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Warum O2 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung O2 free S 2018


Burnersen
Neuling
Kann mir jemand mitteilen auf welchem Wege ich ein oder mehrere Angebote zur VVL bekommen kann???
Ich habe den O2 free S 2018 für knapp 20 Euro.
Bekomme allerdings momentan ein 5 Euro reduziertes Angebot per O2 App präsentiert.
Nun liest man hier und da das es auch O2 free für Verlängerung unter 10 Euro möglich ist.
Meine Kündigung läuft ja bereits.
Die gebotenen Varianten sagten mir allerdings nicht zu.
Kann mir jemand vom Team ein Angebot unterbreiten was ich absolut nicht ablehnen kann???
Ich meine wenn schon wieder 24 Monate dann doch bitte mit einem Vertrag wo ich nicht immer schon wieder an Kündigung denken will

Lösung von o2_Jelena

Hey @Burnersen,

gerne stellen wir dir ein persönliches Angebot zusammen, schicke uns dazu nur kurz eine private Nachricht mit deinen Wünschen an @o2_VVL 🙂

Viele Grüße, Jelena
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10 Antworten

stefanniehaus
Profi
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Bitte etwas Geduld, ein Moderator wird sich hier melden.
50% Rabatt wäre aber schon sehr sportlich.

Burnersen
Neuling
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  • 8. August 2019
Muss dazu sagen dass ich einen dsl Vertrag noch habe für monatlich 35 Euro
Den o2 angeblich nicht ums verrecken in den Handy Vertrag integrieren kann.
Also kein Kombi Vorteil.
Weil der damals über Alice abgeschlossen wurde und das integrieren nicht möglich ist.
Warum auch immer.....

Habe also 2 Verträge laufen voller Preis.
Dachte man kann ja mal nachfragen ob da ein wenig an der Stellschraube gedreht werden kann.

Joe Doe
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  • 8. August 2019
@Burnersen bist Du mit deinem Alice Alttarif schon auf die neue DSL Kundenplattform überführt worden?

Burnersen
Neuling
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  • 8. August 2019
Ich kann mich einloggen falls das gemeint ist.
Aber ich konnte nicht beide zusammen fügen lassen. Laut Hotline vor ein paar Monaten.
Hab also 2 Accounts

Joe Doe
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  • 8. August 2019
@Burnersen Hast Du ein O2 Classic DSL Tarif. Wenn ja, so kannst Du in einen neuen My Home DSL Tarif wechseln, mit der Möglichkeit einen Kombivorteil zu erhalten.
Ist hier über das Forum am sichersten. 😉

Burnersen
Neuling
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  • 8. August 2019
Habe einen O2 Classic M Tarif

Joe Doe
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  • 8. August 2019
@Burnersen Ein My Home M für 29,99 Euro ohne Rabatt ist ausreichend von der Geschwindigkeit? Wenn ja, mit oder ohne Laufzeit. Bitte bedenken, dass bei den neuen My Home das O2 Leihgerät nicht mehr kostenlos ist.
Ein Rabattangebot wirst Du aber sicherlich per PN von einem O2 Moderator erhalten.
Bitte habe nur ein bisschen Geduld.

Burnersen
Neuling
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  • 8. August 2019
Na wenn ich jetzt beides zusammen verlängern will dann beides mit Laufzeit.
Die Geschwindigkeit mit 50 Mbit ist für mich auch völlig ausreichend bisher gewesen.
Router ist übrigens eine Fritzbox 7490...
Aber jeden Monat 55 Euro weg ... Das darf gerne mal großzügig reduziert werden...
Ja ich gucke heute Abend hin und wieder noch rein... ansonsten morgen eben.
Der dsl Vertrag ist von 2009
Also Geduld hab ich...
Ich vergleiche nämlich gerade diverse Tarife Versicherung, Internet etc und bei o2 muss dringend was getan werden.
55 find ich jedenfalls heutzutage zu teuer

o2_Jelena
  • 6277 Antworten
  • Lösung
  • 9. August 2019
Hey @Burnersen,

gerne stellen wir dir ein persönliches Angebot zusammen, schicke uns dazu nur kurz eine private Nachricht mit deinen Wünschen an @o2_VVL 🙂

Viele Grüße, Jelena

o2_Andrea
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  • 20. August 2019
Hallo @Burnersen ,

freut mich, dass dir die Angebote von o2_Antje gefallen haben. Bitte melde dich ab dem 09.09. noch einmal, damit wir den Rabatt für den Kombivorteil erneut einrichten können.

Viele Grüße,
Andrea

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