Hallo, ich bin umgezogen und wollte heute bei O2 online meine Adresse ändern. Leider wird mir jedes Mal angezeigt, dass die Adresse ungültig sei. Ich denke, es liegt daran, dass es sich um einen Neubau handelt. Wie kann ich meine Adresse trotzdem ändern? Liebe Grüße, Vanessa
Frage
Adressänderung nicht möglich
Ich versuche jetzt seit geraumer Zeit die Rechnungsanschrift online zu ändern, leider erhalte ich immer wieder, ist egal über welchen Browser, die Meldung "Die Adresse ist ungültig". Die Adresse ist aber gültig!!!!
- 6277 Antworten
Hallo @nase1
erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️
Da es online offenbar nicht ganz funktioniert, kannst du uns gerne deine neue Adresse per PN an@o2_Support schicken und wir stellen es dann manuell für dich um.
Da du neu dabei bist, ist das vielleicht ganz interessant für dich: Dein Einstieg in die Community
Viele Grüße
Jelena
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Da es online offenbar nicht ganz funktioniert, kannst du uns gerne deine neue Adresse per PN an
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Viele Grüße
Jelena
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