Datenautomatik deaktivieren

Hallo, bitte bei mir auch die Datenautomatik deaktivieren, danke schön :)

Hallo Chrims555,

ich habe dir soeben die Datenautomatik deaktiviert. Das wird dir auch per SMS bestätigt.

Gruß,

Carina

Ich möchte auch meine Datenautomatik deaktivieren!

Ich möchte auch meine Datenautomatik deaktivieren!

Hallo jjuly_zim98,



ich habe dir soeben die Datenautomatik deaktiviert. Du erhältst auch eine Bestätigungs-SMS.



Gruß,

Carina

Ich hätte meine Datenautomatik auch gerne deaktiviert! Danke im Voraus!!

Hallo Marcus 995,

ist erledigt. ✅ Auch du erhältst darüber eine Bestätigungs-SMS.

Gruß,

Carina

Hallo,

Bei Vertragsabschluss habe ich die Datenautomatik deaktivieren lassen. Nun erhalte ich eine SMS, dass 100MB für 2€ gebucht wurden.

Bitte rückgängig machen und die Datenautomatik deaktiviert lassen!

Grüße, S.

Hallo,

die Datenautomatik kann erst nach Aktivierung des Tarifs deaktiviert werden. Also wäre das direkt bei Vertragsschluss gar nicht möglich gewesen.

Wie hast du diesen denn getätigt?

Die Datenautomatik kann dir mit Geduld durch einen o2_Moderator deaktiviert werden, dass es rückgängig gemacht wird kann ich mir nicht vorstellen.

Ich hatte eine Vertragsverlängerung und der Mitarbeiter sagte mir zu, dass er es deaktivieren wird. Das habe ich per Chat gemacht. Den Chat habe ich mir abgespeichert.

Die Datenautomatik hätte erst mit der Aktivierung des Tarifes (vermutlich am nächsten Tag, falls nicht zum Rechnungslauf umgestellt wurde) deaktiviert werden können.

Und genau das wurde mir zugesagt.

Fakt ist, dass die Datenautmatik nicht deaktiviert wurde und das soll jetzt bitte noch nachgeholt werden.

Hallo Mali104.

Mein Kollege hatte dir ja bereits hier https:// geantwortet.

Gruß

Antje