diesen Monat wurde mir (und anscheinend vielen anderen Kunden) ein einmaliger Anschlusspreis, in Höhe von 39,98 abgebucht, nachdem ich meinen Vertrag bereits in Januar abgeschlossen habe.
1398602088/06
Mit freundlichen Grüßen
Gelöst
Einmaliger Anschlusspreis erneut berechnet
Lösung von o2_Steffen
Hallo
herzlich willkommen in der Community. 
Ich hatte gerade gesehen, dass unsere Kollegen vorgestern bereits die Anschlusspreisgebühr für dich weiter zur Gutschrift gegeben haben.
Nach erfolgreicher Prüfung wirst du den Betrag als Guthaben erhalten und dieser wird dann mit der nächsten Rechnung verrechnet werden.
LG Steffen
+3- Profi
- 31269 Antworten
Und im Januar hast du die Anschlussgebühr mit Sicherheit bezahlt? Bei einigen ist das offensichtich vergessen worden, weswegen jetzt Nachberechnungen stattfinden
stefanniehaus schrieb:
Bei einigen ist das offensichtich vergessen worden, weswegen jetzt Nachberechnungen stattfinden
Bei den letzten Fälle hier im Forum war es nie vergessen worden. Es waren alles falsche Berechnungen.
- Team
- 14674 Antworten
- Lösung
Hallo
herzlich willkommen in der Community.
Ich hatte gerade gesehen, dass unsere Kollegen vorgestern bereits die Anschlusspreisgebühr für dich weiter zur Gutschrift gegeben haben.
Nach erfolgreicher Prüfung wirst du den Betrag als Guthaben erhalten und dieser wird dann mit der nächsten Rechnung verrechnet werden.
LG Steffen
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