Verlängerung Mobilvertrag connect Tarif

Danke für die Antwort, aber es steht da nicht  dass zusätzlich ein Vertrag ist.

Erkennst du daran, dass du die Mindestlaufzeit auswählen kannst. Schaue mal dort was dir angeboten wird.

Vertragsverlängerung

Wenn ich mich einlogge, dann steht da eine Hotline Nummer und die soll ich anrufen da steht doch, dass die connect gratis weiter verlängert werden kann.

Bei dieser Hotline Nummer wird aber behauptet, dass die Connect-Option zukünftig 5 EUR kosten wird. Gehe mal noch schnell in den VVL-Chat:

https://www.o2.de/vertragsverlaengerungs-chat

Das Angebot kommt per E-Mail, achte darauf das in der Vertragszusammenfassung Connect 0 EUR steht.

Danke für die Info habe schon irgendwas drüber gelesen im Chat von O2 

Hallo ​@UseroTwo 

wie schaut es denn aus bei dir? Hast du mittlerweile zur Vertragsverlängerungs-Abteilung Kontakt aufgenommen und nach dem gewünschten Angebot gefragt?

Falls ja, ist man dir entgegengekommen? 

Berichte gern, wie es dir ergangen ist.

Grüße und Dank an Bumer.

Manga

Sehr schnell, habe natürlich die Funktion connect mit mehrere Karten, die wollte ich behalten und da hatte er ein Angebot zugesendet mit O2 TV .Bei mir in der Nähe haben sie so ausgebaut war letztes Jahr noch viel weniger.(siehe Bild)was ist wenn ich jetzt in Vertrag habe bleibt die Geschwindigkeit die gleiche?

ich habe ja auch noch Zeit sieben Monate. Schließlich habe ich noch Kabel Internet, was ich dann verlängern möchte und vielleicht auch erhöhen. Kann man da nicht kabel Internet und Mobil komplett Angebot machen?

Könnte mir jemand noch ein O2 Mobil L mit connect Angebot rübersenden liebes O2 Team. die reichen in meinem Fall auf jeden Fall aus.

Habe immer noch keine Antwort darauf, ob ich O2 Mobile L bekommen kann mit connect und mein o2 tv 

Hallo ​@UseroTwo 

Du musst dich hier schon einige Zeit gedulden. Alternativ den Link zum Chat von ​@Bumer  nutzen 

Danke für die schnelle Antwort

Hallo das gleiche wie Nico wollte ich jetzt auch haben O2 Mobile M Mit connect und O2 TV das möchte ich behalten und O2 Mobil L. Vertragsverlängerung haben. der reicht mir vollkommen aus.

könntes Du mal ein Angebot rüber senden

vielen Dank im Voraus 

mit freundlichen Grüßen 

o2_Giulia, 17.03.2025, 19:26: verschoben von

zu bestehendem Beitrag

Und meine E-Mail-Adresse hat sich nicht geändert also könnt O2 mir gerne so ein L Mobilvertrag zuschicken, aber nur, wenn connect und O2 TV behalte.

mfg 

​@UseroTwo 

Kleiner Tipp: 

Je mehr du pusht, desto länger dauert es hier... Dein Beitrag rutscht dann nämlich jedes Mal ans Ende der Warteschlange. 

Hallo ​@UseroTwo, entschuldige bitte, dass wir dir nicht so schnell antworten konnten. Aktuell ist sehr viel los hier bei uns und deshalb kommt es zu Verzögerungen.

Allerdings sehe ich im System, dass du ein Angebot bereits angenommen hast. Passt alles für dich seit der Umstellung? Wie  ich sehe, ist die Connectoption inkl. und das unlimited Pack ist auch aktiviert worden. Sieht eigentlich doch gut aus oder?

Gib uns gerne Feedback, ob du mit deinem neuen Tarif zufrieden bist 😊

LG, Senay

Hallo, sehr geehrtes Serviceteam von O2 

Danke alles bestens geklappt auch mit den connect die Karten, O2 TV, ein Monat gratis.

Habe auch kabel Internet bei O2 da haben sie mir, wenn die 100 GB verbraucht sind,

Unlimited-Vorteile  eingeräumt so das ich wenn die 100 GB verbrauchen sollte trotzdem noch gemütlich Fernsehen und Internet gehen kann. 😃

Mit freundlichen Grüßen 

user O2

Moin ​@UseroTwo, das hört sich prima an🙂

Freut mich sehr, dass du mit deinen neuen Vertragskonditionen zufrieden bist.

Lass uns gerne jederzeit wissen, wenn du wieder unsere Unterstützung hier benötigst.

Liebe Grüße,

Senay

Hallo Senay 

danke bis jetzt zufrieden

Neue Vertragskonditionen wunderbar.

O2 TV m flex habe ich inklusive Joyn jetzt meine Frage, wenn ich John nicht registriere, bezahle ich doch nächsten Monat keine  6,99€ oder?

Mit freundlichen Grüßen 

User O2 

Korrekt.

Hi ​@UseroTwo, richtig, wie von Bumer bereits auch bestätigt. 

LG, Senay