Skip to main content
Warum O2 Service
Frage

Vertrag kündigen - aber wo?

Waldemar89
Neuling
Nabend zusammen,

 

ich würde gerne mein Vertrag schriftlich kündigen, finde aber keine Adresse oder Hinweis zu welcher Adresse ich die Kündigen schicken soll (oder ich bin einfach blind und finde diese nicht, aber nach 2 Stunden Sucherei hab ichs dann doch aufgegeben..)

 

Wäre nett wenn mir jemand die Adresse schreiben könnte und auch vielleicht worauf ich bei der Kündigung achten sollte, ist ja wie ich festgestellt habe bei jedem ein bisschen anders...

 

Gruß,

Waldemar

    Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein <a href="https://hilfe.o2online.de/topic/new">eigenes Thema</a> erstellen.

    2 Antworten

    zündi
    Profi
    Forum|alt.badge.img
    • zündi
    • Profi
    • 4174 Antworten
    • 27. Dezember 2012
    Einfach per Post (ggf Einschreiben) an:

     

    Telefonica Germany GmbH & Co. OHG

    Kundenbetreuung

    90345 Nürnberg

     

    Unterschrift und Kundennummer nicht vergessen. Falls du mehrere Verträge hast, dann auch die Mobilfunknummer mit reinschreiben. Kündigungsbestätigung kann bis zu 4 Wochen dauern, deshalb kann es u.U. ratsam sein, bei der Hotline oder einen Moderator hier im Forum zu fragen, ob die Kündigung im System eingetragen ist.

     

    gruß, zündi

    marcono
    Lehrling
    Forum|alt.badge.img
    • marcono
    • Lehrling
    • 1690 Antworten
    • 28. Dezember 2012
    Auf der Rechnung steht die Adresse auch drauf, wo die Kündigung hingeschickt werden muss.

    Gruß
    marcono
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica