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Warum O2 Service
Frage

Erreichbarkeit als treuer jahrelanger Kunde:


Tarifa1234
Neuling
Sehr geehrte Damen und Herren, versuche seit gestern eine O2-Shop telefonisch zu erreichen und zwar zur üblichen Geschäftszeit. Niemand geht nach 10 mal klingeln ans Telefon. Ich habe im Umkreis mehrere Shops aus ihrer Suche angerufen. Immer das Gleiche.....!

 

MfG

Tarifa1234

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3 Antworten

o2_Sandra
  • Team
  • 3036 Antworten
  • 10. März 2011
Hallo Tarifa1234,

 

für die Shops ist es unter Umständen schwierig sich zugleich um das Telefon und die Kunden die im Shop sind zu kümmern. Wenn es sich um Fragen zu deinem Vertrag handelt, wende dich am besten direkt an die Kundenbetreuung.

 

Freundliche Grüße

 

Sandra


marcono
Lehrling
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  • Lehrling
  • 1690 Antworten
  • 10. März 2011
Hallo,

 

für die Kundenbetreuun, wenn man die überhaupt so nennen kann, gilt das gleiche,

da ist man manchmal auch stundenlang in der Leitung und erreicht dennoch niemanden.

 

 

mfg


  • 0 Antworten
  • 10. März 2011
Es gibt nicht nur Dich als Kunden...