Hallo,
jemand hat o2TV mit WOW abbestellt, kann aber das Angebot mit Netflix nicht buchen, iwas mit
“In der Gruppe können momentan keine Änderungen vorgenommen werden.” o.ä.
Leider ist das Auslaufdatum nach dem Angebotsende.
Was kann man machen ?!
Danke !
PS: Könnte man auf der zweiten Nummer (Partnerkarte) o2 TV buchen ?
Lösung von Bumer
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Leider nicht, gleiche Fehlermeldung.
Wahrscheinlisch weils ne Partnerkarte ist die über das gleiche o2 Konto läuft.
uffff
registriere die Partnerkarte extra und probiere es dann mit dem Login.
Hallo
vielen Dank für deine Nachricht.
Super, dass du bereits von Bumer Tipps erhalten hast.
Hast du die separate Registrierung der Partnerkarte unter Mein o2 versucht und hat die Buchung im Anschluss geklappt?
Ich freue mich auf dein Feedback und hoffe du bist gut in die neue Woche gestartet.
Gruß
Antje
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