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Warum O2 Service
Frage

Neuer O2 Kunde - einige Fragen ! :)

  • 21. September 2012
  • 1 Antwort
  • 42 Aufrufe
Zakura692
Neuling
Liebe O2-Com bin neu bei O2 und habe einige Fragen bezüglich dem Vertrag der Lieferung und der Rechnung da in dem Chaos momentan mir kein Mitarbeiter eine Antwort geben kann ! :frowning

1. Woher bekomm ich bei meiner Nanosimkarte die Mobilfunknummer?

2. Wann kommt die Rechnung fürs Handy?
3. Ab wann kann ich die Simkart nutzen & den Vertrag den ich online gebucht habe ebenfalls?

4. Ab wann ist der Vertrag gültig?

5. Wie wird der Vertrag geschrieben/geschickt?

Wie kann ich mich als O2 Kunde ohne Handynummer auf der Homepage anmelden um meinen Bestellstatus zu sehen?

Vielen Dank und LG ! ☺️

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    1 Antwort

    Milele
    Neuling
    • Milele
    • Neuling
    • 68 Antworten
    • 21. September 2012
    Hi,

     

    1. Die sollte per Post kommen. Die Nummer läuft getrennt von der Sim-Karte

    2. Rechnung kommt meist sofort... bzw. ist online bei "mein o2" einsehbar. Abbuchung frühestens 14d nach Erhalt der Ware. Zuvor kannst du vom Vertrag zurücktreten

    3. Ab dem Zeitpunkt wo du sie onine oder via telefon-hotline freigeschaltet hast... respektive innerhalb der ersten Stunde nach Freischaltung.

    4. Ab Vertragsschließung, wobei du 14. Tage nach Schluss des Vertrags zurücktreten kannst (soweit ich weiss)

    5. Ist online unte "mein o2" einsehbar. Bekommst aber wohl auch noch Post - bin mir nicht sicher...

     

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