Sehr geehrte Damen und Herren,
hatte vor kurzem mein Dsl Vertrag gekündigt weil, mir 50 mibts dsl versprochen wurde und es auch so abgeschlossen wurde doch ich hatte 2 jahre lang nur 10 mbits an schnelligkeit gehabt. Warte immer noch auf angebote per mail.
Mit freundlichen Grüßen
Lösung von o2_Giulia
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community!
Wenn ich dich richtig verstehe, geht es bei dir um einen Wechsel auf einen schnelleren Tarif? Welchen Tarif hast du denn aktuell und hast du einmal, wie von
Bei entsprechender Verfügbarkeit erstellen wir dir gerne ein Angebot für einen Tarifwechsel. Zu welchem Datum ist dein Vertrag denn gekündigt?
Viele Grüße
Giulia
Sehr geehrte Damen und Herren,
hatte vor kurzem mein Dsl Vertrag gekündigt weil, mir 50 mibts dsl versprochen wurde und es auch so abgeschlossen wurde doch ich hatte 2 jahre lang nur 10 mbits an schnelligkeit gehabt. Warte immer noch auf angebote per mail.
Mit freundlichen Grüßen
hi, bitte mache erstmal einen Verfügbarkeitscheck,
damit du siehst was möglich ist.
Evtl. reicht ja ein Technologiewechsel auf VDSL, sofern ein Port frei ist.
https://www.o2online.de/e-shop/internet-festnetz
Bitte klicke beim Ergebnis auf das blaue i,
dann wird dir angezeigt, welche Technologie möglich ist.
mfg
Sehr geehrte Damen und Herren,
hatte vor kurzem mein Dsl Vertrag gekündigt weil, mir 50 mibts dsl versprochen wurde und es auch so abgeschlossen wurde doch ich hatte 2 jahre lang nur 10 mbits an schnelligkeit gehabt. Warte immer noch auf angebote per mail.
Mit freundlichen Grüßen
Hallo,
wenn du gekündigt hast, kommen keine Angebote per Email. Da musst du schon selber aktiv werden. Eine Möglichkeit wäre, die Nummer anzurufen die auf deiner Kündigungsbestätigung steht.
LG
Hallo
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Wenn ich dich richtig verstehe, geht es bei dir um einen Wechsel auf einen schnelleren Tarif? Welchen Tarif hast du denn aktuell und hast du einmal, wie von
Bei entsprechender Verfügbarkeit erstellen wir dir gerne ein Angebot für einen Tarifwechsel. Zu welchem Datum ist dein Vertrag denn gekündigt?
Viele Grüße
Giulia
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