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Warum O2 Service
Gelöst

Bearbeitungsfehler bei ihrer Vertragsverlängerung


Hallo :) 

ich versuche seit zwei Tagen meinen Vertrag zu verlängern, aber es wird mir ständig beim Abschluss diese Fehlermeldung angezeigt. 

 

Ich habe aktuell einen O2 Free L Connect (LTE/5G) Vertrag und hatte diesen gekündigt vor einiger Zeit. Jedoch würde ich jetzt gerne weiter bei o2 bleiben und einen o2 Mobile M Vertrag mit Handy nehmen.

Jedoch immer mit Fehlermeldung am Ende? Hilfe? 

Lösung von Vilureef

Hallo @OlfaHei,

dann morgen im Chat ein Fehlerticket für die Technik erstellen, oder dir gleich das gewünschte Angebot per Email zusenden lassen.

LG

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3 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 20. August 2023

Hallo @OlfaHei,

zahlst du deine Rechnungen per Lastschrift?

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 20. August 2023

Ja die Rechnungen bezahle ich per Lastschrift


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • Lösung
  • 20. August 2023

Hallo @OlfaHei,

dann morgen im Chat ein Fehlerticket für die Technik erstellen, oder dir gleich das gewünschte Angebot per Email zusenden lassen.

LG


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