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Warum O2 Service
Gelöst

Wechsel von alten Tarif my Home M zu neuem my Home S

B
Neuling

Ich will vom neinem alten DSL-Tarif my Home M in den neuen DSL-Tarif my Home S wechseln. Nun ist die Frage ob dies Online geht.

Lösung von Sächsin

Der aktuelle “my Home S” kostet regulär auch 29,99€, wenn du keinen geberberechtigenden Mobilfunkvertrag hast (und hättest du den, würdest du auch aktuell im alten “my Home M” nur 24,99€ zahlen...), siehe auch aktuelle Preisliste

https://www.o2online.de/assets/blobs/tarife/preisliste-dsl/

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    7 Antworten

    Vilureef
    Superstar
    • Vilureef
    • 50002 Antworten
    • 24. August 2023

    Hallo @Brombör,

    nein das geht nicht Online, sondern nur über die Kundenbetreuung oder hier. Darf man fragen warum du wechseln möchtest? Laufen Rabatte aus?

    LG

    -
    Sächsin
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    • Sächsin
      Sächsin
    B
    Lehrling
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    • blablupLehrling
    • Lehrling
    • 10982 Antworten
    • 24. August 2023

    o2 DSL Tarifwechsel können weder über “Mein o2” noch über den o2 Onlineshop beauftragt werden. 

    B
    Neuling
    • Brombör
    • Autor
    • Neuling
    • 2 Antworten
    • 24. August 2023

    Es sind beides 50k-Leitungen. Der Unterschied dabei: der neue Home S ist 24,99 €/monatlich und nicht wie der alte Home M 29,99 €.

     

    Sächsin
    Superstar
    • SächsinSuperstar
    • 25525 Antworten
    • Lösung
    • 24. August 2023

    Der aktuelle “my Home S” kostet regulär auch 29,99€, wenn du keinen geberberechtigenden Mobilfunkvertrag hast (und hättest du den, würdest du auch aktuell im alten “my Home M” nur 24,99€ zahlen...), siehe auch aktuelle Preisliste

    https://www.o2online.de/assets/blobs/tarife/preisliste-dsl/

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    Vilureef
    B
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    • Vilureef
      Vilureef
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      Brombör
    B
    Neuling
    • Brombör
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    • Neuling
    • 2 Antworten
    • 24. August 2023

    @Sächsin Hab nachgeschaut und es stimmt. Danke auch an alle anderen die geantwortet haben.

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • 21460 Antworten
    • 29. August 2023

    Hallo @Brombör ,

    Willkommen hier bei uns in der Community.
    Schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. 

    Ich habe dir soeben ein Angebot für den my Home S (2022) Tarif, per Email, zugeschickt.
    Dieses Angebot ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link 
    in der Email buchen.

    Über eine kurze Rückmeldung, ob dir das Angebot gefällt, würden wir uns sehr freuen.

    Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere "Produktinformationsblatt" hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

    Liebe Grüße Maria

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    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • 26467 Antworten
    • 5. September 2023

    Hallo @Brombör ,

    hast du mittlerweile einmal die Zeit gefunden und dir das Angebot von o2_Maria angeschaut?

    Passt es für dich oder können wir dich noch anderweitig unterstützen?

    Viele Grüße,

    Andrea

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