Hallo. Habe Handy Samsung A52 5G verloren. Nun meine Frage: Kann ich den WhattsApp Verlauf bzw die Chats löschen wenn ich das Handy nicht zur Hand habe?
Verschoben zu Samsung / o2_Antje
Hallo. Habe Handy Samsung A52 5G verloren. Nun meine Frage: Kann ich den WhattsApp Verlauf bzw die Chats löschen wenn ich das Handy nicht zur Hand habe?
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Lösung von o2_Antje
Hallo
wie ärgerlich.
Tut mir leid, dass du dein Handy verloren hast :/
Von Vilureef hast du ja bereits einen tollen Tipp bekommen.
Soll die Karte auch gesperrt werden?
Falls ja, kannst du unter Mein o2 jederzeit eine Sperre vornehmen und auch eine Ersatz-Sim bestellen.
Voraussetzung für die Nutzung ist allerdings, dass du dich mit dem Vertrag zuvor unter Mein o2 registriert hattest.
Die Sperre kann andernfalls auch über die Kundenbetreuung erfolgen.
Gruß
Antje
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