Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr

Guten Tag, habe seit 4 Tagen ein Xiaomi Mi Mix2. Nach Einlegen meiner SIM bekam ich kein Netz, nur "Kein Dienst" erscheint dort wo sonst die Empfangsbalken angezeigt werden. Im freien hatte ich sporadisch 3g Empfang der nach kurzer Zeit aber wieder verschwindet. Egal ob ich mich bewege oder das Handy iwo ablege. Das Handy unterstuetzt alle benoetigten frequenzen incl. dem oftmals bei asiatischen Handys fehlendem Band20. Ich wohne im Ruhrgebiet wo hauptsächlich Band 3 und 7 zum Einsatz kommen, eine ausreichende Netzabdeckung ist also gegeben. Erste Idee war erstmal alle APN Einstellungen händisch einzugeben, ohne Ergebniss. Habe mich etwas schlau gemacht und gelesen, dass bei älteren SIMs öfter Probleme auftreten. Daraufhin gestern nachmittag zum o2shop und mein Problem vorgetragen. Aussage des Mitarbeiters vor Ort: "Ganz sicher die SIM, kann aber aktuell nichts machen da System abgestuerzt." Also heute nochmal in einen anderen Shop. Der Mitarbeit

Ich möchte die Daten von meinem bisherigen Galaxy S5 auf mein neues Galaxy S7 übertragen. In welches der beiden Geräte muss ich die SIM-Karte stecken, damit ich die Datenübertragung per Connecter und Smart Switch durchführen kann? Wenn die SIM-Karte im alten Smartphone steckt, kann ich das Neue nicht starten, steckt die Karte im neuen Smartphone, kann ich das Alte nicht mehr starten.

Hi, gibt es beim Samsung Galaxy S8 die Möglichkeit, die Nachrichten vom o2 team zu blockieren? Diese blöden Spams für irgendwelche Fremdfirmen wie Zalando oder Targobank gehen mir einfach nur auf den Sa..

Ich habe das Handy von O2 seit ein paar Tagen und habe das im Netz gelesen, aber ich sehe es einfach nicht und bin mir jetzt unsicher :-( Wäre nett, wenn mir da jemand weiterhelfen könnte. Vielen Dank. Gruß Martina.

Ist WLAN calling mit dem honor 9 möglich oder wird es bald möglich sein? 

ich nutze eine o2 LTE SIM Karte in meinem CAT S60 Handy zum Telefonieren. Ich möchte zusätzlich den Internetzugang aktivieren. Eine Zusendung der APN Daten hat leider nicht funktioniert. Wie kann ich das Problem lösen?

Hallo, seit ca 14 Tagen besitze ich ein Nokia 6. Nach Ersteinrichtung gab es zwei Updates auf Android-Sicherheitslevel 1. August. Ebenso "hänge" ich auf Android Version 7.1.1   Laut Nokia ist 7.1.2 verfügbar und das Versprechen, zeitnahe Sicherheitsupdates zu erhalten, scheint lt. Herstellersupport am Netzanbieter zu liegen.  Was muss ich "anstellen", um im o2-Netz Updates zu erhalten? Neustarten und manuelles Suchen nach Updates bringt mich nicht voran - das Telefon sagt, es wäre aktuell.  (Immerhin haben wir schon November; wenigstens Sicherheitspatch-Level Oktober sollte schon installiert werden können. Ebenso Android 7.1.2) Für eine Auskunft wäre ich dankbar!   -SK

Hallo Hallo ich habe mal eine Frage ich habe jetzt seit knapp 3 Wochen das S8 plus und mir ist gestern aufgefallen dass im oberen Drittel zu wie eingebrannt ein weißer Streifen ist das kann doch nach drei Wochen nicht sein dass das Gerät schon am Display einen Fehler hat wie kann ich jetzt weiter vorgehen soll ich es einschicken es ist ja noch Garantie darauf ich habe es bei My Handy gekauft

Hallo alle zusammen ☺️ Ich bin seit August diesen Jahres stolze Besitzerin eines Samsung Galaxy S8 und war eigentlich auch super zufrieden damit. Jetzt aber seit ein paar Tagen kommt beim aufladen des Handys die Nachricht:" Langsames laden,stellen sie sicher dass das Ladegerät richtig angeschlossen ist.Verwenden Sie das dem Gerät beiliegende Ladegerät."  Natürlich nutze ich das originale Ladekabel und es sind auch keinerlei Gebrauchsspuren am Kabel erkennbar. Habt ihr vielleicht eine Idee an was das liegen kann oder ob ich ein neues Ladegerät (auf Garantie ersetzbar?) brauche? oder kann es sogar am Handy selbst liegen?  Vielen Dank schon mal im Voraus ☺️

Guten Abend, ich habe mir das Galaxy S8 über einen O2 MyHandy-Ratenplan zusenden lassen. Ich habe nun festgestellt das es (noch) keine Firmware von O2 für dieses Smartphone gibt, ist das richtig und wenn ja, wann kann mit einer solchen gerechnet werden? Ich wollte diese auf das Smartphone aufspielen um zu testen ob ich nun WiFi-Calling mit meiner im O2-Netz bestehenden SIM-Karte nutzen kann, bei meinem früheren Smartphone, dem Vorgänger Galaxy S7, war dies trotz der Netzbetreiberfirmware nicht möglich und das obwohl mir vonseiten des Kundenservices mehrfach bestätigt wurde dass dieser Dienst an meiner Nummer und meinem Vertrag definitiv aktiv ist.  Ich wäre dankbar für Tipps und Ratschläge. Gruß

Hallo zusmmen, seit dem 18.12.17 nachmittags stürzt mein Handy dauern ab, und wenn es wieder hochfährt hängt es sich beim Samsung Zeichen immer auf oder es fährt normal hoch und stürzt nach der Pin eingabe ab. Bei jedem neustart oder absturz wird das handy immer extrem warm dabei. Ich habe diverse Funktionen wie Power - Lautstärke laut - Homebutton Knopf oder Power - Lautstärke leise, im Internet gefunden und angewendet und es hat nichts gebracht, genauso wenig die Werkseinstellung zurück setzen. Es wird nach einer weile wieder warm und stürzt wieder ab, und brauch wieder öfters abstürze, um das es dann irgendwann wieder funktioniert. Was kann ich noch versuchen oder tun? Kann mir jemand helfen? Danke schonmal euer Chris 2201

Bitte um Hilfe bzw. Tipps! Ich nhabe alle Einstellungen jetzt durch und mit dem Schnellladen scheint es auch ncihts zutun zu haben. Ich danke euch im Voraus! TitusV

Das Gerät soll das ja können. Netzanbieter O2, Gerät von O2, zum Glück oder nun eben doch leider nicht gebrandet, also wohl keine Option Voice over LTE zu nutzen? Wenn das Gerät aber damit betitelt wird und vom Netzanbieter bezogen wüsste ich doch gerne wie wir hier zu Voice over LTE kommen.)

Hallo zusammen, ich warte seit einigen Wochen Sehnsüchtig auf das neue LG V30 und ich fragte mich, ob es Dieses dann auch bei euch geben wird? Beste Grüße

Hallo zusammen, ich habe seit September ein Huawei P10 zu meinem Vertrag dazu genommen. Seit kurzem stellt die Kamera nicht mehr scharf. Ich habe gefühlt alle Foren durchsucht und habe gelesen dass das ein Hardware Fehler ist. Neustart sowieso zurücksetzen hat nicht funktioniert. Hab ich Garantieanspruch? Ich habe kein Ersatzhandy und kann es somit auch nicht einschicken aber ein Handy ohne Kamera macht auch nur halb so viel Spaß. 

Mir werden zwar die eingehenden Whatsapp Nachrichten auf dem Sperrbildschirm als Vorschau angezeigt, drücke ich aber dann auf Anzeigen verschwindet die Vorschau. Wenn ich dann den Sperrbildschirm entsperre ist aber Whatsapp bereits geöffnet. Ich muss doch irgendwie einstellen können dass wie beim X Cover 3 wenn ich auf Anzeigen drücke der Sperrbildschirm automatisch öffnet und ich die Nachricht lesen kann.  Gruß  Andreas Abel 

Ich habe bereits am 02.11.2017 bei O2 ein blaues Huawei Mate 10 Pro angezahlt. Nun habe ich bisher keine einzige weitere Info über den Bestellstatus bzw. den Lieferzeitpunkt erhalten. Die Referenznummer lautet: 604 176 16 38 - A-E- Ich bitte um eine Info. Vielen Dank.  MfG LF

Hallo ich habe seit Juli ein Samsung Galaxy S7. Seit ich dieses Telefon habe, habe ich laufend Probleme beim Telefonieren. Die sich im folgenden so äußern, dass ich beim telefonieren die Personen plötzlich nicht mehr höre. Sie mich aber noch bis zum Abbruch des Gespräches hören und umgekehrt. Dann höre ich sie noch sprechen. In einwandfreier Sprachqualität und sie fragen "Hallo bist du noch dran?". Ich auch antworte aber sie mich nicht hören. Und das kommt überall vor. Manchmal passiert das nach 2 oder drei Minuten manchmal habe ich auch das Glück etwas länger telefonieren zu können. Aber es tritt immer auf. Ich habe schon einen Neustart gemacht, was aber nicht geholfen. Vorher hatte ich ein Galaxy S3 da hatte ich diese Probleme gar nicht.

Weiß jemand, ob das Samsung A5 (2016) WLAN Calling unterstützt? Oder ob es dies in Zukunft unterstützen wird? Die aktuellste Android Software ist drauf.

Mein Handy Samsung s7  ist anscheinend defekt da man mich nicht mehr verstehen kann wenn ich jemanden anrufe oder angerufen werde.man hört mich nur noch verschrabbelt / metallisch und mit aussetzern. Dieses Handy ist aus dem mobilfunkvertrag von o2 wird im Dezember 1 Jahr alt. War immer in Handy Hülle  ( Problem besteht mit und ohne hülle) sprachnachrichten funktionieren aber   Gibt es eine Einstellung im Handy die ich versehentlich deaktiviert haben könnte? 

Hallo zusammen, ich habe seit einem Monat meinen Vertrag bei O2 gekündigt und wollte eine neue SIM eingeben und diese wurde nicht erkannt. Daher habe ich den Verdacht, dass auf meinem Handy, das mit dem Vertrag mitkam (Sony Xperia Z), noch ein Sim-Lock drauf ist. In den FAQs konnte ich schon sehen, dass man das in "Mein o2" machen kann (Mein O2 > Tarif & Sim-Karte), aber da ich den Vertrag schon gekündigt habe, kann ich auf diesen Menüpunkt nicht mehr zugreifen. Wie kann ich trotzdem eventuell noch meinen Sim-Lock entfernen (bzw. im ersten Schritt überprüfen, ob überhaupt einer existiert)? Danke :-) LG Christoph

Seit etwa 4 Wochen ist bei meinem S7 Edge kein Schnellladen mehr möglich (Schnellladen über Kabel eingestellt). Es ist nur noch normales Laden über Kabel möglich und dauert sechs bis sieben Stunden bis der Akku wieder voll ist. Woran kann das liegen? Gerät ist eineinhalb Jahre alt...

Von meinemhandy gehen Anrufe ab, die ich nicht mache, ich sehe fremde Nummern in der Liste! Warum? 

Hall ihr lieben. Habe mein Vertrag verlängert und das tolle angebot von Samsung genommen mit dem S8 der Ladestation und der SD Karte. Jetzt brauche ich dringend die Rechnungsnummer um mich auf der Seite von Samsung zu registrieren und die beiden extras auch zu bekommen. Nur wo finde ich die Nummer????Bitte helft mir Vielen Dank im Voraus Katharina

ich muss meine SIM karte austauschen und weiß nicht, ob auf der alten Karte noch Telefonnummern drauf sind