Partnerkarte abgelehnt???

Was wurde letztendlich abgelehnt?(??) Das Handy oder wirklich nur der Mobilfunkvertrag? Oder doch beide?

In der Ablehnungsmitteilung sollte stehen an wen man sich wenden kann um weitere Infos zu bekommen.

Die Hotline kann bei einer Bestellung nicht wissen, wie die Bonitätsprüfung ausgeht.

So wie ich es verstanden habe, der Vertrag. Was soll ich aber mit nur einem Handy. Die Kundenhotline hat uns ja dazu geraten"  Partnerkarte. Warum klappt das mit einem Vertrag und mit der Partnerkarte nicht?  Aber das Telefon kommt? Entschließt sich nicht bei mir. Das darf ich dann abbezahlen? Nach soviel Ärger mit Vodafone habe ich mit sowas als Start und Neukunde bei O2 nicht gerechnet. 

...eins noch. Als Ansprechpartner in der Ablehnung steht "Kundenservice"  😉

Es ist ungewöhnlich dass der Vertrag abgelehnt wird und das Handy nicht. Hast du nochmal mit dem Kundenservice gesprochen?

Hallo,

welcher Tarif sollte es für die Partnerkarte sein?

LG

Der Kundenservice hat was von Bonität erzählt. Was nicht sein kann weil ich ja einen Vertrag bereits bekommen habe. 

Es sollte der Bluetooth M sein. 

Hallo,

Free M Boost?

LG

Blue  All in M nicht Bluetooth 

Freeware M Partnerkarte mit 20 GB

Hallo,

ahh, dann hast du bei Sparhandy, ekontor24? bestellt. Den All-in M gibt es doch gar nicht als Partnerkarte dort. Vielleicht bestellt es jemand anderes (Freund, Freundin) für sich selbst.

LG

Natürlich kann das sein. Dann reicht die Bonität für einen Vertrag aber nicht für zwei.

Dann haben Sie mir ne Mailadresse gegeben an die ich mich wenden soll. Impressum@......

@bsO das ist doch merkwürdig. Bei Vodafone ging das doch auch. Ich bin jetzt echt am Arsch. Alles gekündigt weil ich einem Kundengespräch vertrauen schenkte und ich am Ende in die röhre gucke. Nicht soooo geil. 

Ne, nix Sparhandy.de. Direkt O2

o2 kann andere Kriterien haben.

Merkwürdig ist eher, dass das Handy genehmigt wurde, der Vertrag jedoch nicht.

Dann doch wieder zurück zu Vodafone.  Ätzend. 

Hallo,

@MikePe, den Blue All-in M gibt es doch gar nicht mehr neu bei o2. Meinst du Free M?

LG

bsO sehe ich auch so und verstehe das überhaupt nicht. Echt schräger start. 

Vilureef ja, den meine ich, sorry!

Hallo,

werden die 20GB dringend benötigt? Vielleicht wäre eine Prepaidkarte noch eine Alternative.

LG

Vilureef das wäre schon schön wennn es mit der Partnerkarte klappt. Als Alternative vlt. Aber dann hätte ich mir den ganzen Wechselzirkus ja irgendwie vlt. gespart wenn ich gewusst hätte das sowas passieren kann. 

Sowas kann bei jedem Anbieter passieren.

Möchte nur mal wissen warum das Handy durchgeht aber der Vertrag nicht. Ist wie ein Autoverkäufer der Autos verkauft an Leute ohne Führerschein 😀

bsO das IST aber nicht, bei mir, bei Vodafone passiert. 

Hallo,

zu Bonitätsfragen schriftlich an o2 wenden, siehe hier:

• Bonitätsprüfung - und nun? Community-FAQ

LG