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Warum O2 Service
Gelöst

Angebot trotz 1 jahr Vertrag


Hallo Community,

 

ich habe die Kündigungen meiner O2 Verträge immer verpasst und wurde immer automatisch verlängern. Nun habe ich ein O2 Free S 2018 mit 3GB für 10,49€.und finde es mit der aktuellen Preisen zu teuer. Mein Vertrag läuft noch bis Juni 2022.

Bekomme ich trotz 11 Monate Vertrag noch bessere Angebot?

Lösung von o2_Andrea

Hallo @Ordyange ,

schade, dass dir unser Angebot von @o2_Anna nicht gefallen hat. Es ist jedoch das bestmögliche Angebot, das wir machen können. Mehr geht da für dich nicht.

Wenn du es dir dennoch anders überlegen solltest oder später ein weiteres Angebot haben möchtest, dann zögere nicht uns hier wieder zu kontaktieren.

Du hast jederzeit die Möglichkeit, online unter Vertragsverlängerung weiter nach einem attraktivem Angebot Ausschau zu halten.

Viele Grüße,

Andrea

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21 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 5. Juli 2021

Hallo,

bei dem Preis würde ich jetzt noch nicht verlängern. Hast doch noch Zeit.

LG


Bollermann
Star
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  • 27157 Antworten
  • 5. Juli 2021

Ist das ein dauerhafter Rabatt? Eigentlich kostet der Free S 19,99€ …

Du kannst um 24 Monate verlängern.. aber so gut wird der Rabatt wohl nicht mehr.  


  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 6. Juli 2021
Bollermann schrieb:

Ist das ein dauerhafter Rabatt? Eigentlich kostet der Free S 19,99€ …

Du kannst um 24 Monate verlängern.. aber so gut wird der Rabatt wohl nicht mehr.  

Sie können gern drüberschauen.

Es wurde nun sogar noch teurer. Ich möchte auf jeden Fall ein Preisreduzierung


Bollermann
Star
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  • 27157 Antworten
  • 6. Juli 2021

Ich kann gar nix..

 Bin selbst nur Kundin. 

 

Also hast du den S Boost 3GB für 24,99€ 

 

Wenn du Aktiv um 24 Monate verlängern möchtest, kann dir hier ein Angebot per E-Mail erstellt werden. 

 

Welchen Tarif und ggf welches Handy (Modell, Farbe, Speicher) möchtest du und ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

 


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 6. Juli 2021

Hallo,

verstehe hier nicht den Sinn einer Verlängerung bei diesen Konditionen?

LG


Bollermann
Star
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  • 27157 Antworten
  • 6. Juli 2021

@Vilureef Ich gehe davon aus, dass der o.g. Rabatt jetzt abgelaufen ist und die volle Grundgebühr berechnet wird. 

 


o2_Vivian
  • Team
  • 8569 Antworten
  • 19. Juli 2021

Hallo @Ordyange,

herzlich willkommen bei uns in der Community! 

Schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. :blue_heart:  Hast du dir die aktuellen Angebote schon angesehen? → Vertragsverlängerung

Solltest du dort noch nichts passendes für dich gefunden haben, lassen wir dir gern ein Angebot per E-Mail zukommen. @Bollermann hat dies ja schon erwähnt. :blush:

Verrate uns doch bitte, wieviel Datenvolumen du benötigst, ob du ggf. eine Multicard nutzt/zukünftig nutzen möchtest und ob auch ein neues Handy in Betracht kommt (falls ja, welches?).

Viele Grüße

Vivian 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 41589 Antworten
  • 27. Juli 2021

@Ordyange Bist du unter Mein o2 fündig geworden oder können wir dich hier noch unterstützen?

Gruß
Antje


  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 17. März 2022

Hallo Leute,

nun bleibt es mir nur 3 Monate auf dem Vertrag. Aktuell habe ich einen O2 Free S 2018 mit 3GB für 9,49€.

Ich habe gestern per O2 Video Chat ein Angebot mit Konditionen: o2 Free S Boost 6GB für 10,90€. Aber ich lese hier, viele bekommen den o2 Free S Boost Plus 10GB für 10,50€ sogar mit Gratis Weitersurf Garantie. Wäre das für mich nicht möglich?

Danke für Ihre Antworten

Ange

 


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 17. März 2022
Ordyange schrieb:

Aber ich lese hier, viele bekommen den o2 Free S Boost Plus 10GB für 10,50€ sogar mit Gratis Weitersurf Garantie.

 

Hallo,

wo genau? Unabhängig davon, sind Angebote individuell und nicht für jeden zu haben.

LG

 


Bollermann
Star
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  • 27157 Antworten
  • 17. März 2022

Die Weitersurfgarantie ist nicht gratis.  Diese wird mit +5€ mtl auf die reguläre Grundgebühr berechnet

Beispiel: 

free S 19,99€

+ 5€ Weitersurfgarantie

= 24,99€

kann aber mit 24x 5€ rabattiert werden, dann

24,99€ 

./. 24x 5€ Rabatt auf die Weitersurfgarantie

./. 24x X€ Rabatt auf die Grundgebühr 

= X€ mtl 

 

 Ab dem 25. Monat dann 24,99€…

 


  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 17. März 2022

Also gibt es hier kein Besseres Angebot für als die o2 Free S Boost 6GB für 10,90€ ?


Bollermann
Star
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  • 27157 Antworten
  • 17. März 2022
Ordyange schrieb:

Also gibt es hier kein Besseres Angebot für als die o2 Free S Boost 6GB für 10,90€ ?

 

Wenn du schreibst, ob deine E-Mail Adresse in meino2 noch aktuell hinterlegt ist, kann ein Mod dir in x-14 Tagen ein Angebot per E-Mail senden. Dieses kannst du dann in Ruhe prüfen


  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 17. März 2022
Bollermann schrieb:
Ordyange schrieb:

Also gibt es hier kein Besseres Angebot für als die o2 Free S Boost 6GB für 10,90€ ?

 

Wenn du schreibst, ob deine E-Mail Adresse in meino2 noch aktuell hinterlegt ist, kann ein Mod dir in x-14 Tagen ein Angebot per E-Mail senden. Dieses kannst du dann in Ruhe prüfen

Mein EMail ist noch aktuell.


  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 21. März 2022
Bollermann schrieb:
Ordyange schrieb:

Also gibt es hier kein Besseres Angebot für als die o2 Free S Boost 6GB für 10,90€ ?

 

Wenn du schreibst, ob deine E-Mail Adresse in meino2 noch aktuell hinterlegt ist, kann ein Mod dir in x-14 Tagen ein Angebot per E-Mail senden. Dieses kannst du dann in Ruhe prüfen

Hallo Bollerman,

ich warte imer noch auf deinen Angebot. Meine hinterlegte Email ist aktuell.

Danke

Gruß


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 21. März 2022

Hallo,

@Ordyange, Angebote bekommst du ausschließlich von der o2_Moderation (erkennbar am o2_ vor dem Namen), und nicht von anderen Kunden. 
Dazu brauchst du hier einige Tage Geduld.

LG


Bollermann
Star
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  • 27157 Antworten
  • 21. März 2022
Bollermann schrieb:
Ordyange schrieb:

Also gibt es hier kein Besseres Angebot für als die o2 Free S Boost 6GB für 10,90€ ?

 

Wenn du schreibst, ob deine E-Mail Adresse in meino2 noch aktuell hinterlegt ist, kann ein Mod dir *in x-14 Tagen* ein Angebot per E-Mail senden. Dieses kannst du dann in Ruhe prüfen

 

 Hallo @Ordyange 

"In x-14 Tagen

wurde wohl überlesen 

 

 


o2_Anna
  • Moderatorin
  • 5563 Antworten
  • 30. März 2022

Hallo @Ordyange

Gerne habe ich nochmal geprüft was wir dir bei dem o2 Free S Boost anbieten können. 

Leider ist nicht mehr möglich, als das Angebot das du bereits erhalten hast. 

Alternativ kannst du bei dem o2 Free S mit 3 GB bleiben.Das könnte deinen Preisvorstellungen entsprechen. 

Sollen wir dir dazu ein Angebot zusenden? 

Gruß, 

Anna


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 21512 Antworten
  • 1. April 2022

Hallo @Ordyange ,

na, hast du dir darüber schon Gedanken machen können?
Was hältst du von einem Angebot mit dem Free S?

Liebe Grüße Maria


  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 3. April 2022
o2_Maria schrieb:

Hallo @Ordyange ,

na, hast du dir darüber schon Gedanken machen können?
Was hältst du von einem Angebot mit dem Free S?

Liebe Grüße Maria

Hallo Liebe Maria,

danke für dein Feedback. Ich bin echt schon lange Kunde bei O2 und ich kenne Leute die nicht mal 5 Jahren bei O2 sind trotzdem bessere Konditionenn haben. Ich habe mich entschloßen zu wechsel. Mit dem jetztigen Beitrag bekomme ich woanders bessere Leistung.

Danke für eure Unterstützung. Ich muss noch noch max, 2 Monate warten.

Schönen Sonntag.


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • Lösung
  • 4. April 2022

Hallo @Ordyange ,

schade, dass dir unser Angebot von @o2_Anna nicht gefallen hat. Es ist jedoch das bestmögliche Angebot, das wir machen können. Mehr geht da für dich nicht.

Wenn du es dir dennoch anders überlegen solltest oder später ein weiteres Angebot haben möchtest, dann zögere nicht uns hier wieder zu kontaktieren.

Du hast jederzeit die Möglichkeit, online unter Vertragsverlängerung weiter nach einem attraktivem Angebot Ausschau zu halten.

Viele Grüße,

Andrea


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