Guten Tag liebe O2 Community,
ich bin meines Zeichens langjähriger (und zufriedener) Kunde, sowohl im Bereich Mobilfunk als auch DSL. Unter anderem habe ich vor einigen Jahren einen mobilen Datenvertrag (M) inklusive Ipad abgeschlossen und fleißig verlängert. In diesem Jahr steht erneut die mögliche Verlängerung des Vertrages an, die ich grundlegend auch gerne durchführen würde, allerdings schwächelt das Tablett allmählich und ich würde am liebsten im Rahmen der Verlängerung ein neues Gerät erwerben. Nur bietet sich mir in der Online-Vertragsverlängerung nur die Möglichkeit ein neues Smartphone dazuzubekommen. Wisst ihr ob es eine andere Option gibt meinen Vertrag mit einem neuen Wunschgerät zu verlängern?
Vielen dank schon einmal im Voraus
Max