Hallo,
mir platzt gerade echt der Kragen.
Ich wohne in Alsdorf bei Aachen, dort habe ich bei mir in der WOhnungt quasi 0 empfang weswegen ich gekündigt habe. Ein O2 Mitarbeiter teilte mir mit dass ich über die WLAN telefonieren Option versuchen könnte dem Problem abhilfe zu schaffen. Telefonieren ist in meinem Dorf nicht möglich, der Sendeturm wird seit Jahren nicht ausgebaut, es lohnt sich halt für O2 nicht. In den Dörfern neben mir: (idtweiler und Baesweiler) gibt es ebenfalls öfters kein Netz.
Nun habe ich seit gestern (05.06.2019) auf meiner Arbeit in Mechernich ebenfalls kein Netz. (PLZ 53894) Angeblich gibt es technische Störungen die ganze Woche lang, ich bin aber auf Mobiles Internet angewiesen. Es kann doch nicht sein, dass ich 40 Euro monatlich zahle für eine Leistung die einfach nicht erbracht wird. Ich habe kein Problem wenn es ab und zu mal Probleme gibt, aber es kann nicht angehen dass ich teilweise 8 mal anrufe muss für ein 2 Minütiges Telefonat oder dass mein mobiles Internet einfach mal für eine Woche ausfällt und es wirklich niemanden interessiert. Ich soll mich gedulden?! Was ist denn wenn ich meine Leistung die im Vertag angegeben wurde nicht erbringe und ihnen dann antworte: ja gedulden sie sich etwas, das Geld kommt schon nächsten Monat. Sorry O2, aber ihr seid leider Servicetechnisch absoluter Müll. Ich sehe es langsam nicht mehr ein für nicht erbrachte Leistung jeden Monat meine volle Grundgebühr zu bezahlen denn eigentlich sollte gelten: Keine Leistung, kein Geld.
Und nein, das Internet und auch der Empfang in Alsdorf Bettendorf war in 8 Jahre noch nie besser, der Sendemast ist also nicht zur Zeit defekt. Meine Eltern wohnen dort ebenfalls (länger als ich) und diese sind übrigens aus ihrem Vertrag von euch Vorzeitig entlassen worden da diese es sich ebenfalls nicht mehr gefallen lassen haben was ihr Servicetechnisch abzieht.
Ich bin auf eine hilfreiche Antwort gespannt, es wird aber wie immer nur eine Standard Copy and Paste Antwort mit billigen Ausreden die mal wieder nur zeigt wie wenig euch an euren Kunden liegt denn durch den Vertrag kassiert ihr ja genug Geld, wieso also auch euren Teil der Vereinbarung vernünftig anbieten.
Gelöst
Überall Netzprobleme
Lösung von o2_Solveig
Hallo @Chr1zproxi ,
herzlich willkommen in der o2 Community 😀
Für das PLZ-Gebiet 53894 habe ich aktuell den Eintrag, dass es ab dem 08.06. wieder funktionieren soll.
Bei dir zu Hause wird gerade ausgebaut. Momentan ist dort das GSM/2G und das LTE/4G Netz verfügbar. Das Netz, was es dazwischen normalerweise gibt, das UMTS/3G Netz, ist nicht vorhanden.
Das bedeutet, dass wenn bei LTE etwas gestört ist oder ausgebaut wird, dein Handy nicht auf das UMTS Netz ausweichen kann, sondern sofort auf das GSM Netz springen muß.
Im GSM-Netz ist dann quasi kein internet mehr möglich.
Das ist zwar kein Trost, aber vielleicht eine Erklärung.
Leider kann auch ich dir nicht wirklich weiter helfen, da ich einfach auf die Technik warten muß.
Ich habe dir für die Unannehmlichkeiten eine Gutschrift über 20,- EUR eingerichtet.
Es bleibt nur abwarten.
Gruß, Solveig
Zur Antwort springenherzlich willkommen in der o2 Community 😀
Für das PLZ-Gebiet 53894 habe ich aktuell den Eintrag, dass es ab dem 08.06. wieder funktionieren soll.
Bei dir zu Hause wird gerade ausgebaut. Momentan ist dort das GSM/2G und das LTE/4G Netz verfügbar. Das Netz, was es dazwischen normalerweise gibt, das UMTS/3G Netz, ist nicht vorhanden.
Das bedeutet, dass wenn bei LTE etwas gestört ist oder ausgebaut wird, dein Handy nicht auf das UMTS Netz ausweichen kann, sondern sofort auf das GSM Netz springen muß.
Im GSM-Netz ist dann quasi kein internet mehr möglich.
Das ist zwar kein Trost, aber vielleicht eine Erklärung.
Leider kann auch ich dir nicht wirklich weiter helfen, da ich einfach auf die Technik warten muß.
Ich habe dir für die Unannehmlichkeiten eine Gutschrift über 20,- EUR eingerichtet.
Es bleibt nur abwarten.
Gruß, Solveig
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+6- Legende
- 19402 Antworten
Hallo,
in Alsfeld selbst gibt es schon recht guten Empfang - es gibt halt nur eine Ecke die nicht besonders gut abgedeckt ist: Konrad-Adenauer-Allee / Hauerweg. Das ist auch in der Netzabdeckungskarte deutlich sichtbar:
Im Norden (an der Station "Otto-Hahn-Straße 22 52477 Alsdorf") scheint es eine Netzstörung zu geben. (könnte der LTE Ausbau sein)
Falls du bei einem der Fälle betroffen bist, wäre es denke ich wirklich das beste erstmal WIFI-Calling zu nutzen:
--> https://g.o2.de/wifiCalling
Damit wärst du zumindest im WLAN ganz normal unter deiner Rufnummer erreichbar, und könntest über deinen Mobilfunkvertrag telefonieren.
Insgesamt muss man sagen: du befindest dich in einem Gebiet, indem gerade viel neues LTE gebaut wird.. Vorletzte Woche kam die neue LTE Station "Hoengener Str. 79, 52477 Alsdorf", im März "Am Heggeströver 2A, 52477 Alsdorf", im Februar "Waldstraße 32, 52477 Alsdorf" und "Theodor-Seipp-Straße 42, 52477 Alsdorf", im Januar "Heckenstraße 20, 52477 Alsdorf"
In Mechnernich laufen laut Livecheck gerade "Wartungsarbeiten" bis 07. Juni. (wenn o2 Wartungsarbeiten im Livecheck ankündigt, die genau eine Woche dauern würde ich hier definitiv auf den LTE Ausbau schließen) Siehst du dort zufällig an der Station "Im Schmidtenloch" jemanden arbeiten?
Für weitere Infos müssten wir auf einen Mod warten, dass ist nur das was ich (als Kunde) herausfinden konnte.
Viele Grüße ☺️
Tom
in Alsfeld selbst gibt es schon recht guten Empfang - es gibt halt nur eine Ecke die nicht besonders gut abgedeckt ist: Konrad-Adenauer-Allee / Hauerweg. Das ist auch in der Netzabdeckungskarte deutlich sichtbar:
Im Norden (an der Station "Otto-Hahn-Straße 22 52477 Alsdorf") scheint es eine Netzstörung zu geben. (könnte der LTE Ausbau sein)
Falls du bei einem der Fälle betroffen bist, wäre es denke ich wirklich das beste erstmal WIFI-Calling zu nutzen:
--> https://g.o2.de/wifiCalling
Damit wärst du zumindest im WLAN ganz normal unter deiner Rufnummer erreichbar, und könntest über deinen Mobilfunkvertrag telefonieren.
Insgesamt muss man sagen: du befindest dich in einem Gebiet, indem gerade viel neues LTE gebaut wird.. Vorletzte Woche kam die neue LTE Station "Hoengener Str. 79, 52477 Alsdorf", im März "Am Heggeströver 2A, 52477 Alsdorf", im Februar "Waldstraße 32, 52477 Alsdorf" und "Theodor-Seipp-Straße 42, 52477 Alsdorf", im Januar "Heckenstraße 20, 52477 Alsdorf"
In Mechnernich laufen laut Livecheck gerade "Wartungsarbeiten" bis 07. Juni. (wenn o2 Wartungsarbeiten im Livecheck ankündigt, die genau eine Woche dauern würde ich hier definitiv auf den LTE Ausbau schließen) Siehst du dort zufällig an der Station "Im Schmidtenloch" jemanden arbeiten?
Für weitere Infos müssten wir auf einen Mod warten, dass ist nur das was ich (als Kunde) herausfinden konnte.
Viele Grüße ☺️
Tom
Vielen Dank für deine Antwort.
Das mit dem Ausbau in Alsdorf kann sein, aber auch leider nur das. Auf der o2 Seite steht zwar das die Verbindung dort gut ist, in der Praxis ist das aber leider nicht so...wie ich bereits sagte hatten meine Eltern das Problem schon und auch da hat es o2 nicht gejuckt. Ich würde mich nicht so aufregen wenns zum ersten mal passiert...
Von der Hotline wurde mir gesagt dass es sich um eine Störung handelt in Mechernich, sowas ist ärgerlich und ja da kann o2 auch nicht viel für aber ich auch nicht und ich muss trotzdem zahlen für eine Leistung die ich nicht bekomme und ich darf jetzt schauen wie ich Internet bekomme denn wie gesagt: ich bin drauf angewiesen. Beim Kundenservice hat man immer nur das Gefühl dass die Firma wichtiger ist als der Kunde, bis jetzt wurde noch nie ein Problem in meiner Zufriedenheit gelöst sondern immer nur dadurch dass ich mich gedulden soll. Ich zahle viel Geld und entweder ich bekomme dafür Leistung (das mit der WLAN Telefonie kann auch nicht die Lösung sein, bin ich nicht im WLAN aber noch im Dorf ist telefonieren ja ebenfalls nicht möglich) oder ich zahle halt einfach weniger bis o2 es endlich hinbekommt Lösungen anzubieten.
Das mit dem Ausbau in Alsdorf kann sein, aber auch leider nur das. Auf der o2 Seite steht zwar das die Verbindung dort gut ist, in der Praxis ist das aber leider nicht so...wie ich bereits sagte hatten meine Eltern das Problem schon und auch da hat es o2 nicht gejuckt. Ich würde mich nicht so aufregen wenns zum ersten mal passiert...
Von der Hotline wurde mir gesagt dass es sich um eine Störung handelt in Mechernich, sowas ist ärgerlich und ja da kann o2 auch nicht viel für aber ich auch nicht und ich muss trotzdem zahlen für eine Leistung die ich nicht bekomme und ich darf jetzt schauen wie ich Internet bekomme denn wie gesagt: ich bin drauf angewiesen. Beim Kundenservice hat man immer nur das Gefühl dass die Firma wichtiger ist als der Kunde, bis jetzt wurde noch nie ein Problem in meiner Zufriedenheit gelöst sondern immer nur dadurch dass ich mich gedulden soll. Ich zahle viel Geld und entweder ich bekomme dafür Leistung (das mit der WLAN Telefonie kann auch nicht die Lösung sein, bin ich nicht im WLAN aber noch im Dorf ist telefonieren ja ebenfalls nicht möglich) oder ich zahle halt einfach weniger bis o2 es endlich hinbekommt Lösungen anzubieten.
+4Warum bist du bei o2, wenn das seit 8 Jahren so ist.…
+6- Legende
- 19402 Antworten
ich verstehe das, ich denke man muss allerdings auch sehen, dass so ein LTE Ausbau nicht ohne Störung von statten geht. In der Regel ist es am Wohnort schon möglich eine Gutschrift auf die Grundgebühr zu erhalten, für die Zeit der Netzstörung. Dazu würde ich empfehlen, nach Ende der Netzstörung nochmals bei der Hotline anzurufen.
In einem Mobilfunkforum hat ein netter User eine tolle Karte erstellt, mit Orten wo in letzter Zeit das LTE Netz ausgebaut wurde. Vielleicht hilft dir die Karte weiter. Hier sieht man nur Stationen die erstmals einen LTE Ausbau erhalten haben, LTE Erweiterungen (die es in der Aachener Umgebung ebenfalls sehr reichlich gegeben hat) sieht man leider nicht.
Wie oben schon gesagt, du befindest dich (glücklicherweise?) in einem Gebiet, in dem Telefonica den LTE Ausbau eher bevorzugt, und überdurchschnittlich viel Kapazität baut - und wenn gebaut wird, geht es nicht ohne Ausfälle und Störungen.
Von Aachen habe ich gehört, dass sich dort das o2 Netz nicht viel von der Telekom unterscheidet. (da Kapazität mit LTE Band 1, 3, 7 und 20 und einiges an Standorte)
In einem Mobilfunkforum hat ein netter User eine tolle Karte erstellt, mit Orten wo in letzter Zeit das LTE Netz ausgebaut wurde. Vielleicht hilft dir die Karte weiter. Hier sieht man nur Stationen die erstmals einen LTE Ausbau erhalten haben, LTE Erweiterungen (die es in der Aachener Umgebung ebenfalls sehr reichlich gegeben hat) sieht man leider nicht.
Wie oben schon gesagt, du befindest dich (glücklicherweise?) in einem Gebiet, in dem Telefonica den LTE Ausbau eher bevorzugt, und überdurchschnittlich viel Kapazität baut - und wenn gebaut wird, geht es nicht ohne Ausfälle und Störungen.
Von Aachen habe ich gehört, dass sich dort das o2 Netz nicht viel von der Telekom unterscheidet. (da Kapazität mit LTE Band 1, 3, 7 und 20 und einiges an Standorte)
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+6- Legende
- 19402 Antworten
Chr1zproxi schrieb:
wir leben in Deutschland im Jahre 2019 und da sollte, wenn schon überlegt wird 5g auszubauen, flächendeckend 4g vorhanden sein. Da aber der Profit und nicht der Kunde im Mittelpunkt steht ist es halt nicht so und diesen Punkt muss ich nicht einfach akzeptieren.
es wird sicherlich auch bei Telefonica schon geplant das 5G Netz auszubauen. Ich finde es schon auch traurig, dass wir jetzt neun Jahre nach der LTE Frequenzauktion immer noch über den LTE Ausbau in Städten sprechen, und teilweise auch größere Städte (wie Landshut mit gut 70 000 Einwohner) keinen LTE Ausbau haben - ja es gibt dort mittlerweile zumindest eine LTE Station.
Wobei man auch sagen muss, dass sich nicht alles um "5G" dreht - auch Vodafone und Telekom wollen und werden weiterhin LTE ausbauen. Gerade auf dem Land bleibt momentan auch nichts übrig.
Warum? Eben weil im ersten Schritt das 5G Netz eine reine Kapazitätserweiterung für das LTE Netz in den Städten ist. Als Kunde hat man davon eigentlich sehr wenig, es bietet eher Vorteile für den Anbieter. Die richtigen Vorteile von 5G werden technisch (und damit meine ich von den Netzwerkausrüstern) wohl eh erst in vier, fünf Jahren verfügbar sein. Bis dahin hat man halt einzig etwas mehr Kapazität mit geringer Reichweite - bringt das was?
Warum um 5G ein solcher Hype gemacht wird? Nur damit man als Kunde freiwillig mehr Geld "für die vielen Vorteile von 5G" zahlt? --> Ich verstehe es nicht
Tom_ schrieb:
Chr1zproxi schrieb:
wir leben in Deutschland im Jahre 2019 und da sollte, wenn schon überlegt wird 5g auszubauen, flächendeckend 4g vorhanden sein. Da aber der Profit und nicht der Kunde im Mittelpunkt steht ist es halt nicht so und diesen Punkt muss ich nicht einfach akzeptieren.
Danke, wir verstehen uns.
- Moderatorin
- 34946 Antworten
- Lösung
Hallo @Chr1zproxi ,
herzlich willkommen in der o2 Community 😀
Für das PLZ-Gebiet 53894 habe ich aktuell den Eintrag, dass es ab dem 08.06. wieder funktionieren soll.
Bei dir zu Hause wird gerade ausgebaut. Momentan ist dort das GSM/2G und das LTE/4G Netz verfügbar. Das Netz, was es dazwischen normalerweise gibt, das UMTS/3G Netz, ist nicht vorhanden.
Das bedeutet, dass wenn bei LTE etwas gestört ist oder ausgebaut wird, dein Handy nicht auf das UMTS Netz ausweichen kann, sondern sofort auf das GSM Netz springen muß.
Im GSM-Netz ist dann quasi kein internet mehr möglich.
Das ist zwar kein Trost, aber vielleicht eine Erklärung.
Leider kann auch ich dir nicht wirklich weiter helfen, da ich einfach auf die Technik warten muß.
Ich habe dir für die Unannehmlichkeiten eine Gutschrift über 20,- EUR eingerichtet.
Es bleibt nur abwarten.
Gruß, Solveig
herzlich willkommen in der o2 Community 😀
Für das PLZ-Gebiet 53894 habe ich aktuell den Eintrag, dass es ab dem 08.06. wieder funktionieren soll.
Bei dir zu Hause wird gerade ausgebaut. Momentan ist dort das GSM/2G und das LTE/4G Netz verfügbar. Das Netz, was es dazwischen normalerweise gibt, das UMTS/3G Netz, ist nicht vorhanden.
Das bedeutet, dass wenn bei LTE etwas gestört ist oder ausgebaut wird, dein Handy nicht auf das UMTS Netz ausweichen kann, sondern sofort auf das GSM Netz springen muß.
Im GSM-Netz ist dann quasi kein internet mehr möglich.
Das ist zwar kein Trost, aber vielleicht eine Erklärung.
Leider kann auch ich dir nicht wirklich weiter helfen, da ich einfach auf die Technik warten muß.
Ich habe dir für die Unannehmlichkeiten eine Gutschrift über 20,- EUR eingerichtet.
Es bleibt nur abwarten.
Gruß, Solveig
O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
Die Information für die PLZ 53894 ist leider unschön aber da kann man wohl nichts tun.
Es wäre super wenn bei mir Zuhause tatsächlich ausgebaut wird, könntets du bitte einmal überprüfen ob die Wxxxxx in 52477 Alsdorf auch davon betroffen ist? In Alsdorf Mitte gibt es keine Probleme, ich lebe in einem kleinen Dorf etwas außerhalb und da ist die Anbindung wirklich mies.
Tut mir übrigens leid dass ich total aufgebracht bin, aber irgendwann reicht es dann auch mal. Ich weiß selber dass die Leute hier im Forum und in der Hotline nichts für das Problem können.
Vielen Dank für deine Mühe und Danke für die Gutschrift!
edit o2_Solveig: aus Datenschutzgründen entfernt
- Moderatorin
- 34946 Antworten
Hallo @Chr1zproxi ,
ich verstehe deinen Unmut. Und mich stört es selbst, dass ich nichts weiter tun kann.
Die angegebene Adresse ist bei uns als Kontaktaadresse für dich hinterlegt. Die meinte ich, als ich "zu Hause" schrieb.
Gruß, Solveig
ich verstehe deinen Unmut. Und mich stört es selbst, dass ich nichts weiter tun kann.
Die angegebene Adresse ist bei uns als Kontaktaadresse für dich hinterlegt. Die meinte ich, als ich "zu Hause" schrieb.
Gruß, Solveig
Es ist bei dem Thema auch sehr schade, das man bei Telefonica/O2 keine Ansprechpartner zum Netzausbau hat.
Bei uns z.B. hat man nur in unserem Vorgarten (neuerdings) LTE (seit UMTS Abschaltung). Im Garten wie auch im Grossteil der Umgebung gibt es nur stabiles GSM ohne Internet über Edge (ursprünglich GSM1800 mittlerweile vielleicht auch GSM800-900).
Ursachen:
-Die Gebäude geben alle Funkschatten in Richtung renoviertem LTE-Mast im nächsten Ortsteil
-der Grossteil der Gegend liegt in einer Steinzeitlichen Endmoränensenke, wovon man aber auf den meisten Karten (zur Netzplanung) nichts sieht.
-Es gibt aber noch im nächsten 15 Autominuten entfernten Dorf einen alten (GSM1800)-Funkmast von E-Plus, der strahlt genau zwischen die Häuser und kommt mit GSM viel weiter als es auf den Karten zu vermuten wäre. Der bringt überall dort Netz wo O2 mit LTE und alle anderen Anbieter nicht hinkommen, aber leider nur mit GSM ohne Internet.
Das Nachbardorf, für das er gedacht ist, versorgt er angeblich (laut Netzkarte) noch mit UMTS (2100MHz?), das kommt Hier nur nicht mehr an.
Wenn man Den alten E-Plus-Funkmast auf LTE1800 und evtl. LTE700-1500 aufrüsten würde, hätte man 'mir nichts, dir nichts' flächendeckende LTE-Versorgung, zumindest ausserhalb von Gebäuden.
Dazu gäbe es noch eine Parallel zum bewohnten Gebiet verlaufende Hochspannungsleitung, die Hier bei weitem der höchste Bau ist und sehr gut in jeden Punkt der Senke käme und parallel 'die halbe Stadt' als Backup versorgen könnte. Der Eigner der Masten ist auch mega kulant und unbürokratisch was Infrastruckturausbau angeht, und hätte im Neubaugebiet neben der Hochspannungsleitung einmal über den Acker evtl. noch 'ne Glasfaserleitung über.
Die Pointe:
All das wird O2/Telefonica niemals herrausfinden, wenn sie nicht exakt die Lage vor Ort kennen, die man in einer direkten Konversation mit einem Ortskundigen schnell rausfindet. Wir Ortskundigen können dort aber Niemand verantwortlichen/kompetenten erreichen.
Bei uns z.B. hat man nur in unserem Vorgarten (neuerdings) LTE (seit UMTS Abschaltung). Im Garten wie auch im Grossteil der Umgebung gibt es nur stabiles GSM ohne Internet über Edge (ursprünglich GSM1800 mittlerweile vielleicht auch GSM800-900).
Ursachen:
-Die Gebäude geben alle Funkschatten in Richtung renoviertem LTE-Mast im nächsten Ortsteil
-der Grossteil der Gegend liegt in einer Steinzeitlichen Endmoränensenke, wovon man aber auf den meisten Karten (zur Netzplanung) nichts sieht.
-Es gibt aber noch im nächsten 15 Autominuten entfernten Dorf einen alten (GSM1800)-Funkmast von E-Plus, der strahlt genau zwischen die Häuser und kommt mit GSM viel weiter als es auf den Karten zu vermuten wäre. Der bringt überall dort Netz wo O2 mit LTE und alle anderen Anbieter nicht hinkommen, aber leider nur mit GSM ohne Internet.
Das Nachbardorf, für das er gedacht ist, versorgt er angeblich (laut Netzkarte) noch mit UMTS (2100MHz?), das kommt Hier nur nicht mehr an.
Wenn man Den alten E-Plus-Funkmast auf LTE1800 und evtl. LTE700-1500 aufrüsten würde, hätte man 'mir nichts, dir nichts' flächendeckende LTE-Versorgung, zumindest ausserhalb von Gebäuden.
Dazu gäbe es noch eine Parallel zum bewohnten Gebiet verlaufende Hochspannungsleitung, die Hier bei weitem der höchste Bau ist und sehr gut in jeden Punkt der Senke käme und parallel 'die halbe Stadt' als Backup versorgen könnte. Der Eigner der Masten ist auch mega kulant und unbürokratisch was Infrastruckturausbau angeht, und hätte im Neubaugebiet neben der Hochspannungsleitung einmal über den Acker evtl. noch 'ne Glasfaserleitung über.
Die Pointe:
All das wird O2/Telefonica niemals herrausfinden, wenn sie nicht exakt die Lage vor Ort kennen, die man in einer direkten Konversation mit einem Ortskundigen schnell rausfindet. Wir Ortskundigen können dort aber Niemand verantwortlichen/kompetenten erreichen.
- 25388 Antworten
m2d schrieb:
Es ist bei dem Thema auch sehr schade, das man bei Telefonica/O2 keine Ansprechpartner zum Netzausbau hat.
...
Der Eigner der Masten ist auch mega kulant und unbürokratisch was Infrastruckturausbau angeht, und hätte im Neubaugebiet neben der Hochspannungsleitung einmal über den Acker evtl. noch 'ne Glasfaserleitung über.
Die Pointe:
All das wird O2/Telefonica niemals herrausfinden, wenn sie nicht exakt die Lage vor Ort kennen, die man in einer direkten Konversation mit einem Ortskundigen schnell rausfindet. Wir Ortskundigen können dort aber Niemand verantwortlichen/kompetenten erreichen.
...
Der Eigner der Masten ist auch mega kulant und unbürokratisch was Infrastruckturausbau angeht, und hätte im Neubaugebiet neben der Hochspannungsleitung einmal über den Acker evtl. noch 'ne Glasfaserleitung über.
Die Pointe:
All das wird O2/Telefonica niemals herrausfinden, wenn sie nicht exakt die Lage vor Ort kennen, die man in einer direkten Konversation mit einem Ortskundigen schnell rausfindet. Wir Ortskundigen können dort aber Niemand verantwortlichen/kompetenten erreichen.
Dann lass doch dem Eigner der Masten einfach mal den Link https://www.telefonica.de/netze/mobilfunknetz/antennenstandorte.html zukommen.
Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
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Da sich der Eigner als private neutrale Netzagentur versteht und im Mobilfunkbereich nicht aktiv ist, macht der nichts proaktiv. (Noch nicht mal wenn es Miete bringt.)
Da muss schon ein Mobilfunkbetreiber zu Ihm kommen (oder einfach anrufen).
Aber selbst Genehmigungen für Tiefbauarbeiten an Breitbandleitungen kriegst du hier (wenn die finalen Pläne eingereicht sind) in 12 Stunden von der Stadt/dem Landkreis (statt 2,5Wochen bis 9 Monate wie sonst). Etwas Mühe lohnt Hier also.
Da muss schon ein Mobilfunkbetreiber zu Ihm kommen (oder einfach anrufen).
Aber selbst Genehmigungen für Tiefbauarbeiten an Breitbandleitungen kriegst du hier (wenn die finalen Pläne eingereicht sind) in 12 Stunden von der Stadt/dem Landkreis (statt 2,5Wochen bis 9 Monate wie sonst). Etwas Mühe lohnt Hier also.
+6- Legende
- 19402 Antworten
m2d schrieb:
Wenn man Den alten E-Plus-Funkmast auf LTE1800 und evtl. LTE700-1500 aufrüsten würde, hätte man 'mir nichts, dir nichts' flächendeckende LTE-Versorgung, zumindest ausserhalb von Gebäuden.
Telefonica baut kein LTE Band 32, und besitzt die Frequenzen dazu auch gar nicht. Bisher nutzt diesen Frequenzbereich auch noch kein dt Netzbetreiber - bringt aktuell ja (meiner Meinung nach) nicht viel, da es ein rein für den Download gedacht ist, und es die wenigsten Smartphones supporten. Und selbst wenn es vom Gerät unterstützt wird, ist noch nicht sicher, es das Smartphone überhaupt nutzen kann. (sprich: ob es diese CA Kombination unterstützt wird)
LTE Band 28 findet man bei Telefonica bisher auch nur ein paar ganz im Norden (Husum). Ich denke nicht dass Telefonica damit einen flächendeckenden Ausbau versuchen wird, sondern eher auf die Kombination aus LTE Band 20 und Band 28 setzt. Auch hier wird mit den meisten Smartphones kein CA möglich sein, aber zumindest lässt sich dann die Last gut verteilen.
m2d schrieb:
Dazu gäbe es noch eine Parallel zum bewohnten Gebiet verlaufende Hochspannungsleitung, die Hier bei weitem der höchste Bau ist und sehr gut in jeden Punkt der Senke käme und parallel 'die halbe Stadt' als Backup versorgen könnte.
Hochspannungsleitung werden eher selten, und wohl vom Netzbetreiber eher ungern genutzt, da es bei jeder Erweiterung+im Störungsfall, problematisch werden kann da ran zu kommen.
m2d schrieb:
All das wird O2/Telefonica niemals herrausfinden, wenn sie nicht exakt die Lage vor Ort kennen, die man in einer direkten Konversation mit einem Ortskundigen schnell rausfindet. Wir Ortskundigen können dort aber Niemand verantwortlichen/kompetenten erreichen.
Ich denke Telefonica ist sich sehr der Lage bewusst.
Wenn man ein Grundstück, Dach, Strommasten,... zur Miete für einen Standort anbieten möchte, gibt es ein passendes Formular:
--> https://www.telefonica.de/netze/mobilfunknetz/antennenstandorte.html
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Da sie den alten vermutlich 30m hohen E-Plus Mast süd-süd-westlich von hier Jahre lang (quasi) vergessen, und noch nicht mal mehr gewartet hatten (immerhin warten tun sie ihn jetzt) ist das eher unwahrscheinlich.
Und sie haben wohl auch noch nicht begriffen, wie weit der mit 700-1800MHz kommt, im Gegensatz zum neuen LTE-Mast östlich von Hier.
(Nur 2100-2600MHz Ausbau bringt nur fürs Nachbardorf was.)
Aber sei's drum, die Informationslage bei Telefonica/O2 liesse sich mit einem einfachen Gespräch mit einem verantwortlichen klären/optimieren.
Und sie haben wohl auch noch nicht begriffen, wie weit der mit 700-1800MHz kommt, im Gegensatz zum neuen LTE-Mast östlich von Hier.
(Nur 2100-2600MHz Ausbau bringt nur fürs Nachbardorf was.)
Aber sei's drum, die Informationslage bei Telefonica/O2 liesse sich mit einem einfachen Gespräch mit einem verantwortlichen klären/optimieren.
+6- Legende
- 19402 Antworten
m2d schrieb:
Da sie den alten vermutlich 30m hohen E-Plus Mast süd-süd-westlich von hier Jahre lang (quasi) vergessen, und noch nicht mal mehr gewartet hatten (immerhin warten tun sie ihn jetzt) ist das eher unwahrscheinlich.
wo steht dieser?
Sind es Wartungsarbeiten die genau eine Woche dauern? Neue Standortbescheinigung vorhanden? Hast du diese mal angefordert?
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Der Mast ist früher mal öfter ausgefallen, und O2 hat Wochen und Monate lang nichts daran getan. Mittlerweile hat sich das erledigt, aber LTE bzw. UMTS unterhalb 2100MHz hat er wohl immer noch nicht abgekriegt.
Wer weiss, vielleicht ist die Breitbandleitung zum Funkturm nicht gut genug und man will nichts investieren (was aus oben genannten Gründen ein Fehler wäre). Aber sonst bleibt als Grund nur Unwissen/Ahnungslosigkeit.
(Der neue LTE-Mast östlich könnte dagegen an 1-4 VDSL250 Leitungen hängen, oder doch Richtfunk.)
Genaure Standorte nur per PN.
Wer weiss, vielleicht ist die Breitbandleitung zum Funkturm nicht gut genug und man will nichts investieren (was aus oben genannten Gründen ein Fehler wäre). Aber sonst bleibt als Grund nur Unwissen/Ahnungslosigkeit.
(Der neue LTE-Mast östlich könnte dagegen an 1-4 VDSL250 Leitungen hängen, oder doch Richtfunk.)
Genaure Standorte nur per PN.
+6- Legende
- 19402 Antworten
in der Regel nutzt man als Anbindung für LTE Stationen nur Glasfaser oder Richtfunk. Wie man eine Standortbescheinigung anfragt, habe ich hier mal erklärt.
Falls der Livecheck an einen bestimmten Standort "Wartungsarbeiten" meldet, die von Montag bis Freitag dauern, ist das in den meisten Fällen der LTE Ausbau. Ob dann LTE gleich in Betrieb gehen kann, ist davon abhängig "ob sonst alles passt". (Standortbescheinigung, Anbindung, Messstandort?)
Falls der Livecheck an einen bestimmten Standort "Wartungsarbeiten" meldet, die von Montag bis Freitag dauern, ist das in den meisten Fällen der LTE Ausbau. Ob dann LTE gleich in Betrieb gehen kann, ist davon abhängig "ob sonst alles passt". (Standortbescheinigung, Anbindung, Messstandort?)
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Ich habe mir die Maststandorte nochmal genauer angeguckt, Siehe PN ...
Mist, PN geht mal wieder nicht😖.
Tom, könntest Du Mir 'ne PN schreiben, damit ich per PN antworten kann!
Mist, PN geht mal wieder nicht😖.
Tom, könntest Du Mir 'ne PN schreiben, damit ich per PN antworten kann!
+6- Legende
- 19402 Antworten
nein, ich biete hier keinen Support per PN an
edit: ich denke die Info ist ziemlich ausführlich, falls dazu noch Fragen hast kannst du dich ja dort melden
edit: ich denke die Info ist ziemlich ausführlich, falls dazu noch Fragen hast kannst du dich ja dort melden
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Na prächtig. Jedem meinen Wohnort verraten wollt ich nun auch nicht unbedingt.
Das Problem. Es ist höchst vermutlich der 40m-Mast süd-west-westlich von Hier. Es könnte aber auch ein Mast weiter weg südlich von Hier sein, der aber nur 15m hoch ist (also eher unwahrscheinlich). Ein weiterer Mast süd-west-west-westlich in Nachbarschaft zum ersten steht auch noch. Ein weiterer in Nachbarschaft zum zweiten süd-süd-östlich ist ebenfalls unwahrscheinlich. Nur der östliche neue LTE-Mast ist relativ eindeutig, aber es befinden sich laut BNetzA 2 Eintragungen am gleichen Ort. (Erstaunlicher Weise mit 30m Höhe, trotzdem kommt der nicht sehr weit.)
Der Standort müsste ein alter E-Plus-Mast sein.
Kann man irgendwie herausfinden, ob ein Standort von O2 selbst oder ein alter E-Plus-Mast ist?
Nachtrag: Die OpenStreetMap Karte spinnt. Text oben aktualisiert.
Das Problem. Es ist höchst vermutlich der 40m-Mast süd-west-westlich von Hier. Es könnte aber auch ein Mast weiter weg südlich von Hier sein, der aber nur 15m hoch ist (also eher unwahrscheinlich). Ein weiterer Mast süd-west-west-westlich in Nachbarschaft zum ersten steht auch noch. Ein weiterer in Nachbarschaft zum zweiten süd-süd-östlich ist ebenfalls unwahrscheinlich. Nur der östliche neue LTE-Mast ist relativ eindeutig, aber es befinden sich laut BNetzA 2 Eintragungen am gleichen Ort. (Erstaunlicher Weise mit 30m Höhe, trotzdem kommt der nicht sehr weit.)
Der Standort müsste ein alter E-Plus-Mast sein.
Kann man irgendwie herausfinden, ob ein Standort von O2 selbst oder ein alter E-Plus-Mast ist?
Nachtrag: Die OpenStreetMap Karte spinnt. Text oben aktualisiert.
+6- Legende
- 19402 Antworten
m2d schrieb:
Ein weiterer Mast süd-west-west-westlich in Nachbarschaft zum ersten wurde gerade abgebaut (fällt also weg oder wurde vergessen).
funkt denn der Standort noch, und ist er in der Netzabdeckungskarte noch als Standort eingezeichnet?
m2d schrieb:
Nur der östliche neue LTE-Mast ist relativ eindeutig, aber es befinden sich laut BNetzA 2 Eintragungen am gleichen Ort. (Erstaunlicher Weise mit 30m Höhe, trotzdem kommt der nicht sehr weit.)
die Einträge sind in jeweils der selben Richtung? Beide Einträge um die 7 Meter Sicherheitsabstand und ca 1,8 Meter vertikal?
m2d schrieb:
Der Standort müsste ein alter E-Plus-Mast sein.
Kann man irgendwie herausfinden, ob ein Standort von O2 selbst oder ein alter E-Plus-Mast ist?
Kann man irgendwie herausfinden, ob ein Standort von O2 selbst oder ein alter E-Plus-Mast ist?
Lässt sich nicht wirklich herausfinden, man findet manchmal auf Webseiten ganze Listen mit Standorten, die nach Netzbetreiber gegliedert sind.
Wenn der Standort ein E-Plus Standort ist, und noch nicht konsolidiert (ich denke ziemlich unwahrscheinlich) dann weicht LAC und BTS/NodeB ID im Muster von den anderen Standorten ab. Wenn der E-Plus Standort konsolidiert ist, gibt es keine Anzeichen - außer man fährt hin, und findet an der Station ein paar alte E-Plusaufkleber die auf dem Technikschränken pappen. 😉
Ich würde empfehlen halt einfach mal die Standortbescheinigungen bei der BNetzA anzufordern. Man sieht es ja (denke ich) auf den ersten Blick am Datum. Wenn die Station ein älteres Datum hat (zB 2001), dann würde auch in der Standortbescheinigung drinnen stehen, ob es ein Standort von o2 oder E-Plus ist.
Wenn es eine neuere Bescheinigung (zB 2019) ist, dann ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass darin etwas zu einen geplanten LTE Ausbau ersichtlich ist. Meistens steht in einer neuen Bescheinigung auch etwas, wann die alte Bescheinigung ausgestellt worden ist - diese lässt sich ebenfalls anfordern, und vielleicht steht da etwas drin ob E-Plus oder o2.
Wobei ich es nicht verstanden hab, weshalb das für dich wichtig ist, ob der Standort ehemals jetzt o2 oder E-Plus war?
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Weil nur der alte E-Plus-Standort (welcher auch immer es ist) zwischen den Häusern durch kommt (mit mind. GSM1800).
Zu 1) Ja, vermutlich. Nur die Karte von OpenStreetMap zeigt ihn mal an, mal nicht.
Zu 2) Ich würde vermuten, es ist sogar der selbe Mast. Lässt sich nur nicht bei der BNetzA Beschreibung herauslesen. Und in den anderen O2 Karten taucht er nur einmal auf. (Zwei Netzanbieter am selben Mast?)
Wo finde ich LAC und BTS/NodeB ID?
Der Knackpunkt ist ja auch, das man bei der BNetzA laut Dir nur 3 Standorte anfragen kann.
Zu 1) Ja, vermutlich. Nur die Karte von OpenStreetMap zeigt ihn mal an, mal nicht.
Zu 2) Ich würde vermuten, es ist sogar der selbe Mast. Lässt sich nur nicht bei der BNetzA Beschreibung herauslesen. Und in den anderen O2 Karten taucht er nur einmal auf. (Zwei Netzanbieter am selben Mast?)
Wo finde ich LAC und BTS/NodeB ID?
Der Knackpunkt ist ja auch, das man bei der BNetzA laut Dir nur 3 Standorte anfragen kann.
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