Hallo,
Ich habe gestern Abend eine Mail von O2 erhalten wo ich drum aufgefordert wurde das SEPA-Lastschrift Mandat zu bestätigen.
Allerdings funktioniert der Link der unten angegeben wurde nicht.
Hab auch schon versucht per O2- Live Chat mich anzumelden, dort geht es auch nicht mit der Anmeldung.
Gibt es vielleicht noch eine Möglichkeit?
Vielen Dank für die Hilfe im Voraus!
Lösung von Bumer
Dann kannst du das ignorieren, es wird nicht auf Überweisung umgestellt.
hast du die Rufnummer bereits hier registriert?
https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/mobilfunk-vertrag
dann kannst du dich dort anmelden
und den chat kannst du mit registrierter Rufnummer nutzen
hast du vor kurzem einen zusätzlichen Vertrag abgeschlossen?
Moin
herzlich willkommen in unserer Community 🙂
Hat es mit dem Hinweis zur Registrierung von poales geklappt oder hast du einen neuen, zusätzlichen Vertrag bei uns abgeschlossen? Gib uns sehr gerne eine Rückmeldung.
Dann kannst du das ignorieren, es wird nicht auf Überweisung umgestellt.
Ja, diese Aufforderungen kommen insgesamt 3 mal innerhalb von 3 Wochen und hören dann auf.
Hey
du bist hier ja schon bestens in Empfang genommen worden. Ich nehme an, damit haben sich deine Fragen bereits dank Bumer und poales geklärt? Falls nicht, gib gerne Bescheid.
Dein zusätzlicher Vertrag ändert nichts an der bisherigen Zahlungsart. Dass es verwirrend ist, dass die Mails kommen, da stimme ich dir zu. 😊
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