O2 Genion bisher Gebührenfrei, jetzt € 10,25??

Hallo guliver300373.

Geht es um die Rufnummer mit der 18 am Ende?

Eine Berechnung kann ich nicht entdecken.

Wo genau werden dir die Kosten angezeigt?

Gruß

Antje

Hi ; ) ja, grad bei Vertrag Mobilfunk/ Tarif & vertagsinfo. Wenn ich wüsste wie hätte ich screenshot beigefügt

Hallo guliver300373,

eine Berechnung von Gebühren ist für deine Rufnummer nicht ersichtlich. Einen Screenshot kannst du anhängen, wenn du das Forum über einen PC aufrufst.

Gruß,

Carina

hier screenshot

Edit Bielo: Anlage entfernt, wegen persönlicher Daten.

hier nochmal screenshot

guliver300373 schrieb:

Hallo! Ich hatte vor Jahren zusätzlich zum O2Dsl 16 eine Familien flat gebucht. Für die o.g. Sim-karte hab ich nie bezahlt da es von o2 ermässigt war. Nach Dsl-vertragskündigung blieb diese MFV O2Genion. In meinem Account sehe ich jetzt dass dies €10, 25 im Monat kostet. Warum denn das?? Kollege von o2 hat mir telefonisch gesagt, dass es immer noch kostenlos sein sollte. Aber weiss jemand, warum  steht  dann in meinem Account dieser Betrag??

Ich benutze die Sim- karte seit Jahren nicht mehr, und zahlen 10 € für  keine Leistung möchte ich sicher nicht.

MfG Serge


Ich kann dir jetzt nur sagen das du nicht allein bist, sondern bei meinem Genion S ohne Handy werden diese 10,25€ ebenso angezeigt. Aber auch erst seit wenigen Tagen.

Allerdings handelt es sich bei dieser Seite ja nur um eine Tarifinfo, und nicht um eine Rechnung. Deshalb bin ich jetzt mal guter Hoffnung das diese 10,25€ auf der Rechnung entweder erstgarnicht auftauchen oder noch auf der Rechnung storniert werden.

Ich weis noch in der Anfangszweit wurde der Tarif mit 9,99€ (wie die Variante mit Handy) berechnet aber dann mit einer 9,99€ Gutschrift (wegen ohne Handy) wieder ausgeglichen. Bleibt aber dann immer noch die Frage warum aus 9,99€ plötzlich 10,25€ wurden.

Bei mir sieht es auch so aus mit der nominalen Grundgebühr. Diese wird aber schon ewig mit einer identischen Gutschrift ausgeglichen, wegen Genion Typ S ohne Handy. Entscheidend ist die Rechnung!

o2 Genion
Vertragsbeginn:29.03.2015
Ihr Vertrag wurde bereits automatisch verlängert.
Rechnungszeitraum:vom 1. bis letzten Tag des Monats
Grundgebühr:10,25 €


Selbst wenn plötzlich was fälschlich berechnet wird, gelten die Konditionen zum Vertragsschluß. Also kein Problem.