Hallo alle zusammen!
vorne weg: Ja, ich habe die Suchfunktion benutzt! :-)
Also, mein Problem ist, dass ich die Umleitung zwar hinbekomme, aber nicht an meine Handynummer, sondern an fremde Anschlüsse!
Ich kann perfekt über meinen DSL-Anschluss surfen und ins Festnetz oder Mobilfunknetz telefonieren und und und....
Sobald ich bei der FritzBox aber eine Umleitung von meiner Festnetznummer auf meine Handynummer aktiviere, werde ich ständig an einen anderen Teilnehmer weitergeleitet!
Die nette alte Dame meinte zu mir, dass das öfters bei ihr passiert! :-)
Sie hat auch deswegen schon o2 kontaktiert, aber ihr wurde gesagt, sie soll die Nummer ändern, die sie schon - laut ihrer Aussage - seit 1979 hat!
Also ich denke, da haben schon mehrere das ganze ausprobiert!?
Also, damit wir uns nicht falsch verstehen, ich meine nicht die Umleitung, wo mich das kostet, wenn ich auf mein Handy umleite!
Ich will das über die FritzBox regeln können!
Gibts da ne gute Anleitung? -> Ich wüsste nicht, was ich da falsch machen könnte...
Und gibt es da ne offiziele Stellungname seitens o2, wieso das passiert?
o2 verkauft ja jetzt auch die FritzBoxen, da müsste ja schon ein wenig Erfahrungswissen da sein?!
Vielen Dank im Voraus!
Gruß
snaggy
Frage
FritzBox Umleitung auf o2-Handy
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Verstehe ich das richtig, dass es verschiedene Fritzboxen gibt, bei denen bei Einrichtung einer Rufumleitung auf ein Mobiltelefon diese Anrufe auf den Festnetzanschluss einer älteren Dame umgeleitet werden?
Naja, das weiß ich nicht so genau.
Aber ich denke es liegt daran, dass da irgendwie nicht richtig geroutet wird.
Auf jeden Fall meinte sie, dass das schon öfters vorkommt, dass die Leute bei ihr landen...
Ob es mit einer Umleitung durch eine FritzBox passiert oder anders, weiß ich nicht!
Auf jeden Fall benutze ich Rufumleitungen sehr oft und hatte noch nie von Handy-zu-Handy probleme!
Aber bei der Fritzbox habe ich halt das Problem.
Können denn die Leute das mal testen, die eine (gebrandete?) FritzBox von o2 mit dem DSL-Vertrag bekommen haben?
Danke euch allen für die hoffentlich zahlreichen Antworten!
edit:
Habs grad nochmal mit einer anderen Nummer getestet. Bringt nichts, ich werde sofort wieder zu einer anderen Person geleitet...
Hab dafür auch extra ausgewählt, dass eingehende Anrufe auf der Nummer 1 umgeleitet über die Nummer 2 werden. -> kein Erfolg!
Aber ich denke es liegt daran, dass da irgendwie nicht richtig geroutet wird.
Auf jeden Fall meinte sie, dass das schon öfters vorkommt, dass die Leute bei ihr landen...
Ob es mit einer Umleitung durch eine FritzBox passiert oder anders, weiß ich nicht!
Auf jeden Fall benutze ich Rufumleitungen sehr oft und hatte noch nie von Handy-zu-Handy probleme!
Aber bei der Fritzbox habe ich halt das Problem.
Können denn die Leute das mal testen, die eine (gebrandete?) FritzBox von o2 mit dem DSL-Vertrag bekommen haben?
Danke euch allen für die hoffentlich zahlreichen Antworten!
edit:
Habs grad nochmal mit einer anderen Nummer getestet. Bringt nichts, ich werde sofort wieder zu einer anderen Person geleitet...
Hab dafür auch extra ausgewählt, dass eingehende Anrufe auf der Nummer 1 umgeleitet über die Nummer 2 werden. -> kein Erfolg!
Hat sonst keiner eine Antwort / einen Tip?
o2-Admins?
o2-Admins?
Hallo ☺️
ich habe ebenfalls die Rufumleitung bei der Fritzox 7270 so eingestellt, dass der Anruf auf einer bestimmten MSN automatisch an mein o2 Handy geschaltet wird. urch die family Option habe ich bei der o2 Mobilfunkverbindung nicht mit Kosten gerechnet.
Die Überraschung war auf der Rechnung zu sehen.
Ich habe, als Premium Kunde versucht eine Erlärung zu bekommen.
Selten habe ich so patzige Antworten von dem sonst sehr hilfsbereitem o2 Team erhalten. Mein ausführliches schriftliches Vortragen mit Bitte auf einen Hinweis, was ich falsch gemacht habe, wurde ebenfalls kurz und bündig mit einer Kopie des Preisverzeichnisses für Weiterleitungen abgeschmettert.
Ich kann nicht fassen, dass ich meine zweite Leitung, die ich dann mit der Weiterleitung belege, doppelt bezahlen muss.
Ein solcher Service ist bei Alice (gleicher Konzern) oder Vodafone kostenfrei, selbst in der Vermittlungsstelle.
Bei soviel Intoleranz erkenne ich den bestimmenden Wink, den Anbieter zu wechseln, um o2 DSL Altverträge gänzlich einstampfen zu können. Grüße ans Forum
Ich habe deine Beiträge mal alle in einen Thread verschoben, einmal fragen und schreiben reicht doch aus 😀
ich habe ebenfalls die Rufumleitung bei der Fritzox 7270 so eingestellt, dass der Anruf auf einer bestimmten MSN automatisch an mein o2 Handy geschaltet wird. urch die family Option habe ich bei der o2 Mobilfunkverbindung nicht mit Kosten gerechnet.
Die Überraschung war auf der Rechnung zu sehen.
Ich habe, als Premium Kunde versucht eine Erlärung zu bekommen.
Selten habe ich so patzige Antworten von dem sonst sehr hilfsbereitem o2 Team erhalten. Mein ausführliches schriftliches Vortragen mit Bitte auf einen Hinweis, was ich falsch gemacht habe, wurde ebenfalls kurz und bündig mit einer Kopie des Preisverzeichnisses für Weiterleitungen abgeschmettert.
Ich kann nicht fassen, dass ich meine zweite Leitung, die ich dann mit der Weiterleitung belege, doppelt bezahlen muss.
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Bei soviel Intoleranz erkenne ich den bestimmenden Wink, den Anbieter zu wechseln, um o2 DSL Altverträge gänzlich einstampfen zu können. Grüße ans Forum
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Hallo
ich habe ebenfalls die Rufumleitung bei der Fritzox 7270 so eingestellt, dass der Anruf auf einer bestimmten MSN automatisch an mein o2 Handy geschaltet wird. urch die family Option habe ich bei der o2 Mobilfunkverbindung nicht mit Kosten gerechnet.
Die Überraschung war auf der Rechnung zu sehen.
Ich habe, als Premium Kunde versucht eine Erlärung zu bekommen.
Selten habe ich so patzige Antworten von dem sonst sehr hilfsbereitem o2 Team erhalten. Mein ausführliches schriftliches Vortragen mit Bitte auf einen Hinweis, was ich falsch gemacht habe, wurde ebenfalls kurz und bündig mit einer Kopie des Preisverzeichnisses für Weiterleitungen abgeschmettert.
Ich kann nicht fassen, dass ich meine zweite Leitung, die ich dann mit der Weiterleitung belege, doppelt bezahlen muss.
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Bei soviel Intoleranz erkenne ich den bestimmenden Wink, den Anbieter zu wechseln, um o2 DSL Altverträge gänzlich einstampfen zu können. Grüße ans Forum
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Ein solcher Service ist bei Alice (gleicher Konzern) oder Vodafone kostenfrei, selbst in der Vermittlungsstelle.
Bei soviel Intoleranz erkenne ich den bestimmenden Wink, den Anbieter zu wechseln, um o2 DSL Altverträge gänzlich einstampfen zu können. Grüße ans Forum
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Selten habe ich so patzige Antworten von dem sonst sehr hilfsbereitem o2 Team erhalten. Mein ausführliches schriftliches Vortragen mit Bitte auf einen Hinweis, was ich falsch gemacht habe, wurde ebenfalls kurz und bündig mit einer Kopie des Preisverzeichnisses für Weiterleitungen abgeschmettert.
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Selten habe ich so patzige Antworten von dem sonst sehr hilfsbereitem o2 Team erhalten. Mein ausführliches schriftliches Vortragen mit Bitte auf einen Hinweis, was ich falsch gemacht habe, wurde ebenfalls kurz und bündig mit einer Kopie des Preisverzeichnisses für Weiterleitungen abgeschmettert.
Ich kann nicht fassen, dass ich meine zweite Leitung, die ich dann mit der Weiterleitung belege, doppelt bezahlen muss.
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+1- Superstar
- 16497 Antworten
So, nach dem ich mal alle deine Beiträge in einen Thread geschoben habe möchte ich natürlich auch noch auf deine Frage antworten...
Also genrell ist deine Frage öfters ein Thema hier und wurde auch schon sehr oft mit einer funktionierenden Lösung beantwortet. Ich gehe mal davon aus, dass du diese Beiträge nicht gelesen hast denn in den Threads waren auch die Lösungen mit LÖSUNG markiert... 😉
Aber fassen wir nochmal zusammen,
generell sind Rufumleitungen nicht kostenlos und werden von O2 nach der Preisliste berechnet und auch bei Alice kosten diese 22 Cent pro min. Das ist auch OK, denn der normale Service kostet O2 auch Geld. Dies bringt dir auch einen Vorteil, denn du siehst wer dich über die Umleitung anruft. Aber damit sind die Vorteile auch vorbei...
Wenn du eine Fritzbox hast und das schreibst du ja auch, dann kannst du die Umleitung sicher kostenlos einstellen. Dafür gehst du im Routermenü auf Telefonie/Rufumleitung/neue Umleitung und fängst an die Eintellungen zu machen.
Wichtig dabei ist das bei der Rubrik Abgangsnummer auch eine Rufnummer steht und nicht automatisch ausgewählt wurde. Dann klickst du auf übernehmen und fertig. Damit sollten die Umleitung kostenlos weitergeleitet werden. Bedenke aber auch, wenn die Anrufe von der Fritzbox an dich weitergeleitet werden das alle deine beiden Leitungen belegt sind. Denn auf Leitung 1 geht der Anruf ein und auf Leitung 2 wird die Fritzbox auf dein Handy leiten. Es können also in diesem Moment von deinem Festnetz aus keine weiteren Anrufe getätigt werden für die Dauer des umgeleiteten Gesprächs.
Ich habe es so geregelt, da einem 4 Rufnummern überlasst habe ich 1 für die Rufumleitung ausgewählt und diese dort eingetragen wo sonst automatisch steht. Es ist nämlich so, wenn die Fritzbox den Anruf an dich weiterleitet steht im Display vom Handy nicht die Nummer die dich anruft sondern die mit der die Fritzbox den Anruf weiterleitet. Somit sehe ich, dass der Anruf eine Weiterleitung ist und kein Anruf von meiner Frau oder sonst jemanden der von meinem Festnetz aus anruft.
Dies wurde aber auch in den Beiträgen in denen du gepostet hast beschrieben und diskutiert. Ich möchte dich bitten, beim nächsten Mal deine Fragen in einen Beitrag zu schreiben und nicht sinnlos ins ganze Forum den gleichen Text zu posten.
In diesem Beitrag stand überings die Lösung
Rufumleitung Fritzbox
Wenn es nicht funktionieren würde, hätte sich der User sicher wieder hier gemeldet. Ich meine der Beitrag ist knapp 4 Monate alt und sicher hat er schon die eine oder andere Rechnung bekommen.
Ich hoffe das dein Problem damit behoben ist. Wenn du noch weitere Fragen hast, kannst du hier weiter schreiben und wirst sicher auch dann auf die noch offenen Fragen eine Antwort bekommen.
Also genrell ist deine Frage öfters ein Thema hier und wurde auch schon sehr oft mit einer funktionierenden Lösung beantwortet. Ich gehe mal davon aus, dass du diese Beiträge nicht gelesen hast denn in den Threads waren auch die Lösungen mit LÖSUNG markiert... 😉
Aber fassen wir nochmal zusammen,
generell sind Rufumleitungen nicht kostenlos und werden von O2 nach der Preisliste berechnet und auch bei Alice kosten diese 22 Cent pro min. Das ist auch OK, denn der normale Service kostet O2 auch Geld. Dies bringt dir auch einen Vorteil, denn du siehst wer dich über die Umleitung anruft. Aber damit sind die Vorteile auch vorbei...
Wenn du eine Fritzbox hast und das schreibst du ja auch, dann kannst du die Umleitung sicher kostenlos einstellen. Dafür gehst du im Routermenü auf Telefonie/Rufumleitung/neue Umleitung und fängst an die Eintellungen zu machen.
Wichtig dabei ist das bei der Rubrik Abgangsnummer auch eine Rufnummer steht und nicht automatisch ausgewählt wurde. Dann klickst du auf übernehmen und fertig. Damit sollten die Umleitung kostenlos weitergeleitet werden. Bedenke aber auch, wenn die Anrufe von der Fritzbox an dich weitergeleitet werden das alle deine beiden Leitungen belegt sind. Denn auf Leitung 1 geht der Anruf ein und auf Leitung 2 wird die Fritzbox auf dein Handy leiten. Es können also in diesem Moment von deinem Festnetz aus keine weiteren Anrufe getätigt werden für die Dauer des umgeleiteten Gesprächs.
Ich habe es so geregelt, da einem 4 Rufnummern überlasst habe ich 1 für die Rufumleitung ausgewählt und diese dort eingetragen wo sonst automatisch steht. Es ist nämlich so, wenn die Fritzbox den Anruf an dich weiterleitet steht im Display vom Handy nicht die Nummer die dich anruft sondern die mit der die Fritzbox den Anruf weiterleitet. Somit sehe ich, dass der Anruf eine Weiterleitung ist und kein Anruf von meiner Frau oder sonst jemanden der von meinem Festnetz aus anruft.
Dies wurde aber auch in den Beiträgen in denen du gepostet hast beschrieben und diskutiert. Ich möchte dich bitten, beim nächsten Mal deine Fragen in einen Beitrag zu schreiben und nicht sinnlos ins ganze Forum den gleichen Text zu posten.
In diesem Beitrag stand überings die Lösung
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