Trotz 6 Jahre o2 Vertrag bekam ich leider ein sehr schlechtes Angebot über den Telefon Kundenservice und hätte trotz Kündigung mehr bezahlen müssen als ein Neukunde mit den gleichen Konditionen. Ich hätte gerne das IPhone 11 pro mit 64 gb in schwarz Genommen Und dazu den o2 Free m mit 20Gb, da mein Telefon kaputt ist. Dazu hätte gerne die AirPods Pro von Apple gewählt, aber laut Dame am Telefon wäre ich knapp 20€ teurer als würde ich einen Vertrag als Neukunde abschliessen und nun bitte ich um ein vernünftiges Angebot hier im Forum.
+9- Profi
- 41460 Antworten
Verlängerungen sind immer teurer als Neukundenkonditionen, weil Neukunden bekanntlich Lockangebote bekommen, wie bei allen Anbietern. Das heisst also nicht, dass das Angebot nicht vernünftig war. Zwar kannst du auch hier ein Angebot zugeschickt bekommen, aber dieses wird nicht Neukundenkonditionen entsprechen.
- Moderator
- 19417 Antworten
Hallo
ist das deine letzte Entscheidung mit der Kündigung oder besteht noch Interesse an Angeboten? 
Gruß,
Michi
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