Neuanschluss Rufnummern Aktivierung

Hallo @Lupolo8 und willkommen hier bei uns in der o2 Community :-)

Normalerweise steht der Zugang zum Online Portal kurz nach der Aktivierung zur Nutzung zur Verfügung. Ich habe mal geschaut, in Deinem Fall scheint sich da etwas “verhakt” zu haben, so dass dieser letzte Schritt noch nicht angelaufen ist :-/

Das ganze liegt bereits dem entsprechenden Fachbereich vor, die kümmern sich darum, dass es so schnell wie möglich so läuft, wie es soll :-)

Falls Du eine aktuelle Fritzbox nutzt, also zum Beispiel eine 7490 oder 7530/7590 bezieht diese die Daten für die Telefonie automatisch nach der Einrichtung der Internetverbindungsdaten.

Ich hoffe, ich konnte Dir damit zumindest ein klein bisschen weiter helfen.

Gruß,

Lars

Hallo Lars,

danke für Deine Ausführungen - was zu vermuten war.

Leider habe ich eine Speedport W 912 V von der Telekom mitgebracht und die muss mit Infos gefüttert werden…

Ich hoffe, dass sich das bald klärt.

Nochmal Danke und beste Grüße

Jörg

Hm. Ich vermute, Du meinst den W921V, oder @Lupolo8 ? Ich habe da noch nicht wirklich viele Erfolgsmeldungen gelesen, was die Einrichtung und vollständige Funktion von VoIP angeht… :-/

Kann also sein ,dass es selbst mit vorliegenden Zugangsdaten nicht funktioniert...:-/

Leider haben alle Providergeräte die Eigenart, an anderen Anschlüssen (und erst Recht an Anschlüssen anderer Provider) nicht oder nur teilweise zu funktionieren. Ein aktuelles Gerät vom freien Markt (eben kein Providergerät, also keine Homebox, Speedport oder Easybox) kann da oftmals eine bessere Alternative sein.

Gruß,

Lars

Hallo @Lupolo8 und danke für die Rückmeldung, freut mich, dass alles so läuft, wie es soll :-)

War es knifflig, den W921V dazu zu bringen, Telefonie zu nutzen?

Die Übertragung der Rufnummer für Deinen Anschluss habe ich nun aktiviert, es sieht als jeder, wer anruft :-)

Und wo nun alles läuft, ist ein wenig Entspannung gut. Am besten mit etwas Musik. Übrigens… 2 Jahre Amazon Music Unlimited kannst Du in der aktuellen zweiten Runde unseres Frühjahrsgewinnspiels gewinnen :-) Schau rein, mach mit,:-)

Gruß,

Lars