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Warum O2 Service
Gelöst

O2 TV App funktioniert nicht auf Fernseher

M
Neuling

Guten Tag zusammen.

Gestern habe ich ein O2 TV Abo gebucht.

gestern Abend im Schlafzimmer auf dem TV Stick installiert. Fazit = Top ✅

 

Jetzt das eigentlich Problem.

Heute habe ich die O2 TV App auf meinem TV 📺 (Philips) installiert.

Öffne ich die App kommt für eine lange Zeit das Startbildschirm. Dieser wechselt nach einer gewissen Zeit in einen schwarzen Bildschirm und das war’s.

 

TV-Software und und und alles auf aktuellen Stand, App neuinstalliert und das Problem bleibt weiterhin bestehen.

 

Wo liegt hier der Fehler?

 

Kann ich demnach nicht im Wohnzimmer die O2 TV App nutzen?

Lösung von Marschner

Kurzes Update.

habe heute nochmal versucht die App zu öffnen und jetzt auf einmal funktioniert alles 👌

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4 Antworten

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
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  • 11. Dezember 2024

Hallo ​@Marschner ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Auf welchem Gerät möchtest du denn die APP nutzen ?
Wie alt ist dein TV Gerät  ?
Gruß, Solveig 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
M
Neuling
  • Marschner
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  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 14. Dezember 2024

Hallo.

will die App auf mein TV (Philips 55PUS6452/12) nutzen.

 

mein Fernseher ist ca. 5 bis 6 Jahre alt.

 

Habe es wieder versucht zu deinstallieren und neu zu installieren. Das Problem ist immernoch das gleiche.

M
Neuling
  • Marschner
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  • Neuling
  • 3 Antworten
  • Lösung
  • 16. Dezember 2024

Kurzes Update.

habe heute nochmal versucht die App zu öffnen und jetzt auf einmal funktioniert alles 👌

o2_Solveig
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  • o2_Solveig
    o2_Solveig
o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • 34845 Antworten
  • 18. Dezember 2024

Hallo ​@Marschner ,
super. Das freut uns. 😊
Dann steht dem Film “Drei Nüsse für Aschenbrödel” oder einem anderen Weihnachtsklassiker nichts mehr im Weg.
Schau dich gerne weiter hier bei uns um. 
Heute kannst du noch an unserem Gewinnspiel teilnehmen 

Gruß, Solveig 
 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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