Priority Netflix Angebot kann nicht gebucht werden

Selbes Problem bei mir ich kann das Angebot nicht wahrnehmen, die Seite hängt sich dann auf und blinkt immer wieder. Kann mir jemand helfen, egal ob über die App oder WEB Browser 
Edit o2_Bianca 22.11.24 10:26Uhr: Von

hierher verschoben da es ums gleiche Anliegen geht.

Mods zur Info Mehrfachanfrage 

Edit o2_Bianca 22.11.24 10:26Uhr: Von

hierher verschoben da es ums gleiche Anliegen geht.

Was für einen Vertrag nutzt du aktuell und meldest du dich mit der Rufnummer an?

Vertrag: O2 My Home Flex und ja habe es mit der E-Mail Adresse als auch mit der Rufnummer bei der Anmeldung probiert, bei beiden das gleiche Problem 

Hm ich habe es gerade über diesen Link hier probiert https://www.o2online.de/priority/vorteile/deal-netflix-11-24

Es funktioniert bei mir, ich hatte mit dem Browser kuriositäten. Ich habe auf mobilen Modus stellen müssen.

Kannst du das mal mit einem anderen Browser probieren?

Ich habe es jetzt am Desktop Computer, am Handy, jeweils mit 2 verschiedenen Browsern probiert, die Seite lädt immer wieder in einer endlos Schleife 

Kannst du mal schauen ob unter Rechnungen/Jahresübersicht ein offener Betrag steht?

Nein, keine offene Rechnung, bzw wird die nächste in 2 Tagen abgebucht. 

Von offener Rechnung habe ich nichts geschrieben. 🤔