Ich habe eine Privat Handy gekauft und er ist gestohlen geworden. Ich habe meine sim card bei ihnen - 0176xxxxx757 die ich in das Handy benutz habe. Es war eine samsumg galaxy 6 edge - 128GB - Green Emerald - SM-G925F . IMEI : 3595xxxxxxxx135. Wurde gerne von Ihnen wissen ob Ich auf diese Service bei Ihnen nutzen kann.
Ich freue mich auf ein bald Kontakt.
Mit freundlichen Grüssen.
Oliver Heinrich
editiert von Tom__: Rufnummer und IMEI gekürzt, Datenschutz
Gelöst
IMEI sperren
Lösung von Tom_
Hallo Romulo,
hast du denn die Simkarte bereits sperren lassen? -> Falls nein, solltest du das nachholen.. -> http://o2.de/notfall
Hattest du ein Samsungkonto auf deinen Smartphone eingerichtet? Falls ja, kannst du zusätzlich dein Smartphone orten, fern-löschen, klingeln lassen, oder sperren. Dies geht hier:
Find My Mobile | Samsung Electronics Content & Services
Falls du "nur" ein Googlekonto eingerichtet hast, findest du ähnliche Funktionen hier:
https://www.google.com/android/devicemanager?hl=de
Viele Grüße ☺️
Tom
--
ich versuche hier im Forum zu helfen, ich bin Kunde, kein o2 Mitarbeiter
Zur Antwort springenhast du denn die Simkarte bereits sperren lassen? -> Falls nein, solltest du das nachholen.. -> http://o2.de/notfall
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Tom
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+6- Legende
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