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Warum O2 Service
Gelöst

Als Neukunde Vertrag mit Vorbestellung


Guten Morgen Community, ich hätte da mal ne Frage an euch.                                                                                    Ich bin Neukunde bei O2 und hab mich für ein Handy entschieden was man vorbestellen muss. Meine Frage ist jetzt wenn ich die Auftragsbestätigung bekommen habe, heißt das dass O2 den Vertrag akzeptiert? Und das die Sim karte sowie Handy in den Versand gehen sobald das Handy lieferbar ist?  Oder wird es noch eine zweite Prüfung geben wenn die Artikel lieferbar sind?

Ich danke euch schonmal im voraus ✌️.

Mit freundlichen Grüßen

Schmidt 

Lösung von o2_Matze

Hi @Batman. 

Willkommen  Dunkler Ritter hier unserer o2 Community. 

Verzeih die verspätete Rückmeldung, anhand der Mail kann man aber erkennen, das alles gut ist, die Verträge sind beide akzeptiert \o/ 

Solltest du noch Fragen haben nutze das rote Telefon wir sind gerne für dich da. 

VG Commissioner James Gordon aka Matze :smile:

P.S

Kurze Umfrage: Wer ist der beste Batman für dich?

Clooney, Kilmer, Keaton, Bale, Affleck oder der kommende Pattinson? 

Ich selber bin ja so alt, das ich noch mit Adam West aufgewachsen bin, aber den hab ich mal nicht mit in die Aufzählung genommen :grin:

 

 

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4 Antworten

  • 50002 Antworten
  • 17. August 2021

Hallo,

ja. Jetzt ist es in Bearbeitung und wird dir zeitnah zugesendet.

LG


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 17. August 2021

Kam die AB für das Handy oder dem Vertrag?


  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 17. August 2021
bielo schrieb:

Kam die AB für das Handy oder dem Vertrag?

Ich hab bisher nur eine AB bekommen, aber wenn ich in den Bestellstatus schaue steht als Bestellung dass da:   Ihre Bestellung:
 

SAMSUNG GALAXY Z FOLD3 5G 256BG, SCHWARZ

HW Only Vertrag

VERSANDKOSTEN

BEGLEITSCHREIBEN WIDERRUF EKL

Flyer Handyversicherung 03/21

Paketbeileger Mein o2 App 04/2021

Paketbeileger o2_Handyankauf_04/21

AGB FÜR o2 MY HANDY

BEGLEITSCHREIBEN EKL LIEF-DOKUMENTE ONL

Da ich bisher Telekom Kunde war muss ich sagen das ich da nicht wirklich durchblicke.

In meiner AB steht nämlich vollgendes:

 

Ihre Auftragsnummer lautet: WSHW415XXXXX. Bitte geben Sie diese Nummer bei Fragen zu Ihrer Bestellung immer mit an.

Artikelübersicht
 

Menge Produktname
1 SAMSUNG GALAXY Z FOLD3 5G 256BG, SCHWARZ
1 o2 Free L Online (LTE/5G)

o2_Matze
  • Moderator
  • 21789 Antworten
  • Lösung
  • 30. August 2021

Hi @Batman. 

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Verzeih die verspätete Rückmeldung, anhand der Mail kann man aber erkennen, das alles gut ist, die Verträge sind beide akzeptiert \o/ 

Solltest du noch Fragen haben nutze das rote Telefon wir sind gerne für dich da. 

VG Commissioner James Gordon aka Matze :smile:

P.S

Kurze Umfrage: Wer ist der beste Batman für dich?

Clooney, Kilmer, Keaton, Bale, Affleck oder der kommende Pattinson? 

Ich selber bin ja so alt, das ich noch mit Adam West aufgewachsen bin, aber den hab ich mal nicht mit in die Aufzählung genommen :grin:

 

 


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