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Habe am 07. 03 einen Vertrag mit dem samsung Galaxy S6 abgeschlossen. Hab auch die Bestätigung bekommen und die Daten dazu. Vertragskarte ist auch schon ne Weile da, mir wurde auch per Telefon bestatigt das das s6. Zur Bestellung gehört, aber voraussichtlich ab 10.04 lieferbar ist. Alles schön und gut. Das wusste ich ja. Nur jetzt ist online nichts mehr von dem Bestellstatus zu dem Handy zu sehen. Jetzt hab ich den Vertrag und was ist mit dem Handy? Wegen dem ich diesen Vertrag hauptsächlich abgeschlossen habe??



Hallo Sarah-kallas,



die Bestellung deines Handys ist leider abgelehnt worden. Du solltest dies bezüglich auch eine Info erhalten haben. Da dein Mobiklfunk-Vertrag bereits aktiviert ist, sollte hier schnellst möglich ein Widerruf erfolgen.



Gruß,



Carina



Hallo, dachte das die Bonitätsprüfung für Vorbestellungen erst bei Wareneingang überprüft wird? Woe siehts denn mit meiner Bestellung aus? Habe das S6 ebenfalls mit Vertrag vorbestellt (allerdings das Edge Modell). Könntet ihr mir da Auskunft geben? Auftragsnummer: WEHW18855405



Danke!



Ein Widerruf an wenn?



Wie bitte?



Du widerrufst natürlich bei o2, wo denn sonst?!?!?



Vermutlich geändert worden, was ja gar nicht so schlecht ist.



Stell Dir vor, Du bestellst vor, bekommst jetzt die Sim und in 3 Wochen dann die Absage...



Jetzt hast Du die Sim, die Du nicht widerrufen kannst und kein Handy.



Finde ich so besser.



Noch besser wäre es alles in einem Guss abzuwickeln. Widerrufsfrist hin oder her, ich würde nicht darauf wetten das ein Richter einen gekoppelten Vertrag sieht, welcher erst mit erhalt der ganzen Ware vollständig abgeschlossen worden ist.



Das mit der Boniprüfung war mir genau so wie dem TE bekannt.



Gruß



Das ist ja das bescheuerte, da nichts vorab geprüft wird ist das wie ein Roulette Spiel für mich. Zumal ja auch noch ein Rabatt auf die Grundgebühr durch die Kopplung mit dem Handyvertrag abgezogen wird. Mir persönlich bringt die Simkarte allein nichrs, habe ich auch schonmal in nem anderen Thread erwähnt, da mein altes Smartphone defekt ist. Kann da nicht einer der o2'ler mal nachschauen? Morgen läuft meine zweiwöchige Widerrufsfrist ab. Auftragsnummer: WEHW18855405



Hallo? Es findest du den bitte dran gut? Ich habe den Vertrag, wegen dem Handy abgeschlossen. Und mir wurde sogar am Telefon noch gesagt. Das zu dem Vertrag das Handy gehört. Ohne Handy brauch ich den Vertrag nicht. Das ist jawohl Ne richtig miese Nummer. Und Ne verarsche noch dazu. Alles bekommen, Bestätigungsmail, selbst am Telefon vor ein paar Tagen sagt die Dame mir noch wenn  das Handy da ist bekomm ich Bescheid. Und jetzt einfach so ohne das mir irgendjemand was sagt, ich Bescheid darüber bekomme. Das das Handy jetzt doch nicht mitgeliefert wird. Sagst du mir. Ja jetzt haste die Karte ind kein Handy und das ist gut so???? Was soll das denn bitte?



Finde ich so besser sagt er.  ich habe sogar 3 sim Karten bekommen. Und kein Telefon. Was soll ich mit den Karten ohne Telefon?



Ein wieder ruf des Vertrages ja? Ja hab ja noch Zeit. Ich habe ja alles bestätigt. Per Mail und den Vertrag zuhause. Lass das alles erstmal durchchecken ob das so rechtens ist. Wie ihr das mit mir gemacht habt. Ich habe die Karte erst am 19. aktiviert. Und ich kenne da jemand aus der Branche. Und werde mich erstmal informieren. Ob das alles so ok ist. Mit freundlichen Grüßen. ;-)



Und ich kenne da jemand aus der Branche. Und werde mich erstmal informieren. Ob das alles so ok ist.



Und warum fragt man so jemanden denn nicht vorher? Und ja das ist ok, aber berichte bitte über den Ausgang...



Gruß



Den wirst du ja bald sehen.



Was ist daran bescheuert? Sarah hat ein Handy bestellt und einen Vertrag dazu.



Leider ist sie durch die Bonitätsprüfung gefallen und wurde informiert, das das mit dem Handy nix wird.



Jetzt hat ihr ein Mod gesagt, widerrufe den Vertrag innerhalb der Widerrufsfrist (was ja auch ohne Hinweis eines Mods jedem der einen Vertrag WEGEN einem Handy gemacht hat, auch alleine Einfallen sollte).



Wenn Du noch keine negative Aussage bekommen hast, wird Deine Bestellung wohl durchgehen.



Mit verstehen hast Du es nicht, oder? Er sagte ist doch gut, das Du eine Information bekommen hast, das Du nicht gut genug für einen Handykauf bist und Du damit den Vertrag widerrufen kannst.



Widerruf beginnt nicht mit Aktivierung sondern mit Zustellung der Widerrufsfrist (also dem Schreiben, oder der Mail).



Und was soll nicht okay sein? Wenn Du keine Bonität hast, hast Du keine Bonität, fertig.



Wenn ich keine die nicht habe. Dann würde mir der Vertrag wohl nicht genehmigt werden. Ist er aber. Und Mann sagte mir am Telefon. Das Handy gehöre zu dem Vertrag. Und es steht im System das es kommt sobald es lieferbar ist. Denn ich zahle ja die hohe  Grundgebühr wegen dem zusätzlichen Handyvertrag.



Wenn ich keine die nicht habe. Dann würde mir der Vertrag wohl nicht genehmigt werden.




Bezieht sich die Aussage auf die Bonität? Falls ja, dann muss ich dir leider sagen, dass diese Konstellation geht. Das erklärt sich auch, weil man, so der Kunde nicht zahlt, den Vertrag sperren kann. Es entsteht kein weiterer Schaden. Im Gegensatz zum Handy, da kommt man nicht dran. Die Restsumme fehlt dann immer noch.



Ich habe mir noch nie ein Telefon bei O2 bestellt, ich weiß aber das O2 schon seit Jahren keine Koppelgeschäfte mehr macht, sondern 2 Geschäfte. Einmal einen Vertrag verkaufen und ein zweites Geschäft ist ein Handy verkaufen über MyHandy (oder so ähnlich).



Und Du bekommst das Handy nicht billiger, sondern Du bekommst einen Rabatt auf den Vertrag, dafür das Du das andere Geschäft getätigt hast.



Wenn das Handy als 480 Euro kostet bei Einmalzahlung, und Du 240 Euro "Rabatt" oder "Hardwarerabatt" oder sonst wie bezeichnet bekommst, weil Du Vertrag und Handy kaufst, dann steht bei MyHandy trotzdem 480 Euro zu zahlen, aber Du bekommst 240 Euro geteilt durch 24 Monate = 10 Euro mtl. Rabatt auf die Grundgebühr deines Handyvertrages.



Jetzt kannst Du durch diese Brille betrachtet sagen:



1. Ich bekomme mein Handy für nur 240 Euro!! Jubel, freu



2. Ich bekomme meinen Handyvertrag über die Laufzeit gesehen für 240 Euro weniger! Jubel, freu



Egal, was der "Mann" am Klavier gesagt hat, oder egal, was Du "glaubst" (gehört eh in die Kirche), Du hast zwei Verträge, die rechtlich unabhängig sind.



1. Mobilfunkvertrag 24 Monate (angenommen von o2)



2. Ratenkauf Handy 24 Monate (abgelehnt)



Mich würde es am Ende noch nicht mal wundern, wenn die MyHandy sparte irgendeine rechtlich losgelöste Gmbh von Telefonica ist, die mit o2 Mobilfunk wenig am Hut hat. Unter der Annahme kann ich mir sogar vorstellen, das 2 mal die Bonität geprüft wird. O2 prüft, ob Du für 29 Euro gut bist und MyHandy prüft ob Du für 500 Euro gut bist.



Hallo tb1984,



das Handy ist noch nicht lieferbar.



Daher kann ich dir leider noch nicht sagen, ob dem Vertrag auch stattgegeben wird.



@Sarah-kallas:  Ich hab mir den Fall noch einmal angesehen.



Das Samsung S6 wurde bisher noch nicht abgelehnt, da auch dieses Handy noch nicht lieferbar ist.



Die Ablehnung erfolgte für das iPhone 6 und das Samsung Galaxy Note 4.



Sobald das S6 verfügbar ist, erfolgt die Prüfung.



Es wird aber auch hier mit sehr großer Wahrscheinlichkeit zu einer Ablehnung kommen.



Soll der Vertrag ( o2 Blue All-in XL) denn storniert werden?



Gruß



Antje



Wenn jemand 3 Telefone und 3 Verträge zu so teuren Modellen ordert, kann das auch der Grund für die fehlende Bonität sein? Sprich, hätte sie nur eines bestellt, wäre das durchgegangen?



Sprich, hätte sie nur eines bestellt, wäre das durchgegangen?



Unwahrscheinlich.



Gruß



Denn ich zahle ja die hohe  Grundgebühr wegen dem zusätzlichen Handyvertrag.



´Falsch, du zahlst den hohen Grundpreis das du den grössten Tarif geordert hast. Das Telefon würdest du extra abzahlen. Wenn ich das lese wird das S6 auch abgelehnt. An Deiner Stelle würde ich den Mobilfunkvertrag widerrufen wenn du diesen ohne Telefon nicht weiterführen willst.



Gruß



Die anderen Handys habe ich danach bestellt. Ohne Vertrag. Mit raten Zahlung. Da mir gesagt wurde das s6 ist storniert. und ich ja wohl ein Handy brauche  klar oder?



Wie gut ihr alle über meine Bonität. Bescheid wisst. Sehr sehr geil  und dann noch hier darüber rum diskutiert.  ich habe nicht Mal ein dispo oder Ne Kreditkarte. Sonst würde ich auch kaum versuchen mir ein Vertrag zu bestellen. Leute. Sucht euch wenn anders. Über den ihr spektakuläreren könnt. Wahrscheinlich klappt es deshalb nicht. Wenn man eure Aussagen über mich hier liest. Sucht euch wen anders Mit freundlichen Grüßen



Sarah-kallas] Wie gut ihr alle über meine Bonität. Bescheid wisst. Sehr sehr geil  und dann noch hier darüber rum diskutiert. [/quote]



Entschuldige, wenn wir versuchen, dir  deine Situation zu erklären. O2 muss nicht mal die Bonität als Vorwand nehmen, sie können auch einfach so sagen, wir machen mit dir keinen Vertrag.



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