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Warum O2 Service
Gelöst

samsung galaxy s21 ultra lieferbar dennoch vorbestellung


Guten Abend, 

ich habe eine Frage zum Bestellstatus. Habe gestern ein s21ultra bestellt - laut o2 ist diese in meiner Variante sofort lieferbar. Der Bestellstatus steht allerdings die ganze Zeit auf “Vorbestellung” . Dieses Thema wurde schon mehrfach im Forum angesprochen, dennoch wollte ich nachfragen ob mir jemand sagen könnte in welchem Zeitraum ich mit dem Gerät rechnen kann?

 

mit freundlichen Grüßen 

Lösung von The 100

Smartphone_junge schrieb:

Guten Abend, 

ich habe eine Frage zum Bestellstatus. Habe gestern ein s21ultra bestellt - laut o2 ist diese in meiner Variante sofort lieferbar. Der Bestellstatus steht allerdings die ganze Zeit auf “Vorbestellung” . Dieses Thema wurde schon mehrfach im Forum angesprochen, dennoch wollte ich nachfragen ob mir jemand sagen könnte in welchem Zeitraum ich mit dem Gerät rechnen kann?

 

mit freundlichen Grüßen 

Hatte vorgestern bestellt. "Sofort lieferbar" ... Aber tatsächlich nur Vorbestellung. Verarschung am Kunden

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4 Antworten

The 100
Neuling
  • Neuling
  • 15 Antworten
  • Lösung
  • 2. Februar 2021
Smartphone_junge schrieb:

Guten Abend, 

ich habe eine Frage zum Bestellstatus. Habe gestern ein s21ultra bestellt - laut o2 ist diese in meiner Variante sofort lieferbar. Der Bestellstatus steht allerdings die ganze Zeit auf “Vorbestellung” . Dieses Thema wurde schon mehrfach im Forum angesprochen, dennoch wollte ich nachfragen ob mir jemand sagen könnte in welchem Zeitraum ich mit dem Gerät rechnen kann?

 

mit freundlichen Grüßen 

Hatte vorgestern bestellt. "Sofort lieferbar" ... Aber tatsächlich nur Vorbestellung. Verarschung am Kunden


Ja, hatte das schon in diversen Foren gelesen. Ich hatte erhofft einen Zeitraum zu erhalten in dem man das Gerät dann wirklich bekommt. ...


The 100
Neuling
  • Neuling
  • 15 Antworten
  • 2. Februar 2021
Smartphone_junge schrieb:

Ja, hatte das schon in diversen Foren gelesen. Ich hatte erhofft einen Zeitraum zu erhalten in dem man das Gerät dann wirklich bekommt. ...

Wirst Du nicht bekommen. Mir konnten sie auch keinen Zeitraum nennen. Warten ist ja ok. Aber leere Versprechungen von wegen "sofort lieferbar" gehen gar nicht.


o2_Steffen
  • Team
  • 14674 Antworten
  • 9. Februar 2021

Hallo @The 100 und herzlich willkommen in der Community @Smartphone_junge. :wave::blush:

Cool, dass ihr euch hier meldet. Soweit ich sehe, wurden eure Geräte bereits versendet. :thumbsup:

 

Mögt ihr mir hier kurz Bescheid geben, sobald ihr die Geräte erhalten habt, damit ich Bescheid weiß, dass auch alles in Ordnung ist?

 

Vielen lieben Dank :blush:

 

LG Steffen


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