung zu verfolgen. Neue Threads zum selben Anliegen helfen niemandem, auch Dir nicht.

Hier mache ich zu.

Thread Closed.jpg

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