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Warum O2 Service
Frage

Störung in Dresden

Nickname1953
Neuling
Heute fiel bei mir bereits zum zweiten Mal innerhalb von 10Tagen das Internet per Usb-Surfstick aus.Ich besitze diesen Stick seit Juni 2013 und bis August 2014 gab es nie Probleme.Doch jetzt häufen sich die Probleme mit dem Stick.Am Sonntag den 2.11.14 ging auch nichts in Dresden und heute nun schonwieder.Langsam habe ich die Faxen dicke und bin gespannt wie lange es diesmal funktioniert. So nebenbei, es liegt nicht am Datenvolumen und Guthaben ist auch noch ausreichend vorhanden.
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3 Antworten

o2_Dörte
  • o2_DörteTeam
  • Team
  • 2553 Antworten
  • 13. November 2014
Magst du uns dazu bitte einmal eine PLZ nennen? Am besten auch noch eine Straße (in der Nähe). Dann können wir uns das mal ansehen.
Nickname1953
Neuling
  • Nickname1953
  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 13. November 2014
PLZ: 01279, Reichenauer Weg 16
Habe gestern auch schon mit einer Frau von der Hotline gesprochen. Ich wurde da auch nur vertröstet und wollte mir einreden, dass bei uns ein Unwetter gewesen sei. Sie hätte es noch nie erlebt das sämtliche Basisstationen ausgefallen sind und die Techniker arbeiten dran.
Gestern Abend funktionierte das Internet wieder.
Freundliche Grüße Thomas Theurich
o2_Christian
  • o2_ChristianTeam
  • Team
  • 7368 Antworten
  • 13. November 2014
Hallo Nickname1953,

 

von gestern mittag, bis abend gab es dort leider tatsächlich einen Ausfall. Inzwischen soll dort alles wieder normal funktionieren.

Wenn ich Dich richtig verstehe, funktioniert die Internetverbindung bei Dir ja auch seither wieder?

 

Gruß

Christian

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