Habe bei der letzten Monatsabrechnung vom Festnetzanschluss gleich mal 20€ mehr abgezogen bekommen. Auf der Abrechnung stand Umzugsgebühr. Lustigerweise bin ich garnicht umgezogen. Eine Freundin von mir die in einer Parallelstraße wohnt hatte genau das selbe. Nun würde ich gern wissen woran das lag?
Geld bekomme ich laut Hotlinemitarbeiter mit der nächsten Abrechnung gutgeschrieben. Würde gern von anderen O2-Kunden wissen ob das in anderen Regionen auch so war und was ihnen möglicheweise als Begründung genannt wurde.
Denn wer weiß, wie viele sich darauf hin nicht melden und einfach mal zu viel abgebucht bekommen. Abgebucht wurde es trotzdem bei mir und somit gebe ich viel viele andere sicher auch O2 einen Kostenlosen Kredit über 20 €!!! Bei mehreren kommt da sicher was zusammen!
Frage
Umzugsgebühr ohne Umzug!
Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.
Wie die MA bei der Hotline sagte, kriegst du es doch gutgeschrieben. Also hat sich das doch erledigt. Was interessiert dich denn das Einkommen von o2?
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
