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Kündigung o2o/Portierung der Rufnummer/neuer Vertag o2 on business durch Freundin abschließen

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63 Antworten

Sisyphos
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Die beste Verhandlungsposition (am meisten "Glück") für eine Vertragsverlängerung dürfte man haben, wenn man bereits vertragsverlängerungsberechtigt ist, aber noch ausreichend Zeit zum kündigen hat. Also 5 - ca. 3,5 Monate vor Ablauf des Vertrages.

 

Sisyphos

neno
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Benutzerebene 1
Es geht hier um o2o Vertrag = keine Vertragslaufzeit   

Sisyphos
Rang
Well spoted.

 

Sisyphos

andante
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +2
Um auf deine Frage mit dem Preis zu antworten: Ich finds sehr in Ordnung und würde mich echt drüber freuen! Wichtig ist aber, dass es für dich passt!

Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
Phil78
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Für mich passt das sehr gut. Preis ist für O2 direkt ohne Reseller gut, auf ein subventioniertes Handy kann ich verzichten. Die Umstellerei macht ein wenig Arbeit, aber egal.

 

Danke an alle hier im Thread die mir geholfen haben!

 

Ich werde berichten, ob alles so geklappt hat...

Phil78
Rang
So, SIM-Karte ist schon da, Prepaid-Karte kommt morgen.

Ich habe noch Fragen zu dem Administrativen:

-muss ich den Vertrag unter Lieferdokumente ausdrucken, ausfüllen und wegschicken?

-wo kann ich die monatlichen Kosten/Grundgebühr einsehen? Da ich Sonderkonditionen habe, würde ich das schon gerne vor einer Unterschrift sehen...habe nur was von 10€ Reduktion der Grundgebühr gesehen, aber die 30€ sollen ja erst nach einem Jahr anfallen. Sind zwar nur 3 Euro, bin aber gebranntes Kind der Telekom...

-wie lange habe ich Zeit, den Vertrag/SIM-Karte zu aktivieren? Habe mein S3 erst so in nem halben Monat.

-Prepaid erst nach 3 Wochen kündigen, weil es sonst als Widerruf aufgefasst wird?

 

Danke für eure Hilfe!

Phil78
Rang
Push...

andante
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +2
Hallo!

 

Nachdem ich meine Verträge schon sehr lange habe, kann ich dir leider nicht sagen, welche Dokumente mitgeschickt werden. Ich würde da kurz die Hotline anrufen bzw. nach gesundem Menschenverstand agieren.

Die Sonderkonditionen kannst du selbst unter Mein o2 nicht einsehen. Die siehst du erst auf der Rechnung oder auch, wenn du bei der Hotline gleich nachfragst was eingetragen ist!

Sim-Karten werden nach spätestens 21 Tagen automatisch aktiviert, wenn du es nicht selbst machst.

Das mit der Prepaid-Karte versteh ich nicht ganz. Du willst sie zwar kündigen aber nicht widerrufen? Warum genau? Hab mir zwar den ganzen Beitrag nochmal durchgelesen, es aber nicht wirklich verstanden.

 

Gruß Claudia

Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
Phil78
Rang
Danke für die schnelle Antwort!

Ich muss von o2o postpaid den Weg über Portierung meiner Rufnummer zu Prepaid (Anbieter egal, habe halt o2 genommen) nehmen. Geht aus irgendwelchen Gründen nicht auf meinen neuen o2 blue m direkt. Dann Prepaid kündigen wenn meine Nummer "drauf" ist und Portierung zu o2 Blue M. Kompliziert, aber frag mich nicht warum...

 

Gruß und Danke!

stefanniehaus
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Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Der Prepaid-Anbieter ist aber nicht genaz egal, hatten wir ja eigentlich auf den vorherigen Seiten schon geklärt.

Eine Portierung o2 Postpaid -> o2 Prepaid ist nicht möglich.

neno
Rang
Benutzerebene 1
Phil78 schrieb: Geht aus irgendwelchen Gründen nicht auf meinen neuen o2 blue m direkt.

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Das sollte normale weise gehen bei VVL

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Ich muss von o2o postpaid den Weg über Portierung meiner Rufnummer zu Prepaid (Anbieter egal, habe halt o2 genommen) nehmen.

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Das hat schon Stefan geschrieben dass das nicht geht

andante
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +2
Deshalb hab ich wohl auch nicht verstanden, was du damit willst! Da wirst du dir eine andere holen müssen, tut mir leid!

Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
andante
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +2
Phil78 schrieb:
Wenn ich den o2o kündige, muss ich dann auch gleich die prepaid-Verzichtserklärung mitfaxen, damit ich meine Rufnummer behalten kann?

 

Danke für eure bisherige Hilfe!

Hast du jetzt prepaid oder postpaid  o2 o????

Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
Phil78
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Ich habe o2o postpaid und meine Verwirrung ist nun komplett.

Warum sagt der KC-Mensch, dass es über o2 Prepaid geht? Und schickt mir gleich ne Karte. Wenns nicht geht, dann ist das die Kohle von o2 die flöten geht...also werde ich das o2 Prepaid nicht aktivieren. Und noch nen Ausflug zum Telekomshop machen. Oder vorher bei o2 anrufen. Sollen mir mal ne Begründung für die Kunden-ABM geben. Freundlich natürlich, wie immer, werde ich dort anrufen.

Muss ich für Postpaid die "Portierungsunterlagen" für Vertragskunden ausfüllen ode rdie Prepaid. Finde die Frage nicht so abwegig, da hier ja anscheinend Unterschiede gemacht werden.

 

Danke für die schnellen Antworten. Stelle mich wie ein Super-DAU an, schieb es nun einfach auf die Hitze...

andante
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +2
Phil78 schrieb:

Muss ich für Postpaid die "Portierungsunterlagen" für Vertragskunden ausfüllen ode rdie Prepaid. Finde die Frage nicht so abwegig, da hier ja anscheinend Unterschiede gemacht werden.

 

Danke für die schnellen Antworten. Stelle mich wie ein Super-DAU an, schieb es nun einfach auf die Hitze...


Postpaid - Vertrag

prepaid - ohne Vertrag 😉

 

Ist sicherlich die Hitze! Ich liebe sie zwar, aber manchmal wirds auch in meinem Hirn trocken 😉

Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
Phil78
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😉

Lustig, habe grad im KC angerufen. Der nette Herr hat gesagt, ich kann direkt von o2 Postpaid auf meinen neuen o2 Blue M portieren. Wenn ich mich noch zweimal melde, haben wir 5 Möglichkeiten zusammen. Jedenfalls hat er mir freundlicherweise das entsprechende Formular gemailt. Muss nun nur noch schriftliche Kündigungsbestätigung abwarten, dann wird alles fertig gemacht. Also nix ABM.

Und das Beste: habe zu den super Vertragskonditionen auch noch ne SMS-Flat bekommen! Simyo und Co können mir gestohlen bleiben!

andante
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +2
Das ist ja klasse!! Ich freu mich wirklich sehr für dich und hoffe, dass auch alles reibungslos geht! Mich würde es trotzdem interessieren:

 

Du schließst jetzt einen komplett neuen Vertrag über den Rahmenvertrag ab? Oder verlängerst du praktisch nur in einen normalen blue M mit guten Konditionen?

Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
brianna
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Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Ich habe diesen Beitrag nicht von Anfang an verfolgt, aber jetzt komplett gelesen. Es kommt auf die Bedingungen des Rahmenvertrages an. Mein Mann bekam z.B. über die Firma seines Bruder auch einen Business Tarif. Die Firma erlaubte dass Arbeitnehmer bis zu 5 Verträge abschließen dürfen. Das nur weil ich auf der ersten Seite etwas gelesen habe dass das nicht geht.

Als ich einen Business Tarif abschließen wollte im letzten Jahr, konnte ich meine Rufnummer nicht portieren. Deshalb blieb ich im Selbstständigen Bereich und habe erst später einen günstigeren Tarif genommen.

Ich drücke dir aber ganz feste die Daumen dass alles gut geht bei dir! 

Phil78
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Nein, das mit dem Business war anfänglich mal die Überlegung. Aber da meine Freundin den Presseausweis hat, wäre das mit Vertrag umschreiben, etc verbunden gewesen. Zu viel Arbeit jedenfalls.

Ich hatte: einen o2o postpaid mit 40€ Kostenairbag

Ich habe: einen neuen o2 Blue M mit SMS-Flatrate; Kosten: im 1. Jahr 27€/Monat, im 2. Jahr 30€/Monat. Wenn man die SMS-Flat noch einrechnet, über ein Viertel gespart. Und echte o2-Quali, ohne Reseller, E-Netz, o.ä.

 

 

 

 

andante
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +2
OH MANN! Ja sicherlich geht das ohne Portierung! Wir haben uns doch alle auf den Business Tarif gestürzt bzw., dass du einen neuen Vertrag bei o2 abschließt. Beim Verlängern behältst du natürlich deine Nummer!

 

Wozu musst du da aber kündigen und wofür brauchst du das Formular??

Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
brianna
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Ich dachte ja ich hätte es kapiert aber das bezweifel ich jetzt auch sehr stark  😮

Phil78
Rang
😊

Sorry für die Verwirrung. Wenn man selbst schreibt ist vieles klarer...

Ist keine VVL, sondern Neuvertrag. VVL wäre zu den Konditionen wohl nicht möglich gewesen...ich glaubs halt mal...

So viel mehr Aufwand ist es nun doch nicht mehr. Hätte eh ne neue SIM gebraucht, meine alte ist noch son Klodeckel.

 

Hoffe nun ist es klarer. Hätte das ganze wohl besser in neuen Thread gepackt. Preis/Konditionen könnten ja für einige andere Foristi interessant sein...wenn ich ein Handy mitbestellt hätte, wäre ich sogar pro Monat noch billiger gekommen.

andante
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +2
Wenns doch ein Neuvertrag ist, meld dich bitte mal, wie es geklappt hat! Oder stell mal das Formular hier ein!

Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
brianna
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Natürlich bin auch ich sehr gespannt nachdem es bei mir in dieser Konstellation nicht gegangen ist!

Phil78
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Heilige Sch***e,

ich werd bekloppt. Kann euch langsam nicht mehr schreiben, wird immer lustiger.

Heute ne SMS bekommen, ich soll mich mal melden. Ist die Kündigungsabteilung wohl gewesen. Ich rufe dort an, schildere die Sachlage, der MA am anderen Ende vergewissert sich und sagt: geht nicht mit Portierung, technisch nicht möglich. Also gestern falsch informiert worden 😖

Portierungsgedöns würde gehen nur über Prepaid. Ich habe ihn dann gebeten mir ein Angebot zu machen, ich traue da gar nichts und niemandem mehr. Er musste paar Mal nachfragen, aber dann habe ich den Blue M nun für 30€ im Monat bekommen als VVL. Leider ohne SMS-Flat, sondern nur die 150 (brauche ich an sich eh nicht, komme nie/selten über 100 SMS), und halt die 3€ pro Monat in ersten Jahr mehr. Also Widerruf geschrieben, Rücksendeformular ausgefüllt und Päckchen mit SIM gepackt. Neuvertrag brauche ich nimmer.

 

Nun neues Problem: ich versuche die Faxnummer, die in der Widerrufbelehrung überall steht zu erreichen. Ergebnis: keine Verbindung (ist die 0911-68963059). Ist da was bekannt, oder ein Teil der großen Freestyle-o2-Welt.

 

Bin ich froh wenn das alles läuft...ich gehe heute Bier trinken und grillen. Habe ich mir nach der Woche verdient...

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