Hallo,
ich hoffe die Überschrift ist nicht zu verwirrend.
Ich habe einen O2o-Vertrag und möchte diesen kündigen, da meine Freundin (ja, wir wohnen zusammen und kennen uns auch schon länger als 2 Wochen) gute Vertragskonditionen über Presseausweis bekommt.
Gibt es die Möglichkeit, dass meine O2o-Nummer in einen O2 on business Vertrag portiert wird? Kann nur meine Freundin Vertragspartnerin sein, oder auch ich, bzw. gehts es nicht, dass ggf. meine Freundin einen Vertrag mit meiner Nummer bekomme?
Herzlichen Dank für die Hilfe!
Kündigung o2o/Portierung der Rufnummer/neuer Vertag o2 on business durch Freundin abschließen
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13 May 2012
Wenn die Konditionen im neuen Taruf nur mit dem Rahmenvertrag (in diesem Fall Presse) gehen, dann muss deine Freundin den Vertrag abschliessen. Eine Portierung deiner Rufnummer ist dann nicht möglich. Eine andere Möglichkeit wäre den bisherigen o2o-Vertrag vorher auf deine Freundin zu übertragen, was allerdings mit Kosten verbunden ist. Sie könnte dann den Tarif wechseln (problemlos da nur 30 Tage Laufzeit) und die Nummer einfach so mitnehmen.
Was ich allerdings nicht weiss, ist ob o2 einer Übertragung des o2o zustimmen wird, da dieser Taruf nicht mehr aktiv vermarktet wird.
Was ich allerdings nicht weiss, ist ob o2 einer Übertragung des o2o zustimmen wird, da dieser Taruf nicht mehr aktiv vermarktet wird.
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bs0 schrieb:Das ist kein Problem, ich habe erst vor ein paar Tagen einen o2o abgegeben. Warum sollte das auch nicht gehn? Schließlich kann man auch Genion-Verträge problemlos übernehmen bzw abgeben.
Wenn die Konditionen im neuen Taruf nur mit dem Rahmenvertrag (in diesem Fall Presse) gehen, dann muss deine Freundin den Vertrag abschliessen. Eine Portierung deiner Rufnummer ist dann nicht möglich. Eine andere Möglichkeit wäre den bisherigen o2o-Vertrag vorher auf deine Freundin zu übertragen, was allerdings mit Kosten verbunden ist. Sie könnte dann den Tarif wechseln (problemlos da nur 30 Tage Laufzeit) und die Nummer einfach so mitnehmen.
Was ich allerdings nicht weiss, ist ob o2 einer Übertragung des o2o zustimmen wird, da dieser Taruf nicht mehr aktiv vermarktet wird.
gruß, zündi
Bekommen denn Pressemitarbeiter den o2 on Business, wenn Ihnen die Zeitung nicht gehört? Und ist die Rufnummernmitnahme von einem Privatkunden- zu einem Businnessvertrag (nicht zu einem Selbständigenvertrag) wirklich so unkompliziert, mal vorausgesetzt die Vertragsübernahme durch die Freundin ist passiert?
Sisyphos
Sisyphos
Oh je, glaube das ist mir zu viel Gedöns.
Ich habe bei Sparhandy einen Vertrag mit nem Samsung Galaxy S3 für 239€ gesehen. Ist der O2 Blue M für 40€ gut, oder gibts was vergleichbares günstiger? Habe ca. 35€ o2o Kosten pro Monat, mobiles Internet exklusive.
Wenn ich den o2o kündige, muss ich dann auch gleich die prepaid-Verzichtserklärung mitfaxen, damit ich meine Rufnummer behalten kann?
Danke für eure bisherige Hilfe!
Ich habe bei Sparhandy einen Vertrag mit nem Samsung Galaxy S3 für 239€ gesehen. Ist der O2 Blue M für 40€ gut, oder gibts was vergleichbares günstiger? Habe ca. 35€ o2o Kosten pro Monat, mobiles Internet exklusive.
Wenn ich den o2o kündige, muss ich dann auch gleich die prepaid-Verzichtserklärung mitfaxen, damit ich meine Rufnummer behalten kann?
Danke für eure bisherige Hilfe!
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20 May 2012
Phil78 schrieb:
Wenn ich den o2o kündige, muss ich dann auch gleich die prepaid-Verzichtserklärung mitfaxen, damit ich meine Rufnummer behalten kann?
Danke für eure bisherige Hilfe!
Wenn es ein Prepaid-o2o ist:
Wenn du zu einem anderen Anbieter wechselst, musst du eine Verzichtserklärung einschicken. Wenn die Nummer auf einen o2-Vertrag soll, kannst du einfach die Rufnummerübernahme anstoßen, da wäre keine Verzichtserklärung notwendig.
Wenn es ein Postpaid-o2o ist:
Du musst den Vertrag kündigen (Kündigungsfrist 30 Tage). Bedenke aber, dass eine Portierung o2-Vertrag -> o2-Vertrag nicht möglich ist (bzw. nur über Umwege)
Es ist Postpaid (bekomme Monatsrechnung, Betrag wird abgebucht). Warum geht das denn nun nicht? Was wäre denn die Lösung? Irgendwie kann es doch nicht sein, dass es einfacher ist zu einem Fremdanbieter zu wechseln, als im selben Verein zu bleiben...oder muss ich das verstehen und mir fehlt es nur an Bildung?
Ich glaube ich schaue mich dann einfach mal bei anderen um. Leider. War bisher (ca. 12 Jahre) eigentlich immer zufrieden bei Viag/O2.
Danke für die Antworten bisher!
Ich glaube ich schaue mich dann einfach mal bei anderen um. Leider. War bisher (ca. 12 Jahre) eigentlich immer zufrieden bei Viag/O2.
Danke für die Antworten bisher!
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20 May 2012
Keiner der deutschen Anbieter bietet eine interne Portierung an. Das wäre auch keine Portierung sondern eigentlich ein Rufnummertausch.
Und natürlich ist das Wechseln des Anbieters nicht einfacher. Du könntest deinen o2o ja ganz einfach verlängern. Geht schneller, kostet keine Anschlussgebühr etc. In den o2 Blue kommst du ganz einfach.
Wenn du wirklich die Provision eines Händlers abgrasen willst, musst du die Nummer zu einem anderen Anbieter portieren und zurück.
Entweder - oder. Beides zusammen geht nicht.
Und natürlich ist das Wechseln des Anbieters nicht einfacher. Du könntest deinen o2o ja ganz einfach verlängern. Geht schneller, kostet keine Anschlussgebühr etc. In den o2 Blue kommst du ganz einfach.
Wenn du wirklich die Provision eines Händlers abgrasen willst, musst du die Nummer zu einem anderen Anbieter portieren und zurück.
Entweder - oder. Beides zusammen geht nicht.
Danke für die schnelle Antwort, nur jetzt bin ich verwirrt. Wechseln in O2 Blue soll trotz O2o Postpaid einfach sein? Im Post davor hast du (ich duze einfach mal, hoffe das ist OK?!) geschrieben, dass es nur über Umwege geht...
Es ist leider so: Blue M ist mir zu teuer nachdem ich gesehen habe, dass es vergleichbare Angebote für 20 Euro gibt. Ohne Kündigung keine Verhandlungsbasis, da in Deutschland langjährige Bestandskunden schlechter als Neukunden behandelt werden (ich weiß wovon ich rede, bin seit Jahren Premiere/Sky-Abonnent). Vor allem gibt es ja auch kein subventioniertes Handy mehr dazu, d.h. für das S3 würden nochmals ca. 580 Euro fällig. Plus 40 Euro im Monat.
Im schlimmsten Fall wechsle ich den Anbieter, leider. Bin selbst im Marketing/Vertrieb tätig, so läuft des Geschäft halt.
Kurzum: ohne Kündigung kein Angebot/Anruf seitens O2. Wenn ich anrufe und mein Anliegen äußere: vermutlich müdes Lächeln am anderen Ende der Leitung. Conclusio: ich muß kündigen. Nun die Frage: mit der Prepaid-Verzichtserklärung trotz Postpaid? Oder kann ich das noch nachreichen?
Und wenn ich dann doch bleibe, muss O2 es halt irgendwie hinbekommen dass ich meine Nummer behalte.
Es ist leider so: Blue M ist mir zu teuer nachdem ich gesehen habe, dass es vergleichbare Angebote für 20 Euro gibt. Ohne Kündigung keine Verhandlungsbasis, da in Deutschland langjährige Bestandskunden schlechter als Neukunden behandelt werden (ich weiß wovon ich rede, bin seit Jahren Premiere/Sky-Abonnent). Vor allem gibt es ja auch kein subventioniertes Handy mehr dazu, d.h. für das S3 würden nochmals ca. 580 Euro fällig. Plus 40 Euro im Monat.
Im schlimmsten Fall wechsle ich den Anbieter, leider. Bin selbst im Marketing/Vertrieb tätig, so läuft des Geschäft halt.
Kurzum: ohne Kündigung kein Angebot/Anruf seitens O2. Wenn ich anrufe und mein Anliegen äußere: vermutlich müdes Lächeln am anderen Ende der Leitung. Conclusio: ich muß kündigen. Nun die Frage: mit der Prepaid-Verzichtserklärung trotz Postpaid? Oder kann ich das noch nachreichen?
Und wenn ich dann doch bleibe, muss O2 es halt irgendwie hinbekommen dass ich meine Nummer behalte.
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Warum rufst du nicht Vertragsverlängerungs-Hotline: 0800-7777022 und verlängerst deine o2o in Blue M und dabei kannst du bestimmt auch was mit dem Preis machen
Ernstgemeint (bin noch nicht lange hier im Forum): hat das bei irgendjemandem schonmal geklappt? Und nicht dass hier jemand meint ich bashe O2...ist bei allen anderen ja auch so. Nur muss ich als Kunde reagieren, sonst tut sich nix.
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20 May 2012
Phil78 schrieb:
Danke für die schnelle Antwort, nur jetzt bin ich verwirrt. Wechseln in O2 Blue soll trotz O2o Postpaid einfach sein? Im Post davor hast du (ich duze einfach mal, hoffe das ist OK?!) geschrieben, dass es nur über Umwege geht...
Es kommt halt drauf an wie du in den o2 Blue wechselst. Du kannst ganz einfach eine aktive Vertragsverlängerung in den o2 Blue machen. Das geht ohne Umwege.
Da du von Sparhandy geschrieben hattest, bin ich davon ausgegangen, dass du einen neuen Vertrag abschließen wolltest. Und die Übertragung der Rufnummer auf einen neuen Vertrag geht halt nur über Umwege.
Die Umwandlung deines jetzigen Vertrages in den o2 Blue geht aber direkt.
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20 May 2012
Phil78 schrieb:Das hat bei genug Leuten schon geklappt. Man muss nur auf den richtigen Mitarbeiter treffen ;-)
Ernstgemeint (bin noch nicht lange hier im Forum): hat das bei irgendjemandem schonmal geklappt? Und nicht dass hier jemand meint ich bashe O2...ist bei allen anderen ja auch so. Nur muss ich als Kunde reagieren, sonst tut sich nix.
Ne, für den Wechsel von einen o2 in einen o2 Blue brauchst Du keinen passenden Mitarbeitet. Das sollten alle können. Um passende Extras zu bekommen, brauchst Du allerdings schon etwas Glück und vor allem Informationen über Dein Telefonverhalten, also darüber wieviel Du mit welchem Netz telefonierst, wieviele SMS, MMS, wieviel Internet ...
Sisyphos
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Sisyphos schrieb:Genauso siehts aus. Eine VVL in o2 Blue sollte überall möglich sein. Wenns darum geht, den Tarif günstiger zu bekommen, würde ich direkt die VVL-Hotline 0800-7777022 anrufen. Wenn es um ein günstiges Gerät geht, würde ich mal bei anderen Discountern nachfragen, was möglich ist, falls sparhandy keine VVL macht. Vielleicht findet sich auch hier was:http://telefon-treff.de/forumdisplay.php?s=79696a5908ba0113c30c261e79dae8f5&forumid=20
Ne, für den Wechsel von einen o2 in einen o2 Blue brauchst Du keinen passenden Mitarbeitet. Das sollten alle können. Um passende Extras zu bekommen, brauchst Du allerdings schon etwas Glück und vor allem Informationen über Dein Telefonverhalten, also darüber wieviel Du mit welchem Netz telefonierst, wieviele SMS, MMS, wieviel Internet ...
Sisyphos
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21 May 2012
Sisyphos schrieb:Richtig! Und wenn er das im Verbrauchsbereich kontrolliert, reicht ihm unter Umständen sogar - wenn er weiß in welches Fremdnetz er am meisten telefoniert - der blue S mit einer Fremdnetzflat!
Ne, für den Wechsel von einen o2 in einen o2 Blue brauchst Du keinen passenden Mitarbeitet. Das sollten alle können. Um passende Extras zu bekommen, brauchst Du allerdings schon etwas Glück und vor allem Informationen über Dein Telefonverhalten, also darüber wieviel Du mit welchem Netz telefonierst, wieviele SMS, MMS, wieviel Internet ...
Sisyphos
Stimmt, es kann aber auch ganz nützlich sein, zu wissen wieviele Minuten übrig bleiben, wenn man das o2-Netz rausrechnet (Nehme ich o2 Blue XS/XS Flex?) bzw. das o2-Netz und das Festnetz (Nehme ich o2 Blue S Flex?) bzw. das o2-Netz, das Festnetz und das wichtigste Fremdnetz (Nehme ich o2 Blue S?) sowie wieviele Inlands-SMS es im Monat so sind und ob man mit 50 MB im Monat auskommt, um den richtigen Tarif zu wählen.
Ich habe in einem anderen Forum unwidersprochen gelesen, dass man zum o2 Blue XS für 10 € auch eine Festnetzflat hinzubuchen kann, stimmt das oder ist das eine Ente. Dann wäre ja Blue XS + Festnetzflat auch noch eine Option.
BTW: Man kann bei der Online-Bestellung des o2 Blue S die Fremdnetzflat leicht übersehen, die sich in einer Aufklappliste versteckt. Oder ist bei mir wieder irgendwas weiß auf weiß?
Sisyphus
Ich habe in einem anderen Forum unwidersprochen gelesen, dass man zum o2 Blue XS für 10 € auch eine Festnetzflat hinzubuchen kann, stimmt das oder ist das eine Ente. Dann wäre ja Blue XS + Festnetzflat auch noch eine Option.
BTW: Man kann bei der Online-Bestellung des o2 Blue S die Fremdnetzflat leicht übersehen, die sich in einer Aufklappliste versteckt. Oder ist bei mir wieder irgendwas weiß auf weiß?
Sisyphus
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21 May 2012
Stimmt was du schreibst Sisyphos. Allerdings wäre ja im blue S die Festnetzflat mit drin und momentan gibts den auch oft für 20€. Das wäre natürlich geschickter als für den xs 10 und für die Festnetzflat noch mal 10€ und im blue S sind die Leistungen ja sowieso noch besser.
BTW: Man kann bei der Online-Bestellung des o2 Blue S die Fremdnetzflat leicht übersehen, die sich in einer Aufklappliste versteckt. Oder ist bei mir wieder irgendwas weiß auf weiß?
Die kann ich gut sehen. Blinkt sogar in Orange und Weiß 😉
BTW: Man kann bei der Online-Bestellung des o2 Blue S die Fremdnetzflat leicht übersehen, die sich in einer Aufklappliste versteckt. Oder ist bei mir wieder irgendwas weiß auf weiß?
Die kann ich gut sehen. Blinkt sogar in Orange und Weiß 😉
Ja, eher eine Option statt Tarifwechsel als bei Vertragsverlängerung oder Neuvertrag.
andante schrieb:
Die kann ich gut sehen. Blinkt sogar in Orange und Weiß 😉
Bei mir weder im Internet-Explorer noch im Firefox. Naja, also nur mein Problem. Aber das zu lösen wäre nun im o2-Forum wirklich offtopic.
Sisyphos
andante schrieb:
Die kann ich gut sehen. Blinkt sogar in Orange und Weiß 😉
Bei mir weder im Internet-Explorer noch im Firefox. Naja, also nur mein Problem. Aber das zu lösen wäre nun im o2-Forum wirklich offtopic.
Sisyphos
So, alles erledigt. Habe die Sache nun beendet...
Bekomme o2 Blue M für 27€, nach 12 Monaten 30 Euro. Der Haken: habe o2 Prepaid mitabgeschlossen, muss bisheriges o2o kündigen, Nummer auf Prepaid portieren, o2 Prepaid kündigen, Nummer auf Blue M portieren. Habe ich das so richtig verstanden?
Denke Preis ist fair, wenn auch nicht so günstig wie Yourfone, etc. Dafür aber besser und direkt. Blue S bekam ich auch angeboten, auch super Preis, aber mein Telefonbuch ist weit über alle Netzte verstreut und ich mag in der Hinsicht nicht nachdenken, bzw. man weiß heute ja nicht mehr wer bei welchem Anbieter ist.
Kann jemand einen weiteren Haken sehen, oder ist das Angebot gut und fair?
Bekomme o2 Blue M für 27€, nach 12 Monaten 30 Euro. Der Haken: habe o2 Prepaid mitabgeschlossen, muss bisheriges o2o kündigen, Nummer auf Prepaid portieren, o2 Prepaid kündigen, Nummer auf Blue M portieren. Habe ich das so richtig verstanden?
Denke Preis ist fair, wenn auch nicht so günstig wie Yourfone, etc. Dafür aber besser und direkt. Blue S bekam ich auch angeboten, auch super Preis, aber mein Telefonbuch ist weit über alle Netzte verstreut und ich mag in der Hinsicht nicht nachdenken, bzw. man weiß heute ja nicht mehr wer bei welchem Anbieter ist.
Kann jemand einen weiteren Haken sehen, oder ist das Angebot gut und fair?
Kann man von o2 Postpaid auf o2 Prepaid portieren? Da wäre ich nicht sicher. Kann sein, Du musst bei einem anderen Anbieter zwischenlanden.
Sisyphos
Sisyphos
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21 May 2012
Nein geht nicht.
Es geht nur o2 Prepaid -> o2 Postpaid.
Es geht nur o2 Prepaid -> o2 Postpaid.
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Und warum must du Kündigen o2o, bei VVL behältst du auch deine Nummer
... und es bedarf wesentlich weniger Epizyklen.
Sisyphos
Sisyphos
Ist keine VVL sondern Neuabschluss. Klar wäre VVL einfacher gewesen. Bestandskunden haben nicht immer guten Stand...
Egal, kann ja auch Prepaid wo anders abschliessen. Der Chatmensch hat aber gesagt das funktioniert auch über o2, er hat mir deswegen ja auch gleich noch ein o2 Prepaid mitgeschickt...egal, kostet mich ja nix. Gekündigt habe ich grad per Fax, bei Problemen bin ich schnell im Telekom-Shop und mache dort ne Prepaid-Karteileiche auf...
Preis OK?
Egal, kann ja auch Prepaid wo anders abschliessen. Der Chatmensch hat aber gesagt das funktioniert auch über o2, er hat mir deswegen ja auch gleich noch ein o2 Prepaid mitgeschickt...egal, kostet mich ja nix. Gekündigt habe ich grad per Fax, bei Problemen bin ich schnell im Telekom-Shop und mache dort ne Prepaid-Karteileiche auf...
Preis OK?
Benutzerebene 1
Hm komisch bei VVL mit ein wenig Glück bekommt man dasselbe Angebote wie bei Neuabschlus
Preis ist auch ok
Immer hin sparst du fast 10€ monatlich
Preis ist auch ok
Immer hin sparst du fast 10€ monatlich
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