hallo
hab heute die Rechnung online bekommen. Leider wird das Handy vom Januar 2010 immer noch nach 24 Monaten abgebucht.
An wen kann ich mich richten (Email/Telefon etc.) um dieses Rückbuchen zu lassen?
danke
Gelöst
Handy wird nach 2 Jahren weiter abgebucht?
Lösung von bs0
Hotline anrufen oder Email: vertragskunden-kontakt@cc.o2online.de
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stefanniehaus schrieb:Und welcher Anbieter schreibt seinen Bestandskunden Briefe und stellt sie einfach auf andere Tarife um, natürlich nur zum Wohl des Kunden 😛
Was kann o2 denn dafür wenn du zu gemütlich bist dir einen für dich passenden Tarif zu suchen?
Das erschließt sich mit noch nicht ganz.
Du wart doch anscheinend x Jahre im oben genannten Tarif obwohl es bei o2 so einige andere günstigere Tarife gegeben hätte. Welcher Anbieter ruft seine Kunden denn automatisch an und bietet einen günstigeren Tarif an?
+9- Profi
- 41822 Antworten
zündi schrieb:Laut o2 ist das marktüblich 😉
Und welcher Anbieter schreibt seinen Bestandskunden Briefe und stellt sie einfach auf andere Tarife um, natürlich nur zum Wohl des Kunden 😛
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