Rufnummermitnahme von O2 zu O2 Formular 5/2024

​@Stein13 

du nutzt nicht zufällig einen Connect Tarif mit kostenlosen Multicards/Datacards?

Hallo ​@Stein13,
herzlich willkommen in der o2 Community. Toll, dass du dich mit deiner Frage hier bei uns meldest. Das Formular kannst du für die Poriterung gerne nutzen. Und solltest du noch weitere Fragen haben, scheue dich nicht dich wieder hier bei uns zu melden.
Liebe Grüße Bianca

​@Bumer 

Nein. Ich denke nicht, das mit der Multicard wäre mir neu. Ist das wichtig für mich zu wissen bei dieser Anglegenheit, könnte es da zu Problemen kommen?

​@o2_Bianca 

Danke für die schnelle Rückmeldung! 

Beim Ausfüllen des Formulars muss man den Namen des bisherigen Anbieters bei Telefónica angeben. Ich habe vor 26 Monaten einen Vertrag mit Handy und Sim via Postzustellung im Internet über O2 abgeschlossen. Ist die Auswahl "o2 Mobile Postpaid-O2DE" dann korrekt? Ich frage lieber, um nochmal sicher zu gehen und einen reibungslosen Ablauf zu ermöglichen. 

Wenn du einen Neuvertrag abschließt, wäre Connect nur noch zubuchbar in den Volumentarifen und kostet 5EUR zusätzlich im Monat. Wenn du das aber nicht hast oder brauchst ist es für dich nicht wichtig.

Übrigens könntest du auch deine Festnetznummer intern portieren.

Anbieterwechsel zu Telefónica Germany (D061) für Festnetznummer

Ist die Auswahl "o2 Mobile Postpaid-O2DE" dann korrekt?

Ja.

Hallo ​@Stein13, wie gut, dass du dich hier gemeldet hast und prompt Antworten zu deinen Fragen bekommst😊 Vielen Dank an allen Beteiligten dafür 🌼.

Halte uns bitte auf dem Laufenden, ob alles gut geklappt hat und gib uns gerne Feedback zu dem Prozess.

Wir freuen uns auf deine Meinung😊

LG, Senay

Hallo,

ich möchte meinen aktuellen Vertrag bei O2 zum 10.03. kündigen, da ich ein passendes Angebot bei Mediamarkt mit einem neuen Handy auch mit O2 Netz gefunden habe. Der neue Vertrag würde spätestens mitte Februar aktiviert werden, also noch vor Vertragsende. Wie und zu welchem Datum mache ich die interne Rufnummerpotierung? Wann müsste ich das Formular zur Portierung an O2 weiterleiten?

Vielen Dank

Hallo ​@a.f.,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Die Rufnummernmitnahme kannst du direkt nach der Aktiverung des Neuvertrags einreichen. Wenn die Nummer bereits vor dem Vertragsende der alten Karte übertragen wird, bekommst du auf sie bis zur Deaktivierung eine andere Rufnummer.

Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia

​@a.f.

ich würde die RNM *nach Vertragsende* beauftragen, dann brauchst du die Rufnummer nicht vorher freizugeben und deine Nummer wird am Kündigungstag des alten Vertrag übertragen.

Moin ​@a.f.,

hat alles mit deinem neuen Vertrag und der Beantragung der Rufnummernmitnahme geklappt, so wie es von Bumer beschrieben wurde?

Lieben Gruß, Kathi