Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung


Hallo zusammen. Laut O2 ist mein Vertrag schon Verlängerbar. Habe im Chat nach einem Angebot gefragt. Das Xiaomi MI 10T Pro mit O2 Free M Boost mit 40 GB. Im Chat wollte man dafür 56,99 €. Auf der HP steht das gleiche Angebot für Neukunden sowie als Partnerkarte für 36,99 €. Wie kann das sein. Möchte man die Bestandskunden melken??

Bin enttäuscht. Habe 2 Verträge bei O2.

Lösung von o2_Solveig

Hallo @dartmanni ,

 

an die Preise komme ich leider nicht heran.

 

Ich habe dir zwei Angebote per Mail zugesandt mit den beiden Handys.

 

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an.

Wenn dir eine Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Falls du eine andere Farbe möchtest, als di angebotened, dann schreibe das einfach hier in den Beitrag.

 

Die 5,- EUR, die du noch für das andere Handy abzahlst, laufen noch bis Januar 2022 weiter.

                        

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktdetails hinweisen, die du noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte) unter Produktinformationsblatt herunterladen kannst.

 

Gruß, Solveig

Zur Antwort springen
War das hilfreich für dich?

6 Antworten

stefanniehaus
Profi
Forum|alt.badge.img+3

Die Rabatte bei VVLs sind nunmal geringer als bei Neuverträgen. Bei allen Anbietern.


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 21460 Antworten
  • 29. März 2021

Hallo @dartmanni ,

 

Willkommen in der Community. 

 

Eine Partnerkarte ist günstiger, weil man in diesem Fall einen Kombirabatt erhält.

Das ist natürlich nicht möglich, wenn man nur einen einzigen Vertrag hat.

 

Gerne machen meine Kollegen dir, per Email, ein Angebot zur Vertragsverlängerung. 

Vielleicht ist da ja das passende dabei. 

 

Nenne uns bitte deinen Wunschtarif, bzw. wie viel Datenvolumen du monatlich brauchst. 

 

Möchtest du auch ein Handy dazu?

Wenn ja welches und in welcher Farbe und Speichergröße.

 

Liebe Grüße Maria


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 29. März 2021

Hallo Maria,

Ich habe schon einen Zweitvertrag mit Kombivorteil. Es geht um meinen Hauptvertrag mit 77 am ende.

Würde mich fur das Xiaomi MI 10 T Pro mit 60 GB, oder das Xiaomi MI 11 mit 60 GB.

Wenn ich den Vertrag über Sparhandy verlängern würde dann einmalig 4,95 € (Handy) und nicht mehr als 39,99 € im Monat. 

Tarif mtl.

€ 39, 99*

Gerät einm.

€ 4, 95 *

Das wäre für MI 11 und MI 10 T Pro  mit 60 GB

MFG


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 29. März 2021

Hallo,

wenn dir das Sparhandy Angebot mehr zusagt, dann verlängere dort. Hier gibt es das nur als Bundle. Vertrag + my Handy.

LG


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35530 Antworten
  • Lösung
  • 7. April 2021

Hallo @dartmanni ,

 

an die Preise komme ich leider nicht heran.

 

Ich habe dir zwei Angebote per Mail zugesandt mit den beiden Handys.

 

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an.

Wenn dir eine Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Falls du eine andere Farbe möchtest, als di angebotened, dann schreibe das einfach hier in den Beitrag.

 

Die 5,- EUR, die du noch für das andere Handy abzahlst, laufen noch bis Januar 2022 weiter.

                        

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktdetails hinweisen, die du noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte) unter Produktinformationsblatt herunterladen kannst.

 

Gruß, Solveig


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 41557 Antworten
  • 11. April 2021

@dartmanni Hast du dich bereits entschieden?

 

Gruß
Antje


Deine Antwort