Hallo ihr Lieben,
folgendes Problem. Ich habe mir vor ein paar Monaten das HTC One mit o2 Vertrag gekauft. Habe das Handy jetzt aber mit dem iPhone meiner Mum getauscht, da ich damit einfach nicht zurecht komme. Jetzt benötige ich aber von o2 eine Nano SIM Karte. Möchte diese aber nicht hier im OnlineShop bestellen, aufgrund der zu langen Wartezeit. Meint ihr es ist möglich diese auch in einem normalen o2 Shop zu erhalten? Mein HTC ist halt noch nicht abbezahlt, und der Vertrag läuft über meine Mum, und die Raten werden ebenfalls bezahlt. Meint ihr ich erhalte die SIM Karte ohne große Probleme?
Danke für Eure Hilfe!
M.f.G.
Kenny17
Frage
Nano SIM-Karte
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- Legende
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Die Karte erhälst du ohne Problem, auch im Shop. Die Gebühr für die Ersatzkarte beträgt allerdings 24,99 €.
Ich brauche ja keine Neue, ich möchte lediglich meinen Vertrag auf die andere SIM- Karte überschreiben lassen.
- Legende
- 19935 Antworten
So wie du dir das vorstellst wird das nicht gehen.
Ein Tausch der Rufnummer von SIM zu SIM (bzw. von Postpaid zu Postpaid) ist nicht möglich.
Dir bleibt wohl nichts anderes übrig als eine Nano-SIM zu bestellen / im Shop zu holen.
Du kannst an der Hotline (kostenfrei 55333) oder im Shop zwar sagen, dass du mit dem Gerät nicht zurecht kommst und auf einen kostenfreien Tausch hoffen, aber das wird wohl eher leider nicht der Fall sein. Versuch schadet nicht.
Ein Tausch der Rufnummer von SIM zu SIM (bzw. von Postpaid zu Postpaid) ist nicht möglich.
Dir bleibt wohl nichts anderes übrig als eine Nano-SIM zu bestellen / im Shop zu holen.
Du kannst an der Hotline (kostenfrei 55333) oder im Shop zwar sagen, dass du mit dem Gerät nicht zurecht kommst und auf einen kostenfreien Tausch hoffen, aber das wird wohl eher leider nicht der Fall sein. Versuch schadet nicht.
Danke dir. Ich werde es im Shop einfach mal ansprechen. Ich wusste ja das es nicht kostenfrei geht, jedoch habe ich mit 15€ gerechnet, da ich das damals ebenfalls bezahlt habe, als mit meine alte SIM vom iPhone 4 verloren ging. Habe mir dann eine neue bestellt. Hoffe das die mir im Shop eine Nano SIM, natürlich gegen Geld, aushändigen können, damit ich mein neues Handy auch benutzen kann. Werde einfach mal mit dem iPhone hingehen und auf das Beste hoffen.
Danke für die Hilfe!
Danke für die Hilfe!
+3- Profi
- 31269 Antworten
Ja, damals waren es auch noch 15€. Inzwischen kostet die SIM halt 24,99€.
Die SIM kannst du dir im Shop kostenlos holen - wenn vorrätig. Die 24,99€ werden dir in der Mobilfunkrechnung in Rechnung gestellt.
Die SIM kannst du dir im Shop kostenlos holen - wenn vorrätig. Die 24,99€ werden dir in der Mobilfunkrechnung in Rechnung gestellt.
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