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Warum O2 Service
Gelöst

SimKarte abhanden gekommen

Inkas
Neuling
Hallo, ich habe meine SimKarte nicht mehr und mein Vertrag läuft noch 11monate. kann ich eine andere bekommen mit der gleichen nummer?
welche Kosten kommen auf mich zu?

Lösung von Sandroschubert

Wenn du dich mit deiner Handynummer in mein O2 einloggen kannst benötigst du deine Persönliche Kundenkennzahl Unter Mein O2 -> Vertrag verwalten kannst eine neue Simkarte ordern (ich komme im Moment bei O2 nicht in meinen persönlichen Bereich...).

 

Klappt das nicht, benötigst du ein Telefon 0800/5552211 (Kostenfrei aus allen Netzen) ein wenig Zeit, deine Telefon- oder Kundennummer und deine Persönliche Kundenkennzahl.

 

Wenn du einen O2-Shop in der Nähe hast benötigst du eventuell ein Auto, deine Telefon- oder Kundennummer deine Persönliche Kundenkennzahl bzw. einen Ausweis.

 

Gruß Sandroschubert

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    3 Antworten

    bs0
    Profi
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    • bs0Profi
    • Profi
    • 41464 Antworten
    • 28. Dezember 2012
    Ja, kostet 15 Euro.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    Inkas
    Neuling
    • Inkas
    • Autor
    • Neuling
    • 1 Antwort
    • 28. Dezember 2012
    und was brauch ich alles dazu?
    S
    Legende
    Wenn du dich mit deiner Handynummer in mein O2 einloggen kannst benötigst du deine Persönliche Kundenkennzahl Unter Mein O2 -> Vertrag verwalten kannst eine neue Simkarte ordern (ich komme im Moment bei O2 nicht in meinen persönlichen Bereich...).

     

    Klappt das nicht, benötigst du ein Telefon 0800/5552211 (Kostenfrei aus allen Netzen) ein wenig Zeit, deine Telefon- oder Kundennummer und deine Persönliche Kundenkennzahl.

     

    Wenn du einen O2-Shop in der Nähe hast benötigst du eventuell ein Auto, deine Telefon- oder Kundennummer deine Persönliche Kundenkennzahl bzw. einen Ausweis.

     

    Gruß Sandroschubert

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