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Warum O2 Service
Frage

McAfee kann nicht heruntergeladen werden.


bench007
Neuling
Habe Vertrag mit O2 zur Nutzung dieser Sicherheitssoftware für mtl. 1 Euro. Seitdem ich Windows10 auf meinem Laptop habe kann ich die Software nicht mehr herunterladen - es erscheint immer Error30, wenn ich den Button "Herunterladen" auf der O2-Seite anklicke. Wie kann man das umgehen?

Danke für die Antwort.

3 Antworten

o2_Jelena
  • 6277 Antworten
  • 29. Mai 2017
Hallo @bench007‌,

du bist DSL-Kunde, richtig? Hier hatte jemand eine ähnliches Anliegen, vielleicht helfen dir die Tipps da weiter: Download der McAfee Software funktioniert nicht

Ich wünsche dir einen guten Start in die Woche ☺️

Grüße

Jelena

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  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 2. März 2019
Hallo.

Ich möchte das monatliche McAfee Security Paket buchen, für 4,99 €, doch klicke ich darauf, wird mir stets eine Fehlermeldung angezeigt.

o2_Lars
  • Moderator
  • 23458 Antworten
  • 7. März 2019
Hallo @El-Mago,
ließ sich das ganze denn inzwischen klären? Wie willst Du die Option denn buchen? Über die Mein o2 App auf dem Smartphone? Oder über einen Browser auf dem PC? Wenn ja, welchen? Welche Fehlermeldung genau bekommst Du denn? Hast Du auch schon einmal einen anderen Browser ausprobiert?
Gruß,
Lars

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