Ich habe einen laufenden Handy-Vertrag bis Mai. Ich habe eine Frage: Ich möchte ein neues Telefon haben, aber dieselbe Nummer und dasselbe Internet. Ist das möglich oder muss ich einen neuen Vertrag beantragen?
Vielen Dank
Gelöst
verlängern oder neue vertrag?
Lösung von o2_Maren
Hallo
klar kannst du jetzt deinen Tarifvertrag vorzeitig mit einem neuem Handy verlängern oder nur den Vertrag verlängern. Wichtig zu wissen, dass du dein iPhone noch komplett abbezahlen muss.
Oder du machst eine vorzeitige Vertragsauflösung und zahlst den Restwert komplett, statt noch die Raten bis Juni zu zahlen.
Wenn du mir sagst, was du dir als Vertragsverlängerung vorgestellt hast, dann schicke ich dir gerne ein Angebot per E-Mail zu.
Liebe Grüße, Maren
Du kannst verlängern, was der einfachere Weg ist oder ein neuen Vertrag abschließen, die Nummer intern portieren und den alten Vertrag kündigen.
bielo schrieb:
Du kannst verlängern, was der einfachere Weg ist oder ein neuen Vertrag abschließen, die Nummer intern portieren und den alten Vertrag kündigen.
Hi, Kann ich es verlängern, auch wenn ich im Mai noch einen Vertrag habe? & Kann ich das Handy haben?
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Verlängern kannst du, sofern dein Vertrag 6 Monate läuft. Also ja. Ein Handy kannst du jederzeit dazu bestellen. Das zahlt man bei o2 ja eh extra. Ob du es erhältst, hängt von deiner Bonität ab.
Ein Mitarbeiter hier kann dir dazu ein Angebot erstellen. Sag bitte genau, was du möchtest. Prüfe bitte auch, ob die Email Adresse unter mein o2 aktuell ist.
- Moderatorin
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- Lösung
Hallo
klar kannst du jetzt deinen Tarifvertrag vorzeitig mit einem neuem Handy verlängern oder nur den Vertrag verlängern. Wichtig zu wissen, dass du dein iPhone noch komplett abbezahlen muss.
Oder du machst eine vorzeitige Vertragsauflösung und zahlst den Restwert komplett, statt noch die Raten bis Juni zu zahlen.
Wenn du mir sagst, was du dir als Vertragsverlängerung vorgestellt hast, dann schicke ich dir gerne ein Angebot per E-Mail zu.
Liebe Grüße, Maren
o2_Maren schrieb:
Hallo
klar kannst du jetzt deinen Tarifvertrag vorzeitig mit einem neuem Handy verlängern oder nur den Vertrag verlängern. Wichtig zu wissen, dass du dein iPhone noch komplett abbezahlen muss.
Oder du machst eine vorzeitige Vertragsauflösung und zahlst den Restwert komplett, statt noch die Raten bis Juni zu zahlen.
Wenn du mir sagst, was du dir als Vertragsverlängerung vorgestellt hast, dann schicke ich dir gerne ein Angebot per E-Mail zu.
Liebe Grüße, Maren
konnten sie mir bitte in mein email schicken.
+10- 27146 Antworten
Bitte hier schreiben, welchen Tarif und welches Handy Modell, Farbe und Speichergröße du wünscht, dann folgt in ca x-14 Tagen das Angebot per E-Mail.
Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??♀️
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Bollermann schrieb:
Bitte hier schreiben, welchen Tarif und welches Handy Modell, Farbe und Speichergröße du wünscht, dann folgt in ca x-14 Tagen das Angebot per E-Mail.
In mein tariff zeigt Inklusiv Datenvolumen 40 GB +5G handymodell iphone 15 pro, blaue, 128gb danke schon
- Moderatorin
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Hallo
Angebot mit dem Apple iPhone 15 Pro 128GB, Titan blau und dem o2 Mobile M Boost ist verschickt.
Wenn dir das Angebot zusagt, dann mit jetzt kaufen annehmen.
Dir ein schönes Wochenende
Liebe Grüße, Maren
o2_Maren schrieb:
Hallo
Angebot mit dem Apple iPhone 15 Pro 128GB, Titan blau und dem o2 Mobile M Boost ist verschickt.
Wenn dir das Angebot zusagt, dann mit jetzt kaufen annehmen.
Dir ein schönes Wochenende
Liebe Grüße, Maren
Hi, wie viel kostet wann ich bezahle die für 24 monat?
Kriegt ich dann sofort die neue Iphone?
Ab diese monat soll ich nur die neue tariff bezahlen oder die beide?
+10- 27146 Antworten
Wenn du das Angebot annimmst, zahlst du den neuen Tarif + das iPhone 15 + das aktuelle iPhone bis Juni. Ab Juli dann nur noch das iPhone 15 + Vertrag
Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??♀️
- Moderatorin
- 5032 Antworten
Guten
das Angebot auf 36 Monate habe ich gelöscht, damit ich dir das Angebot mit 24 Monaten schicken kann. Falls du doch lieber 36 Monate haben möchtest, dann sag Bescheid und ich schicke dir wieder das 36 Monate Angebot zu.
Bis zum 12.06.2024 zahlst du dann noch monatlich die Raten für dein iPhone 13 ab und danach dann nur die Raten für das neue iPhone 15 Pro und deinen Vertrag.
Ist dann alles bei dir geklärt?
Liebe Grüße, Maren
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