Hallo,
ich habe festgestellt das ich wenn ich nun eine Vertragsverlängerung mache - mir eine 250er Leitung angeboten wird. Aktuell hab ich bei euch eine 100er Leitung wo ich aber nur ca. 7Mb/sek erhalte.
Also Vertrag würde ich gerne anpassen - aber ist 250mb wirklich möglich? Werden da andere Leitungen genutzt? Ich bitte um Rückinfo!
Vielen Dank
Lösung von o2_Jennifer
Hallo
schön, dass du teil unserer Community bist. 💙
7 Mbit/s sind für mein Gefühl doch recht wenig für eine 100erLeitung. Ich kann mir vorstellen, dass die Umstellung auf 250 Mbit/s deine aktuelle Situation nicht verbessern wird.
Hattest du du mal unsere o2 my Service App ausprobiert oder bei unserer DSL-Hotline angerufen um zu überprüfen, ob eine Störung bei dir vorliegt?
Viele Grüße
Jennifer
Hallo
schön, dass du teil unserer Community bist. 💙
7 Mbit/s sind für mein Gefühl doch recht wenig für eine 100erLeitung. Ich kann mir vorstellen, dass die Umstellung auf 250 Mbit/s deine aktuelle Situation nicht verbessern wird.
Hattest du du mal unsere o2 my Service App ausprobiert oder bei unserer DSL-Hotline angerufen um zu überprüfen, ob eine Störung bei dir vorliegt?
Viele Grüße
Jennifer
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