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Warum O2 Service
Frage

10318 Berlin Ausbau 3G


jotxl
Lehrling
  • Lehrling
  • 27 Antworten
Hallo,

 

ist im Bereich der PLZ 10318 (Köpenicker Allee) ein Ausbau des 3-G-Netztes geplant ?

Ich würde gerne mobiles Internet nutzen, was zurzeit nur sehr sehr eingeschränkt möglich ist.

 

Anspnsten muss ich wohl meinen langjährigen Vertrag zugunsten von D1 oder D2 (da klappt es) kündigen...

 

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5 Antworten

o2_Henning
  • Team
  • 4694 Antworten
  • 25. März 2013
Derzeit ist in dem Bereich kein weiterer Netzausbau geplant. Der größte teil der Straße ist allerdings auch mit 3G bestens versorgt. Nur ein kleiner teil hat nur Outddor 3 G Versorgung.


jotxl
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 27 Antworten
  • 26. März 2013
Danke erst einmal für die schnelle Antwort. Es geht leider um den anderen Teil der Straße,

Was bedeutet eigentlich: "Im Freien sehr gut,im Gebäude eingeschränkt" ?

 

Welche Bandbreiiten / Geschwindigkeiten werden dann hier erreicht ?

Letztlich wird doch auch im Freien die Qualität schlechter sein, als bei den "blauen" Gebieten ?!

 

Ich muss wirklich überlegen, da mein O2-Vertrag demnächst ausläuft.


o2_Henning
  • Team
  • 4694 Antworten
  • 27. März 2013
Das ist doch eigentlich recht eindeutig. Im Freien ist die Verbindung (damit ist die Empfangsstärke vor allem gemeint) sehr gut, im Gebäude kann es zu Einschränkungen kommen.

 

Mit der Bandbreite hat das erstmal wenig zu tun. Die kann auch bei schlechtem Empfang gut sein, aber natürlich auch eingeschränkt, woe der Empfang nur eingeschränkt ist.


Desiato
Neuling
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 2. Juli 2013
Hallo,

 

ich wohne in Berlin 10318 und muss sagen, dass die Netzabdeckung auf der Karte in diesem Stadtteil nicht korrekt sein kann. Wie schon in einem anderen Thread beschrieben (in dem ich leider keine weitere Antwort bekommen habe) ist das GSM und das 3G-Netz in der Andernacher Str. anders als auf der Karte eher eingeschränkt verfügbar. In Gebäuden gibt es kein 3G und auch mal keinen Empfang. Letztes stört mich sehr, da es vorkommt, dass man nicht erreichbar ist oder kein Gespräch  geführen werden kann. Eigentlich ist so ein Zustand in der Stadt nicht zumutbar und für mich ein Kündigungsgrund, falls sich die Situation nicht demnächst verbessert.

 

Viele Grüße!

 

 


o2_Vivian
  • Team
  • 8569 Antworten
  • 3. Juli 2013
Hallo,

 

tut mir leid, dass du dort solche Schwierigkeiten hast. Eine Störungsmeldung liegt mir aktuell nicht vor.

 

Hast du bezüglich deines Fehlerbildes schon eine Fehlermeldung an der Kundenbetreuung aufgenommen?

 

LG, Vivian