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Warum O2 Service
Gelöst

, Zusatzoption abbestellen


Lumix86
Neuling
Ich kann mein zusätzlich gebuchtes datenvolumen nicht abbestellen obwohl es monatlich kündbar ist. 

Wie soll man hier nun weiter vorgehen?

Lösung von bielo

Am PC unter Mein o2 / Tarif & SIM-Karte. Dort dann beim Surfupgrade auf ändern gehen und das Pack buchen, was im Tarif inklusive ist.

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5 Antworten

bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • Lösung
  • 26. Juli 2018
Am PC unter Mein o2 / Tarif & SIM-Karte. Dort dann beim Surfupgrade auf ändern gehen und das Pack buchen, was im Tarif inklusive ist.


  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 10. Oktober 2018
Und wenn man unterwegs ist und nur sein Handy zur Verfügung hat ?
Dann geht es nicht , das zusätzliche Datenvolumen abzubestellen ?
sclechter Service.
Upgraden geht, downgraden nicht so leicht

bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 10. Oktober 2018
Danke für die nette Nachfrage. Geht natürlich grds auch am Browser im Handy.

  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 10. Oktober 2018
Leider nein
diese Option ist nicht verfügbar :
keine weiteren Optionen verfügbar
ich hatte auf 3 GB hochgebucht und möchte wieder zurück.

  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 10. Oktober 2018
Es steht abbestellbar, aber man kann nirgends klicken

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