Hallo,habe da mal eine frage!
habe letzte woche bei o2 angerufen und wollte das iphone 4 haben,
doch es wurde mir gesagt das sie momentan keine da habe und das sie erst wieder ende letzter woche anfang dieser woche welche bekommen und ich per e-mail benachrichtigt werden solle wenn wieder welche verfügbar sind!!
hat jemand vllt schon eine nachricht bekommen??
weil ich jetzt auch schon öfters gehört habe wegen dem vormerken und so??
danke schonmal im vorraus für eine antwort!
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ach ja und euch auch Frohe Weihnachten ))
und ich warte noch immer... :frowning
kann dir ja das zweite verkaufen*ggg
Benutzerebene 2
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23 December 2010
@Emily
Ob du die Annahme verweigerst oder es innerhalb von 14 Tagen mit dem Retourenschein zurückschickst, spielt letztendlich keine Rolle.
Fakt ist nur, dass du nicht das iPhone, welches du im Shop erhalten hast zurücksenden kannst, das wird anhand der IMEI bemerkt.
Für online und telefonische Bestellungen gilt ein generelles Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Im Shop besteht dieses ausdrücklich nicht. Du musst also das Gerät behalten, welches du im Shop gekauft hast.
VG
Kerstin
Ob du die Annahme verweigerst oder es innerhalb von 14 Tagen mit dem Retourenschein zurückschickst, spielt letztendlich keine Rolle.
Fakt ist nur, dass du nicht das iPhone, welches du im Shop erhalten hast zurücksenden kannst, das wird anhand der IMEI bemerkt.
Für online und telefonische Bestellungen gilt ein generelles Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Im Shop besteht dieses ausdrücklich nicht. Du musst also das Gerät behalten, welches du im Shop gekauft hast.
VG
Kerstin
ich will mich hier nicht streiten, aber das bezweifle ich. keiner hier in diesem land kann einem das rückgaberecht verweigern. niemals.
das ist gesetz und somit Pflicht von JEDEM Verkäufer. da ist auch der o2 shop keine ausnahme.
aber mir auch egal 😉 ich behalte meins. das wird heute noch von DHL zugestellt..
schon mal frohe weihnachten an ALLE.
Gruß
das ist gesetz und somit Pflicht von JEDEM Verkäufer. da ist auch der o2 shop keine ausnahme.
aber mir auch egal 😉 ich behalte meins. das wird heute noch von DHL zugestellt..
schon mal frohe weihnachten an ALLE.
Gruß
Mist, meines kommt erst morgen und ich bin leider ab heute nicht mehr daheim...
Jetzt heißt es, eine Woche warten, bis ich es in den Händen halte :frowning
Jetzt heißt es, eine Woche warten, bis ich es in den Händen halte :frowning
@Firefox: bevor du dich weiter blamierst: es gibt in deutschland kein rückgaberecht! Wie wäre es, sich vorher zu informieren bevor man solch unsinn verbreitet?
Etwas worauf man infolge der gewährleistungsrechte bestehen kann ist die nacherfüllung.
Dan gibt es noch das fernabsatzgesetz bei dem man einen gekauften artikel, ohne angabe von gründen, innerhalb von zwei wochen zurücksenden kann (gilt nur bei bestellungen!).
Und nun ist gut.
Etwas worauf man infolge der gewährleistungsrechte bestehen kann ist die nacherfüllung.
Dan gibt es noch das fernabsatzgesetz bei dem man einen gekauften artikel, ohne angabe von gründen, innerhalb von zwei wochen zurücksenden kann (gilt nur bei bestellungen!).
Und nun ist gut.
Hi leute, ich hatte heute glück und konnte ein Iphone online bestellen. Es ist jetzt eine stunde her. Ich habe nur eine automatische Mail gekriegt wo drin steht, dass die Bestellung bearbeitet wird und ich noch weiter kontaktiert werde. Das heißt ich habe noch keine Auftragsbetätigung gekriegt. Ist es normal, dass es solange dauert?
"Aus unvorhersehbaren Gründen konnte die Sendung nicht zugestellt werden."
Wers glaubt-verdammte DHL...
Wers glaubt-verdammte DHL...
@ Danjo:
Ich habe weder eine Auftragsbestätigung noch irgendwelche Versandhinweise bekommen. Trotzdem kam das Gerät nach nur einem Tag Bearbeitungszeit inkl. Simkarte in einem Paket an. Ich habe telefonisch bestellt und es war eine Vertragsverlängerung mit Tarifwechsel.
Ich habe weder eine Auftragsbestätigung noch irgendwelche Versandhinweise bekommen. Trotzdem kam das Gerät nach nur einem Tag Bearbeitungszeit inkl. Simkarte in einem Paket an. Ich habe telefonisch bestellt und es war eine Vertragsverlängerung mit Tarifwechsel.
Also ich habe mein Handy am Dienstag abend bestellt. Nach 2 Minuten habe ich eine Mail bekommen, die gesagt hat ich werde noch eine weitere bekommen. Nach knapp einer dreiviertel Stunde habe ich eine Bestätigungsmail bekommen.
Als ich gestern meinen Status geprüft habe, stand da in Bearbeitung aber auch, dass es an den Zusteller gegangen ist. Heute morgen wieder rein geschaut und es stand in Auslieferung und ich konnte auch somit auf die Seite des Zustellers zugreifen, da jetzt eine Sendungs ID vorhanden war. Mittlerweile sind meine beiden Iphones auf dem Weg. Ich hatte erst das Iphone 4 32Gb bestellt, obwohl ich ja das mit 16 wollte. Aber das hattesn sie nicht mehr. Dann abends nochmal Post bekommen, dass das jetzt doch verfügbar ist. Habs gleich bestellt und siehe da, ich scheine sie beide heute zu bekommen. Die sind schon im Auto unterwegs, aber die Dame bei Hermes hat auch gesagt, es könnte sein, dass ich es erst morgen bekommen. Je nachdem wie die Straßen sind und der Fahrer voran kommt.
Kann mich also nicht beschweren. O2 hat Bestätigungsemail raus geschickt und auch benachrichtigt, als es bei Hermes angekommen ist.
Ganze 2 Tage für die Lieferung, also besser gehts nicht...
Liebe Grüße
Als ich gestern meinen Status geprüft habe, stand da in Bearbeitung aber auch, dass es an den Zusteller gegangen ist. Heute morgen wieder rein geschaut und es stand in Auslieferung und ich konnte auch somit auf die Seite des Zustellers zugreifen, da jetzt eine Sendungs ID vorhanden war. Mittlerweile sind meine beiden Iphones auf dem Weg. Ich hatte erst das Iphone 4 32Gb bestellt, obwohl ich ja das mit 16 wollte. Aber das hattesn sie nicht mehr. Dann abends nochmal Post bekommen, dass das jetzt doch verfügbar ist. Habs gleich bestellt und siehe da, ich scheine sie beide heute zu bekommen. Die sind schon im Auto unterwegs, aber die Dame bei Hermes hat auch gesagt, es könnte sein, dass ich es erst morgen bekommen. Je nachdem wie die Straßen sind und der Fahrer voran kommt.
Kann mich also nicht beschweren. O2 hat Bestätigungsemail raus geschickt und auch benachrichtigt, als es bei Hermes angekommen ist.
Ganze 2 Tage für die Lieferung, also besser gehts nicht...
Liebe Grüße
Danke für dei antworten, habe jetzt meine Emails nochmal gechecked und siehe da, ich habe iene weitere Mail bekommen 😀 Diesmal ist auch die Auftragsnummer mit dabei.
Super freut mich. Dann kannst du auch nachschauen, ob und wann deine Lieferung raus geht. Einfach die Auftragsnummer eingeben und los..
Iphone 4 16 GB wieder online verfügbar
meins war gestern um 20:00 uhr noch in frankfurt.
hoffentlich kommts heut zu mir (nähe ulm) ☺️
hoffentlich kommts heut zu mir (nähe ulm) ☺️
Also meins ist jetzt gerade auf dem Weg und ich hoffe es kommt heute noch, denn die Tante bei Hermes hat mir gesagt, dass es auch sein kann, dass es morgen erst kommt, weil sie es nicht schaffen, es heute auszuöiefern....
Drückt mir die Daumen.
Drückt mir die Daumen.
lava86 schrieb:
meins war gestern um 20:00 uhr noch in frankfurt.
hoffentlich kommts heut zu mir (nähe ulm) ☺️
lava86 schrieb:
meins war gestern um 20:00 uhr noch in frankfurt.
hoffentlich kommts heut zu mir (nähe ulm) ☺️
23.12.10 10:03 Uhr
KölnDie Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet. 😢
Iphone gerade angekommen....yay
habe grade bei o2 angerufen wegen mein iphone 32gb der mann sagte muss heute bei mir ankommen mit hermes und das hermes bis 19 uhr heute arbeiten hoffe bekomme heute das handy jetzt nur noch warten das ist das schlimmste .
ich bin der glücklichste mensch der welt 😀 hab heute im nächsten o2shop angerufen und mitgeteilt bekommen, dass sie noch EIN iphone 4 16 GB da haben, hab dann meine mutter überreden können mit mir hinzufahren
und...
IIICHHHH HHAAABBBB MEIN IPHONNEE!!!!! 😛 😀 und das am letzten tag vor weihnachten 😄
der mensch war im geschäft auch viel freundlicher und kompetenter als am telefon ☺️
und...
IIICHHHH HHAAABBBB MEIN IPHONNEE!!!!! 😛 😀 und das am letzten tag vor weihnachten 😄
der mensch war im geschäft auch viel freundlicher und kompetenter als am telefon ☺️
hallo,
habe gerade meinen Status gecheckt und da steht bei allen Dingen wie Sim Karte, Retourenschein etc. wurde versendet aber jetzt wird das Handy nicht mehr aufgeführt. Warum?
habe gerade meinen Status gecheckt und da steht bei allen Dingen wie Sim Karte, Retourenschein etc. wurde versendet aber jetzt wird das Handy nicht mehr aufgeführt. Warum?
hi leute ich bins wieder. ich habe heute online eins kaufen können. bin so glücklich 😀
habe eine frage und zwar wisst ihr ob die paketlieferanten auch feiertage arbeiten 😄
die nächsten tage sind ja frei meint ihr ich bekomme es frühestens nächste woche oder habe ich chancen dass samstag noch geht?
habe eine frage und zwar wisst ihr ob die paketlieferanten auch feiertage arbeiten 😄
die nächsten tage sind ja frei meint ihr ich bekomme es frühestens nächste woche oder habe ich chancen dass samstag noch geht?
hallo habe mein iphone 32gb heute bekommen yuhu nur leider war keine micro karte dabei HABE EINE FRAGE?
MUSS ICH DIESE MIRO KARTE EXTRA BESTELLEN? ODER WIRD SIE VON POST GELIEFERT?
SCHREIBT BITTE:
MUSS ICH DIESE MIRO KARTE EXTRA BESTELLEN? ODER WIRD SIE VON POST GELIEFERT?
SCHREIBT BITTE:
Hallo,
ich hatte dem Mitarbeiter von O2 gesagt das ich eine micro sim karte für mein iphone benötige,
diese fand sich dann zusammen mit meinem iphone 4 in einem Paket.
ich hatte dem Mitarbeiter von O2 gesagt das ich eine micro sim karte für mein iphone benötige,
diese fand sich dann zusammen mit meinem iphone 4 in einem Paket.
Hallo,
hab mein 16GB IP4 gestern bekommen - Montags bestellt, ewige Warteschleife, aber alles egal ☺️
Ich hatte bei der Bestellaufnahme wegen der Micro SIM nichts zusätzlich gesagt, aber sie lag trotzdem im Paket. Wäre ansonsten heute zum lokalen O2 Shop gestapft, aber so kann ich im Warmen bleiben ☺️
Danke O2!
hab mein 16GB IP4 gestern bekommen - Montags bestellt, ewige Warteschleife, aber alles egal ☺️
Ich hatte bei der Bestellaufnahme wegen der Micro SIM nichts zusätzlich gesagt, aber sie lag trotzdem im Paket. Wäre ansonsten heute zum lokalen O2 Shop gestapft, aber so kann ich im Warmen bleiben ☺️
Danke O2!
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