Guten Tag,
Ich habe jetzt schon seit einiger Zeit meinen alten Vertrag, der mittlerweile auch monatlich kündbar ist. Ich würde gerne meinen Vertrag verlängern, da dies unkomplizierter ist als kündigen und Neuvertrag. Allerdings hätte ich gerne das Galaxy S22 Ultra in Grün mit 512 GB. Wäre ich Neukunde könnte ich einfach einen Vertrag mit genau diesem Handy machen. Als Bestandskunde werden mir nur Partnerverträge angeboten. Bei der Verlängerung wird dieses Handy nicht aufgelistet (nur mit weniger Speicher und andere Farben), dabei dachte ich, dass man grade als Bestandskunde Vorteile genießt…
Deswegen meine Frage, ob man hier ein gutes Angebot bekommen könnte, sodass ich meinen Vertrag doch noch verlängern kann, denn das wäre wesentlich einfacher. Der o2 free M Tarif ist dabei für mich ausreichend.
Mit freundlichen Grüßen