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Warum O2 Service
Frage

Packet (SIM) DPD Auhofstr. 25 DE 63741 Aschaffenburg!!!


Abarth12
Neuling
Hi bin neu hier im Forum und leider als erste gleich mal richtig abkotzen.

 

Zum 1. Würde ich als o2 das dpd depo ändern, den momentan lesse ich oft das es dort nur Probeme gibt.

Wenn ich  Donnerstags morgens wie auch bei o2 etwas bestelle vor 16 uhr ist es bei DHL zu 1000% Freitags da, maximal aber noch nie erlebt samstags. Den die Handy´s sind da. Aber die guten von DPD sind nicht in der Lage ein Packet das von mir zuhause 1 std entfernt liegt seit 4 Tagen zu liefern. Am 30 sind die Handy´s und die SIM Karten raus. Handy via DHL und da simkarten via dpd und liege nun seit 4 Tagen in Aschaffenburg. Ich bin sehr sauer ich wollte heute runter fahren und es persönlich abhollen nur haben die in Aschaffenburg auch noch geschlossen  heute. Ernsthaft bin wirklich stink sauer da montag auch noch Feiertag ist und das Packet bis heute noch nicht einmal auf dem weg von dor zu mir ist, wird das nächste woche Do-Fr kommen und nun habe ich handy´s und kann  sie nicht nutzen.  Mein Tip an o2 wechselt und versendet alles über Dhl auf die Jungs ist verlass. Wenn bis Do Nächste woche nichts da ist werde ich es Persönlich abhollen und werde keinen Versand bezahlen (DPD).

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2 Antworten

stefanniehaus
Profi
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Abarth12 schrieb:Wenn bis Do Nächste woche nichts da ist werde ich es Persönlich abhollen und werde keinen Versand bezahlen (DPD).
und du meinst ernsthaft dass du damit durchkommst?

wäre mir neu, dass eine Lieferung in einem Tag vertraglich vereinbart ist.

 

Über DHL wäre die Lieferung vermutlich auch erst gestern gewesen, da sich zwischen Dienstag-Mittag und Mittwoch-Abend i.d.R. nichts tut.


bs0
Profi
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  • Profi
  • 41447 Antworten
  • 4. Januar 2014
stefanniehaus schrieb:und du meinst ernsthaft dass du damit durchkommst?

wäre mir neu, dass eine Lieferung in einem Tag vertraglich vereinbart ist.

Mich wurde die Antwort von o2 interessieren, wenn er eine Gutschrift für die Versandkosten verlangt  😉 Wenn überhaupt wäre eine Reklamation wegen verspäteter Auslieferung von o2 gegenüber dem Vertragspartner DPD geltend zu machen. Es gibt durchsus Versandoptionen mit garantierten Lieferfristen, aber o2 wird bestimmt den günstigsten Standardversand gewählt haben.