aus sicherheitsgründen kann aktuell nicht auf die mailbox zugegriffen werden

Hallo,

dass könnte an der Schweiz liegen? Was für einen Tarif nutzt du mit welcher Auslandsoption?

LG

Hallo @HK16 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Haben dr die Tipps von fritz04 schon weiter geholfen ? (Danke dafür 🌺)

Gruß, Solveig

hallo,

ich nutze nicht extra den EU Roaming Flat (inkl.) tarif, da er die schweiz beinhaltet…

heute morgen war die mailbox, nach 24 h sperre wieder freigeschaltet...ich habe zur sicherheit

ein neues passwort beantragt, dieses dann richtig eingeben und es ging wieder nicht.

nach der zweiten (richtigen!!!) passwort eingabe, ist die mailbox jetzt erneut gesperrt,

obwohl sie ja eigentlich erst nach 3 fehlversuchen gesperrt sein sollte…

also nein, mein problem wurde bis dato nicht gelöst.

vielen dank und grüße

Hallo @HK16 vielen Dank für deine Antwort und sorry für den späten Post. 
Hat sich seit deinem letzten Post etwas getan? Hast du wieder Zugriff auf deine Mailbox? Oder können wir dich diesbezüglich noch unterstützen?

LG
Michael

Ich bin in Deutschland, mit Geheimwort lässt sich von einem anderen Handy die Mailbox anrufen  

Aus Sicherheitsgründen (Ansage in englisch) kann ich mit dem Smartphone nicht auf die Mailbox zugreifen.

Hallo @heinpit ,
vielen Dank für deinen Post zum Thema Mailbox. 😊
Hast du eine Mailbox Pin eingerichtet? 
Verstehe ich dich richtig, dass du mit einem fremden Handy deine Mailbox mit Eingabe des PINs abhören kannst, aber mit deinem Handy nicht? Hast du bereits versucht, die Mailbox mit deinem Handy genauso abzufragen, wie mit einem dritten Gerät, also nicht über die Kurzwahl? 

LG
Michael