hallo ich habe das angebot mit 40 mgb bekommen und ich zahle 32 € im monat, jetzt habe ich 18 mgb und bekomme die abrechnung 112 €, das ist nicht ok, bitte sehen sie mich an ich habe einen vertrag und es ist nicht ok, ich habe a Vertrag mit dir
Gelöst
problem mit mgb
Lösung von Klaus_VoIP
Hast Du Dir die Rechnung angesehen und die Positionen geprüft?
Es können auch Einmal-Gebühren anfallen o.a.m.
- 31342 Antworten
- Lösung
Hast Du Dir die Rechnung angesehen und die Positionen geprüft?
Es können auch Einmal-Gebühren anfallen o.a.m.
Ich habe sie alle gesehen und sie sagen mir, dass ich bezahlen muss, sie geben mir keine weiteren Informationen
+1- 2388 Antworten
Hallo
bitte stelle mal deine Rechnung anonymisiert hier ein.
Dann haben wir Informationen um Dir zu helfen.
LG Witti
- Moderator
- 17617 Antworten
Hallo
konnte man mit dir inzwischen prüfen, woher diese hohe Summe auf der Rechnung kommt oder besteht dazu weiter Klärungsbedarf? Welche einzelnen Positionen auf der Rechnung scheinen denn zu hoch auszufallen?
VG
Dennis
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
